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カッコちゃんさんのクチコミ詳細
本日納車しました
投稿日：2014/01/31
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
E39からの乗り換えでE60を探していましたが本日無事納車されました。 遠方ゆえ現車を自分の目で確認せず購入に至りましたが何の不安もありませんでした。 タイヤ交換が済んでいないためタイヤを転がす程度しか運転していませんが車も大変満足しています。 今回営業の清水さんとご縁があり担当していただきましたが良い車を探すために一番早道なのは良い営業さんに当たることなのだと思いました。 再見積もり・車輛各部の追加写真撮影・当方のワガママ？や要望への迅速な対応は 「お客の立場」になったサービス精神の徹底とでも言えるのではないかと思います。 お店の雰囲気・アフターサービスについては、来店せずに購入・本日納車ということで 不明としていますが、評価するならば高評価間違い無しだと思います。 一つ清水さんにお願いするとしたら、是非転勤で北海道に来ていただき今後のアフターや 次期車輛の購入時にもお世話になりたいと思いますので、そちらもご検討ください！？（笑） 最後に納車の際の心遣いありがとうございます。 大切に乗っていきたいと思います。 この度はお世話になりました。感謝感謝です！
購入年月：2014/01
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 540i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイからのクチコミ返答
2014/02/01
カッコちゃん様 この度は遠方から当店のお車にご興味を持ってくださり有難うございました。また、お電話でしかお話させていただけない中で、このお車に決めていただき本当に有難う御座います。 私自身ＢＭＷファンでございますので、カッコちゃん様のようにＢＭＷからＢＭＷへお乗換えいただけますと本当に嬉しいです。 また、本当に嬉しいコメントを有難うございます。感激いたしました。 中古車は程度や状態が一台一台違いますので、展示車両の状態からご納車までの期間に出きる限り喜んでいただけるように私自身で準備させていただく事を一番に考えております。 特にご遠方のお客様となりますと『ご納車日にお車と初対面』となるわけですから私もドキドキでございます。 喜んでいただけ本当に嬉しく思います。 少々遠方（笑）では御座いますがカッコちゃん様の担当としてアフターにも精一杯務めさせていただきますので、 今後とも末永く楽しいお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 Ｐ・Ｓ 北海道でお仕事となった折には美味しいお店を教えていただければと思います。 是非一緒に食事でも宜しくお願い致します（喜）
他のユーザーのクチコミ
2014/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も迅速で、こちらの意向をよく汲んでくれているのがよくわかります。
販売店の返信2014/01/29
Kawanono様有難う御座います。 ご縁もあり2台目のお付き合いを嬉しくおもいます。 今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
2014/01/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車を見に行った時の、説明が分かりやすく、車も綺麗で、親切で親しみやすい営業マンだったので、購入しようと思ってます。
販売店の返信2014/01/25
ｃａｎｄｙｍｈ様 この度はご契約していただき誠に有難うございました。 また、ご遠方からご来店して頂き本当にありがとうございました。 至らない点が多々あったとか思いますが、ご納車まで責任もってご案内させて頂きます。ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。 ご納車時に会えるのを楽しみにしております。
2014/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この店の清水さんが担当でホンマに良かった。本当に親切丁寧で、お客目線で考えてくれます。でも、買った後のアフターはあかんやろなぁ～と思っていたら、その後も変わらぬ丁寧さで感激しました。落ち着いたらお菓子持って伺いますね。
販売店の返信2014/01/25
まっつん５２様 この度は数ある販売店より当店のお車をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、いつも本当にご親切にしていただき感謝しております。 （クチコミ内容、、嬉しかったです） まっつん５２様がＢＭＷライフを楽しんでいただけますように精一杯務めさせていただきますので、 今後も変わらず末永く楽しいお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 お近くを通られる際には遊びがてらお寄り頂ければ嬉しいです！ 私はもちろん西宮店スタッフ一同アフターも含め頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
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