2024年02月01日
BPS大阪ベイ スタッフ一同
日本最大級BMW/MINI正規ディーラー モトーレン阪神
屋内に120台展示なので天候に関係なくじっくりとご覧いただけます!
ローン・リース対応でお客様のニーズに合わせたプランをご提供いたします!
ご来店が難しい方は車両動画を配信させていただきます!
良質なBMW・MINIを豊富にまた、多彩にラインナップを取り揃えます。
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2012/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車の購入に不安と迷いがあったのですが、営業の方の対応が良く、希望通りの車を探していただきました。今は購入をして良かったと思っています。これから大切に乗っていきます。ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/01
momoちゃんさん この度はBMWオーナーになって頂きありがとうございます。 また、お車を探すお時間を頂きまして有難う御座います。 これからもmomoちゃんさんにBMWを気持ちよくお乗りいただけますように、 西宮店スタッフ一同、精一杯つとめさせていただきますので、 何卒宜しくお願い致します!! 今後とも宜しくお願い致します!!
2012/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、335iカブリオレを購入させていただきました。ご担当の池本様には、夫婦そろって最初から最後までご無理ばかりをお願いしてしまいましたが、毎回嫌な顔ひとつされずに本当に誠実にご対応いただき、品質・価格とも本当に満足のいく買い物をさせていただくことができました。中古車であるからといって現状有姿での販売にとどまることなく、認定中古車としての所定の点検・整備はもちろんのことながら、内外装に至るまで必要に応じて補修等をされ、可能な限りよい状態で顧客に引き渡されるという姿勢に、BMW正規ディーラーとしての矜持を感じました。次回の購入はしばらく先になりそうですが、BMWなら次回もぜひこちらのお店で、また池本様にご担当をいただきたいと思っています。今後ともどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2012/11/27
voldenuit様この度、BMW3シリーズ カブリオレをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 voldenuit様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。また、点検・整備のプログラムの加入に加え、延長保証にまでご加入して頂きありがとうございます。今後ともvoldenuit様に変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。何卒宜しくお願い致します。また何かございましたら、ご連絡を頂戴したく思います。この度は、誠にありがとう御座いました。
2012/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2010年に3シリーズのツーリングを購入させていただきました。 購入の一番の決め手は、やはり接客マナーも優れていることはもちろん、皆さんの親切な対応と笑顔です。 アフターサービスもしっかりしており、この店で購入して正解だったと思っております。 乗り換えも検討しているので、また御相談に乗ってもらいに行きます!
販売店の返信2012/11/08
EUROPEAN様 この度はキューブからお乗換え頂きまして誠にありがとう御座います。BMW車のフィーリングはいかがですか? ナビゲーション・地デジ・バックカメラ・ドライブレコーダーもご用命頂きましてありがとう御座いました。 フル装備して頂きまして快適なドライブを楽しんで頂いてるんでは無いでしょうか? 今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正規ディーラーならではの接客が素晴らしいです。何台か乗りついでますが、高級車は車の性能や見た目も重要ですが、やはり担当する営業マンの対応が重要です。私の好みを把握して、見事な提案をしてくれました。気配りも素晴らしいですね。また、こちらで購入させていただきます!
販売店の返信2012/11/07
ジャガーXKR様 いつもご贔屓にして頂きましてありがとう御座います。BMWを通じて末永くお付き合いさせて頂く事が私たちの喜びで御座います。これからもジャガーXKR様にご満足頂きお付き合いを続けて頂ける様、スタッフ一同邁進して参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。 ジャガーXKR様の好みのお車また探しておきます!楽しみにしていて下さい。 この度はありがとう御座いました。
2012/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事を詳しく教えてくれ、外車に乗る不安を取り除いてくれました。 車の調子も絶好調で大満足です。
販売店の返信2012/11/02
コウジ1218様、この度はご購入本当にありがとうございました。 今回国産車からのお乗換でご不安があったと思いますが、喜んでいただけて私もうれしく思っております。 ご不明点などございましたら気軽にお声掛けください。これからもBMWライフを楽しんでください。
2012/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの来店にも拘らず丁寧な対応をして頂き、一目惚れしたカブリオレに即決しました。アフターフォローに関しても、他県ディーラーとの連携が素晴しく、転勤族の私には心強い限りです。流石、正規ディーラー。安心感が違います。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2012/10/31
nojirich様この度、BMW3シリーズ カブリオレをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 nojirich様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。お車をご納車させて頂いてからお引越しもされたようですが、全国ディーラー保証に満足頂け光栄でございます。今後ともnojirich様に変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。何卒宜しくお願い致します。また何かございましたら、ご連絡を頂戴したく思います。この度は、誠にありがとう御座いました。
2012/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWを購入して はや一年。 アフターサービスが心配でしたが、担当の池本さん スタッフの方々が、親身になって対応してくれた。 購入時と変わらない笑顔で。 やっぱり安心が大事ですよね。 困ったときこそ相談できる、そんな素敵な関係がここにはあります。
販売店の返信2012/10/31
さらぽん様この度、BMW3シリーズ ツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 さらぽん様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。お車をご納車させて頂いてからのお付き合いも頂き、今後ともさらぽん様に変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。何卒宜しくお願い致します。また何かございましたら、ご連絡を頂戴したく思います。この度は、誠にありがとう御座いました。
2012/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
以前輸入車販売店に勤めていたこともあって、業界の知人にお願いし程度の良いE90を探してもらっていましたが、なかなか見つからず、WEBで今回の極上車両を見つけました。正直認定中古車は「高い」と思ってあきらめていましたが、諸費用とサービス内容を考えると、逆に買い得な価格設定になっており、大変納得のいく買い物が出来ました。特に営業の方の対応が良く、さすがディーラー系のサービスはランクが違うと思って大満足です!今後のアフターサービスにも不安はなさそうです。営業担当の池本様、車両は絶好調です!今後もお付き合いのほどお願いします、近いうち遊びに行きます(笑) 大阪 K藤より
販売店の返信2012/10/31
パラノイア様この度、BMW3シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 パラノイア様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。お車をご納車させて頂いてから部品の注文なども頂き、今後お車の変化も楽しみにしております。今後ともパラノイア様に変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。何卒宜しくお願い致します。是非遊びにお越し下さい。この度は、誠にありがとう御座いました。
2012/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車に詳しくない私の疑問、質問に大変丁寧に対応していただきました。 試乗、商談にも根気よく時間をたっぷり使ってくださり焦ることなく 希望していた条件以上の車を予算の範囲内で購入できました☆ この度購入した車で終わることなく、オプション、内装チェンジ、数年後の買換えなど 将来的にもカーライフをサポートして頂きたいと思えるお店です。ありがとうございました。 ※アフターサービスに関してはこれからなので期待値で5にしました☆
販売店の返信2012/10/08
hirota様 この度、BMW1シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。 hirota様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。 お車はご納車させて頂いてからのお付き合いの方が長くなりますので今後ともhirota様に 変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。 何卒宜しくお願い致します。 ご納車までもうしばらく楽しみにお待ち下さい。 この度は、誠にありがとう御座いました。
2012/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
メール、電話で対応をしていただきましたが、大変もよくしていただきました。 最初に連絡した車は、タッチの差で購入できませんでしたが、それ以上の満足すする車を探していただきまして、大変満足しております。営業の対応も大変よく、遠隔地からの購入ですが、安心して取引することができました。購入した車も大切にしようと思っております。
販売店の返信2012/09/16
けんたま様 この度はBMWのご購入本当にありがとうございます。 此方の勝手なご提案の中から最高の1台をお選び頂けた事、私こそ感謝いたします。 けんたま様の御納車まで少々お時間が御座いますが楽しみにお待ちくださいませ。 ご不明な点などございましたら何でもご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします!
2012/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
決断の甘さで、他人に購入されてしまったり、自分の購入条件がブレてしまったり、中古車購入のの難しさを味わいましたが、担当の方は最後まで諦めず素晴らしい車を見つけてくれました。 本当に信頼できるすばらしいお店です。 有難うございました。
販売店の返信2012/09/09
zep11様 この度は当店にて3シリーズのご購入本当にありがとうございます。ご納得頂けるお車を提案でき、これも辛抱強くお待ち頂けたzep11様のおかげと感謝しております。これからzep11様のカーライフが安全に楽しくなりますよう、努めてまいりますのでご不明な点などございましたら何でもご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします!
2012/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWに乗ると言う気持ちだけで問い合わせしお店に行きましたが、以前より乗りたかった車が展示してありその日のうちに即決しました。営業の池本さんも気持ちよく対応していただき感謝しております。また、私の仕事が不規則で時間が遅くなったりしましたが気持ちよくお付き合いいただけました。今後ともよろしくお願いします。納車の帰りに楽しくて時間の約束がありましたがドライブしてしまいました。
販売店の返信2012/09/08
杉本様 この度は当店にてX3シリーズのご購入本当にありがとうございます。これから杉本様のカーライフが安全に楽しくなりますよう、努めてまいりますのでご不明な点などございましたら何でもご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします!
2012/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
展示車を見に行くだけのつもりで立ち寄ったのですが、色々と不明点なども丁寧に教えて頂き、別の営業所に展示されていた車なので現物を見ない状態で、且つ、初めての輸入車でしたが、不安も払拭出来、安心して即決しました。アフターパーツなどの相談にものって頂いたし担当頂いた営業の方は足回りなどにも精通されていて、今後困った時などにも安心して相談できると思います。
販売店の返信2012/05/05
よっし~☆様 この度は当店にて3シリーズのご購入本当にありがとうございます。 これからよっし~☆様のカーライフが安全に楽しくなりよう努めてまいりますので ご不明な点などございましたら何でもご相談ください。 宜しくお願いいたします!
2012/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の雰囲気、担当の方、取扱車の品質、すべてにおいて素晴らしいと思いました。 次の買い替えの際も、こちらのお店でさせていただきます。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のオープンカーを購入しました。電動オープンで故障などが気になっていたのですが、購入後のフォローを聞き、安心して購入できました。最近は気候も良くなってきたので、オープンしてロードバイクを積み込み走らせてます。担当の営業の方も、親切・丁寧にお付き合い頂き、次回の乗り換えの際も、是非モトーレン阪神さんにお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正規ディーラーで購入しようと数店回りましたが、初めから最後まで親切な対応いただき、 良い車をご提案していただきました。 ディーラーは高いイメージがありましたが、相談にものっていただき、次も担当の方に相談します。 宜しくお願いします。
販売店の返信2013/03/22
tanaken様 この度は650カブリオレのオーナーになって頂き、誠にありがとうございます!! お探しになられておりました外装=白 内装=ベージュが見つかり、ホッと致しました(> <;) 大変お気に召して頂いているようですが、お車を通じてtanaken様とのお付き合いは始まったばかりでございます♪♪ また、ご質問・ご依頼などございましたら、是非お申し付け下さいませ!! 西宮店 一同お待ちしておりますm(_ _)m 今後とも、よろしくお願い致します。
2012/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コンパクトな車を探していました。国産車のコンパクトカーは好きになれなくて予算は上がりましたが輸入車に絞って検討していた所、BMWの120を知りました。最初はデザインに惚れて選んでいましたが試乗をさせてもらって更にBMWの楽しさを実感できました。 車に無知な私に丁寧にわかり易く説明してくれたスタッフの方がいなければ購入を決める事は出来なかったと思います。当初考えていたよりも燃費も良く、いい買い物が出来たと満足しております。大事に乗り続けたいと思います。いい車を紹介して頂き本当にありがとう御座います。
販売店の返信2012/04/01
120ファン様 このたびはBMW120をご購入頂きまして誠にありがとう御座います。 当初はまったくBMWに関心が無かったとお聞きしていたのに今ではBMWオーナーになってBMWでの ドライブを満喫して頂いているようで私も思い切ってお薦めして良かったと思います。 スタイルや走行性能だけではなく安全性も非常に高いので安心してこれからもドライブをお楽しみ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
縁があってBMW3シリーズを購入してから走行性能に感動。そして憧れの5シリーズを購入!!・・・そして嫁が事故・・・。しかし怪我ひとつなく安全性にまたまた感動!そして今回は嫁の希望と担当さんの親切な対応もあり、またこちらの生活スタイルなども考えて下さり1シリーズを提案頂きました。当日はただ立ち寄っただけでしたが、お店の明るい雰囲気と親切丁寧な対応により気持ちよく即決!1シリーズが嫁専用となりつつあるので自分用の車を検討したいと考えており・・・その時は是非また阪神BMW西宮さんでお世話になりますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2012/03/31
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車でしたが、丁寧に不安を取り除いて頂き安心して購入出来ました。 取り付けるナビなどもオススメを教えて頂き、使い方や性能にも満足です。 車の知識に関しては流石ディーラーさんと思いましたが、社外品なども精通されていて、今後とも相談したいと思います。 本当に満足のいく買い物でした。
販売店の返信2013/03/22
どんがめ様この度は330クーペのオーナーになってくださり有難うございます。また当社からオススメさせて頂きましたナビなども、喜んでいただけいている様で安心致しました♪♪お車を通してのお付き合いはご納車をさせて頂いた日から始まります。どんがめ様が楽しくBMWにお乗りいただけますように、西宮店スタッフ一同、精一杯務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございます。
2012/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方からの現車確認なしの通信販売でしたが、納車時の車輌のクオリティーにびっくりいたしました。知人は『新車買ったの?』と勘違いするほどでした。アフター面も購入してすぐなのでまだ何もありませんが、親切に近隣ディーラーまでご紹介いただきアフター面も安心できました。本当に今回の購入に家族全員満足しております。なかなか頻繁に乗り換えできませんが、機会があれば是非お願いしたいと思っております。
販売店の返信2012/04/01
林道同好会様 このたびはBMWX3のご購入ありがとう御座います。 車輌の状態にご満足いただけたみたいで非常に嬉しく思います。 私どもはいい車輌を最大限努力したプライスでご提供させて頂く様、毎日精進しております。 正規ディーラーの看板を汚さない様これからも精進続けて参りますの今後とも宜しくお願い致します。 関西へ起こしの際は是非ともピカピカのX3で遊びにきて下さい。 スタッフ一同楽しみにしております。
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