ハリアー納車（ようたさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/03/20

ｙ様 この度は、株式会社K PRODUCE NICEにてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 書類の記入に関する説明が足りなかったとのこと、また納車当日の保険切り替えについてのご案内が遅くなり、お時間をいただいてしまったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本来であれば、事前にしっかりとご説明し、スムーズにお手続きを進められるようにするべきところ、配慮が至らずご迷惑をおかけしてしまいました。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様への事前のご案内をより丁寧に行い、ご不安なくお手続きを進められるよう改善してまいります。特に保険の切り替えについては、納車前に十分な確認とご案内を行うよう徹底いたします。 お車の購入は、これからのカーライフのスタートです。何かご不明点やお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともｙ様にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。 改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからも株式会社K PRODUCE NICEをどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社K PRODUCE NICE スタッフ一同

販売店の返信2025/03/10

やま様 この度は、数ある中古車販売店の中から株式会社K PRODUCE NICEをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいレビューをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 車検間近のタイミングでのご相談ということで、お急ぎの状況の中でもご満足いただける対応ができたことを大変嬉しく思っております。当店では、お客様のご希望やご状況に寄り添い、最適なご提案をさせていただくことを大切にしております。閉店ギリギリのお時間でのご来店にもかかわらず、ご安心いただけるお車選びのお手伝いができたこと、また「無理を聞いてもらい、丁寧に相談にのってもらえた」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 お車は、これからのカーライフを快適にする大切なパートナーです。ご購入後もメンテナンスや点検、その他お困りごとなどございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、安心してお乗りいただければ幸いです。 改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。やま様のカーライフが快適で充実したものとなるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。今後とも株式会社K PRODUCE NICEをよろしくお願いいたします。 株式会社K PRODUCE NICE スタッフ一同

販売店の返信2025/03/10

みつき様 この度は、数ある中古車販売店の中から株式会社K PRODUCE NICEをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変嬉しいレビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 そして、「購入の決め手は高林さん」とのお言葉をいただき、高林をはじめスタッフ一同、感激しております。お客様にとってお車の購入は大きな決断ですので、ご満足いただけるお車選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。お車を気に入っていただけただけでなく、接客に対してもお褒めの言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。 また、スムーズな納車にもご満足いただけたようで何よりです。当店では、お客様に少しでも早く新しいカーライフを楽しんでいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。これから始まるみつき様のカーライフが快適で楽しいものになるよう、アフターサポートも万全の体制でお手伝いさせていただきますので、今後もぜひお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。これからも株式会社K PRODUCE NICEをどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社K PRODUCE NICE スタッフ一同