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ａｔｅｎさんのクチコミ詳細
購入から3年後に判明
投稿日：2022/10/16
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入後3年位でCピラーの塗装が浮いて剥がれてきた。お店に持って行くと、6万かかると言われ修理に出すにしろ家から遠いので一旦帰宅し近所の板金を手掛けいるお店で見てもらうとリアフェンダーを切断するような大きな事故をしている事が判明。修理の仕方もひどくプロが行うレベルではないと言われ、ドアのゴムをはぐって説明してもらい見積もりで15万になった。販売店に電話すると当時の販売状況が分からない15万かかるのはおかしい金額しだいで3年で塗装が剥げるなど言ってばかりで感じが悪かった。買う時は、笑顔満点だったのに。ちなみにこの車、買ってすぐ、ATが壊れディーラー保証ギリギリで交換さらにはドライブシャフト不良、その他もろもろトラブル続き。皆さん中古車購入の際は十分注意しましょう。
購入年月：2019/02
購入した車：マツダ アテンザ
ワンゼット 箕面店からのクチコミ返答
2022/12/31
aten様、この度は不快は思いをさせる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 当時の販売状況について分かりかねる点は確かに御座いますが、その後の対応に関しまして スタッフ一同改めて指導を徹底し改善に努めます。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め今後に活かせるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
誠実に対応して頂きました。
販売店の返信2022/10/29
シュウ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 今後の点検や車検等もぜひお任せ下さい！ 今後とも末永く宜しくお願い致します。
突然の来店にも関わらず丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
2022/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足しております
販売店の返信2022/10/24
この度は数ある販売店の中から当店をお選びありがとうございました。 オプション等もお喜びいただけましてなによりでございます。 今後の整備やカスタムも当店自慢の整備士にお任せくださいませ。 改めまして当店でご購入いただきましてありがとうございました。
突然の来店にも関わらず丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
2022/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足しております
販売店の返信2022/12/31
シャシャ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 また、シャシャ様にご満足頂け店舗としても大変光栄で御座います。 今後の対応もご満足頂けるよう精一杯尽力して参ります。 今後とも末永くご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
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