jennyさんのクチコミ詳細
営業スキル
投稿日:2014/06/23
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
専門店の為、在庫車両の充実と価格は満足でした。 取り扱い車両の基本性能、基本スペック、諸元、モデルチェンジ情報、任意保険料率等々、 保有情報の不足がユーザーの基地情報より不足なところが気になりました。 専門店として、ユーザーの要求に対応出来るプロとしてのスキルを身につけて対応いただきたいと思いました。
購入年月:2014/06
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー クーパーS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面からのクチコミ返答
2014/06/24
jenny様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWミニをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような丁寧なご指導頂き誠に有難うございます。これから楽しいBMWミニライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのBMW。最初の操作の仕方から、運転初日の旅先まで「無事着きました?途中困ったことはなかったですか?」とお声掛け下さり、細やかにフォローしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/24
junkichi様 この度はBMW 320dをご成約頂き誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます! 今後、お車の使い方等でお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
5シリーズに乗っていましたが修理がまとまってくることになり(走行距離13万km)買い替えを検討しに箕面店へ。思わぬ掘り出し物?があったみたいで、3シリーズをほぼ即決してしまいました。「こんなんある?」「あんなんある?」の質問にもすぐに調べていただけたり、グレードの違いや特徴を丁寧に説明していただき、以前お世話になった他県の店とは大違いで大変満足出来ました。
販売店の返信2014/06/22
鹿児島隆盛様 この度はBMW 320iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。 また非常に高いご評価を頂きありがとうございます! 良いお車(おすすめ特選車!!)が見つかってよかったです! 今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
2014/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入となり実車確認が出来ないため、少々不安がありましたが、担当営業マン/大塚様の迅速なご対応(TEL、メールによる車両の情報提供(You Tube)、見積もり、アドバイスetc.)により、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。遠方ですが、納車後もアフターフォローを宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/06/21
♪パール♪様 この度はBMW 120iをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
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