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Ｃｌｅｏさんのクチコミ詳細
遠方からの購入でしたが、
投稿日：2014/02/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
清水さんに担当していただき、満足の1台に出会うことが出来ました。 BMWの知識もなく、初めての外車で最初は不安な事もありましたが、事前にメールや電話で、実車確認の際も、丁寧にご説明頂き安心して購入を決めることが出来ました。 また購入を決めてから納車に至るまでの、フォローアップや車のケアまで行って頂き、全てに満足です！！ 中古とは思えない仕上がりで、車を迎えられて本当に何から何まで有難うございました。
購入年月：2014/01
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズクーペ 320i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイからのクチコミ返答
2014/02/16
Ｃｌｅｏ様 この度は数ある販売店より当店をお選び頂き。またご遠方よりご足労頂きご来店有難うございました。 また、当店のお車をマイカーとしてお選び頂き誠に有難う御座います。 納車当日はやはり私もドキドキでしますが、陸送中の傷もなくＣｌｅｏ様にご満足いただけて本当に安心いたしました。 車＝『移動手段』ではなく車＝『宝物』と私は思っておりますので、喜んでいただけて事が何より嬉しいです。 大切に楽しくお乗り頂ければ幸いでございます。 少々遠方では御座いますが担当としてＣｌｅｏ様に楽しくＢＭＷにお乗りいただけるように 引き続き務めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 この度は本当に有難う御座います。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
若手のスタッフの方に担当して頂きました。私の希望に沿ったクルマを提示して頂き、とても気持ち良く購入を決断することが出来ました。アフターサービスもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
販売店の返信2014/02/10
ｔａｔａｔａ４２６様、この度は当社にて 320i ツーリング をご成約頂きまして誠に有難うございました。 ｔａｔａｔａ４２６様のお人柄が非常にお優しかったので私も気持ちよくご商談を進めさせて頂けました。 お車を万全の状態にさせて頂きますので少々お時間頂きますが楽しみにお待ちくださいませ。 何かご不明点などございましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ♪
2014/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今後の購入の参考にと訪問したのですが、親切に説明して頂いたのと、正規ディーラーの安心感から即決購入しました。引き続きメンテナンスもお願いしようと思っていますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/02/04
Ｍ３様 この度はご購入本当に有難うございました。お車好きのＭ３様に喜んでいただける車輌をご提案できまして 私どももうれしく思っております。今後もメンテナンス含めＭ３様に喜んでいただけるご対応を心掛けますので 今後とも宜しくお願い致します。 まだまだ寒い日が続きますのでお体にはご自愛くださいませ。 本当に有難うございました。
2014/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
E39からの乗り換えでE60を探していましたが本日無事納車されました。 遠方ゆえ現車を自分の目で確認せず購入に至りましたが何の不安もありませんでした。 タイヤ交換が済んでいないためタイヤを転がす程度しか運転していませんが車も大変満足しています。 今回営業の清水さんとご縁があり担当していただきましたが良い車を探すために一番早道なのは良い営業さんに当たることなのだと思いました。 再見積もり・車輛各部の追加写真撮影・当方のワガママ？や要望への迅速な対応は 「お客の立場」になったサービス精神の徹底とでも言えるのではないかと思います。 お店の雰囲気・アフターサービスについては、来店せずに購入・本日納車ということで 不明としていますが、評価するならば高評価間違い無しだと思います。 一つ清水さんにお願いするとしたら、是非転勤で北海道に来ていただき今後のアフターや 次期車輛の購入時にもお世話になりたいと思いますので、そちらもご検討ください！？（笑） 最後に納車の際の心遣いありがとうございます。 大切に乗っていきたいと思います。 この度はお世話になりました。感謝感謝です！
販売店の返信2014/02/01
カッコちゃん様 この度は遠方から当店のお車にご興味を持ってくださり有難うございました。また、お電話でしかお話させていただけない中で、このお車に決めていただき本当に有難う御座います。 私自身ＢＭＷファンでございますので、カッコちゃん様のようにＢＭＷからＢＭＷへお乗換えいただけますと本当に嬉しいです。 また、本当に嬉しいコメントを有難うございます。感激いたしました。 中古車は程度や状態が一台一台違いますので、展示車両の状態からご納車までの期間に出きる限り喜んでいただけるように私自身で準備させていただく事を一番に考えております。 特にご遠方のお客様となりますと『ご納車日にお車と初対面』となるわけですから私もドキドキでございます。 喜んでいただけ本当に嬉しく思います。 少々遠方（笑）では御座いますがカッコちゃん様の担当としてアフターにも精一杯務めさせていただきますので、 今後とも末永く楽しいお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 Ｐ・Ｓ 北海道でお仕事となった折には美味しいお店を教えていただければと思います。 是非一緒に食事でも宜しくお願い致します（喜）
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