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てるまおさんのクチコミ詳細
安心のBPS
投稿日：2018/08/29
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
正規ディーラーということで信頼を期待してお伺いし、相応の接客にて応えて頂き満足しています。イケメンセールスの舩津さん、ありがとうございました。 マイナス点としてはフロアマットの購入が半強制であったことや、実質の総額表示でないことなど、購入者の立場からは「なんで？」と思うことがありました。 1番謎だったのはカーセンサー上は「認定中古車として販売できません」て書いてあるところ。 これはシステム上の制約のようで、別料金は必要となりますがBPSの規定を満たす車両であれば認定保証をつけられますのでご安心ください。 マイナス点が気になると思いますのでそこにフォーカスしましたが、総じて対応には満足しており、次回も足を運びたいという思いでおります。ご参考まで。
購入年月：2018/08
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面からのクチコミ返答
2018/08/29
てるまお様 この度は３シリーズツーリングをご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。てるまお様にご指摘頂きました件につきまして他のお客様にも、ご理解頂けますようご購入前にしっかりとご説明をさせて頂き、ご納得頂ける様に努めてまいります。まだまだ至らぬ点が御座いますがBMWのプロとして、てるまお様にご満足頂けますサポートを心がけてまいります。また、お近くにお越しの際は是非、店舗へお立ち寄りくださいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 舩津
他のユーザーのクチコミ
2018/08/14投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
前に乗っていた車を急遽手放さないといけなくなり、急ぎで納車をお願いしたのですが、そのようなお願いも対応して頂けまさした。 契約から納車までの対応もしっかりとして頂けて、安心して納車日を迎えれました。 納車された車も非常に綺麗で、担当して頂いた佐藤さんには、感謝です。
販売店の返信2018/08/14
ポン吉５５様 この度は本当に有難うございます。 頂いたありがたい言葉を励みに邁進してまいります。 ポン吉５５様がＢＭＷファンになっていただけ、今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方に住んでいるため、現車確認をせずに購入を決意しました。１度もお店に行くこともなく購入をしたので、不安があったのですが、担当の佐藤さんが納車まで定期的に連絡をくれていたので、安心できました。納車も予定通りして頂くことが出来、満足です。
販売店の返信2018/08/01
ｓｅｈｉｒｙ３６７様 この度は、数ある認定中古車の中から弊社ののBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お選びいただいたお車は、、末永くお乗り頂けるお車で御座います。ご遠方にお住まいとの事で、なかなかご来店は厳しいかと思いますが、帰省されるときには、お立ち寄り頂けたらと思います。これからはBMWライフを楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
2018/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当さんの対応もよく良いところだと思います。
販売店の返信2018/07/22
ＤＯＮＭＡＴＳＵ様 この度は弊社の３シリーズツーリングをご成約頂き誠に有難う御座います。 このようなお言葉、評価を頂き大変恐縮で御座います。お車も楽しくお乗り頂けているようで幸いで御座います。 今後もスタッフ一同全力でBMWカーライフをサポートさせて頂きます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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