HYPER-DOさんのクチコミ詳細
購入時の営業マンが・・・・
投稿日:2015/07/19
3点
接客:1
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
2014年7月に希望の328i(2013)しました。車の程度も良かったのですが購入後の問合せに対して再度、電話を入れないと何の返答も無い!今年の1年点検に関しても確認連絡をすると「受ける必要も無い」との返事・・・その後、1年点検に付きサービスのミワさんの迅速な対応には非常に満足はしてますが。一個人営業マンの資質の問題ありなのか?
購入年月:2014/07
購入した車:BMW 3シリーズ 328i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻からのクチコミ返答
2015/07/19
HYPER-DO様 この度は購入後のサポートに対して、不愉快な気持ちにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回のような事がないように気を付けてまいりますので。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 また、ご指摘有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2015/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車で不安やわからないことに丁寧に対応していただきました。多少敷居が高く感じたお店でしたが、終始快適なサービスを提供して頂き感謝しています。おかげさまで希望の良車を購入することができて、毎日楽しんで運転しています。どうもありがとうございました。
販売店の返信2015/05/27
fullmark様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価頂きまして誠に有難う御座います. fullmark様がBMWライフを愉しんで頂けますようサポートさせて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか手が出ない車でしたが、今回店舗を訪問して状態の良い車でもかなり割安で買えることを知り、念願のオーナーとなりました。車の具合も良く毎日の運転が大変楽しい時間に変わりました。スタッフの皆さんにも適宜アドバイスを頂いて大変満足の買い物でした。ありがとうございました。
販売店の返信2015/05/08
仙人様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価頂きまして誠に有難う御座います。仙人様がBMWライフを愉しんで頂けますようサポートさせて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットでの車の購入は初めてで、多少不安な部分もありましたが、販売員の方のレスポンスも早く、質問に対する回答も丁寧で、とても気持ちよく取引ができました。地方からの購入でしたが、配送員の方が、一通りの車の操作法と注意事項を教えてくれたので、問題ありませんでした。購入後、特に問い合わせることは今のところないので、アフターサービスの評価をつけていませんが、期待はできそうです。この金額で上質な欧州車が購入できたこと、信じられない思いです。車の評価は辛口につけていますが、マイナスポイントは独特な外見(これは好みが分かれると思います)と後方視界の悪さです(バックモニターをつければ問題ありませんが)。動力性能はさすがにBMWで、とても気持ちよくドライブができ、満足です。
販売店の返信2015/05/05
kemora様!この度はBMW116iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。メールでお問合せを頂きまして、ご案内をさせて頂いたBMW116iをお選び頂いただき、有難う御座いました。、いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います。 kemora様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
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