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よし◯さんのクチコミ詳細
残念てか呆れた
投稿日：2014/07/09
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
期待して購入をきめましたが 契約してからの営業マンの応対に びっくりしました。 メールで確認しても返信が無く 確認作業が一切出来ない。 府下で片道1時間ぐらいの納車を 業者に任せて担当が来ないとは 前代未聞です。 私に連絡つかなければ翌日の朝1番に 連絡するのが普通でしょ？ ホンマにイライラして気分が悪く これからのカーライフが不安で不安で しかたいです。 ホンマに今回は残念で悲しい てか 呆れました。
購入年月：2014/07
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 高槻からのクチコミ返答
2014/07/09
よし○様 この度は誠に申し訳ございませんでした。今後は今回の様な事が無いようにいたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご不明な点がございましたらご一報いただけると幸いでございます。最後によし○様にご心配、ご不快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2014/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ディーラーは敷居が高いと思っていましたが、実際は私の様な庶民にも親切で親身な応対をしてくださり感激しました。 営業の朝井さんは、とても爽やかな方で私のわがままにも終始客の立場になって応対してくださり、最高の買い物ができました。 今後のお付き合いも信頼して出来ると思いました。
販売店の返信2014/07/06
なおパパ♪様この度は数ある販社の中から弊社の１シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です（涙）納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
検討のつもりで見に行ったのですが、お客さんの目線で考えてくれたので すごく相談しやすく、安心しました。 車も綺麗で気に入りました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/06
ジュンイチー様この度は３シリーズをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。ジュンイチー様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします！また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませｍ（ ）ｍ宜しくお願いいたします！
2014/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
欲しくて見にきただけのつもりでしたが、思った以上によく、ディーラーなので安心だと思い、年式は古かったけど購入しました。内装がよかったです。年下の営業マンもgoodです！
販売店の返信2014/07/06
たか５５様、この度は５シリーズををご成約頂きまして誠に有難うございます。ご納車までお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。まぁぁさん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう精一杯努力いたしますので今後ともよろしくお願いします。また、ご紹介などいいお話がございましたらぜひお知らせくださいませｍ（ ）ｍ宜しくお願いいたします！
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