納車(か(^^)さんのクチコミ投稿)

か(^^)さんのクチコミ詳細

納車

投稿日:2024/07/14

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

契約から納車までわかりやすくスムーズな対応でありがとうございます。 車のこと親切に色々教えてくださりわかりやすかったです! これからもよろしくおねがいします

購入年月:2024/06

購入した車:トヨタ ヴォクシー

この度はK PRODUCE NICEをご利用いただきましてありがとうございます。 お褒めのコメントを頂けて大変光栄です。 今後もアフターメンテナンスを通じてカーライフを全力サポートいたします。 この先も当店をよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

良心的なお店です

2024/07/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明も丁寧でLINEでも質問に答えていただき安心してお取引できました。

neroさん

トヨタ カローラクロス (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/15

この度は当店ををご利用いただきありがとうございます。 今後も親切丁寧な接客と最高のサービスの提供に努めて参ります。 この先も当店をよろしくお願いいたします。

丁寧な接客

2024/07/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

軽自動車からミニバンに乗り換えるのに初めて来店させていただきましたが、とてもわかりやすい接客でほんとはもっと色々見ようと思ってましたがその場でご契約させていただきました。とてもおすすめです。

たかさん

トヨタ ヴォクシー (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/15

この度はK PRODUCE NICEをご利用いただきましてありがとうございます。 最高評価とお褒めのコメントを頂けてうれしく思います。 今後も親切丁寧な接客と最高のサービスの提供に努めて参ります。 この先も当店をよろしくお願いいたします。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

店とのやりとりはLINEで、車検証などの個人情報を写真撮ってLINE上に載せるのが方針。 私は個人情報等があるのでやめて欲しい旨伝え了承したのにも関わらず、LINE上に個人情報が記載された車検証の写真を送ってきた。しかも私とは関係のない違う人の個人情報。 納車日当日、誤った個人情報の流出の件についての謝罪もなく、また、いざ車両の確認に言った際、契約時に新車であったが、車両に認められた傷を店員とともに確認し、車両の修繕等を依頼していたが、全く治っていなく、新しく何かにぶつけられた傷がある状態で引き渡そうとしてきた。 店員に引き渡す前に傷の確認はしていると言っていたので、傷があるのを知らずに何故引き渡すのか確認すると、私は引き渡し専門なのでそれは知りませんと逆ギレされた。 しかもガラスコーティングも依頼しており傷の確認もしているはずで、その上からコーティングしているのか、それともコーティングしていないのかは不審が残る。 車の状態、従業員の質、アフターサービス全て残念な店です。

ゴリさん

ホンダ フリード (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/14

この度はK PRODUCE NICEへ貴重なご意見をいただき誠にありがとうござます。 また不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 スタッフの対応等でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。 今回のご意見を真摯に受け止めより良い店舗作りをできるよう精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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在庫一覧

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支払総額655.8万円

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トヨタ

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支払総額935.8万円

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トヨタ アルファード(大阪府)

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支払総額649.8万円

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トヨタ

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