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2025/10/04投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
このお店開店当時から利用しています 今までのスタッフが、なかなか良く家から近いので サービスで点検後自宅まで乗ってきてくれたりサービスも、良くずっと利用しようと 考えていましが, しかしながら今回電気自動車をうっかり契約してしまい 試乗を重ねましたが、今の愛車に比べたらダメだった 電話で問い合わせたら500000円と店長の対応しかも、 驚いたことにキャンセル料金の説明は、しましたが、金額は いってません でも契約成立してます
販売店の返信2025/10/09
まあちゃん様 平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、長年にわたり当店をご信頼いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 このたびは、お車のご契約に際し、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたキャンセルに関するご説明の件につきまして、 当方の説明が不十分であった可能性があり、深く反省しております。 キャンセル料につきましては、契約約款上に基づいた金額としてご案内申し上げましたが、まあちゃん様に対して事前に具体的な金額を明確にお伝えしていなかったことは、当店の配慮が欠けておりました。 本来であれば、長年ご愛顧いただいているまあちゃん様に対しては、より丁寧かつ納得いただけるご案内をすべきであったと痛感しております。 今後のご対応につきましては、今お話しさせて頂いていますご提案で進めさせて頂ければと存じます。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともご信頼いただける店舗であり続けられるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の対応が親切で非常に安心感がありました。アフターサービスも充実していてます。なにより車体価格がリーズナブルにも関わらず購入後も不満なく快適に乗車できています
販売店の返信2024/05/03
domenico87様 この度は高評価と素敵なコメントありがとうございます! これからもお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努力してまいります(^^♪ また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
2024/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま通りかかったお店だったのですが、お店の人の対応も良かったので、購入を決めました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/04
tatbir様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野店にてお車をお選び頂き誠にありがとうございました! 高評価と素敵なコメントありがとうございます(^^♪ お客様に満足して頂けるよう精一杯サポートさせて頂きのますで、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良くしていただきありがとうございました。またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/03/03
J様 この度スリークロス羽曳野店でのお車のご購入誠にありがとうございました! 高評価もありがとうございます(^^♪ これからも精一杯サポートさせて頂きますので末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しから購入までの親切な対応に感謝しております
販売店の返信2024/02/25
375様 この度は2度目のお車のご購入誠にありがとうございました(^^)/ お納車後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ! 精一杯サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 素敵なカーライフをお過ごしください♪
2024/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
女性の私にも足元を見るわけではなく親切、丁寧に教えてくださりました。前の車はオーバーヒートが数回あり、納車までの間代車の対応をして下さりました。納車後も、分からないことがあればお電話させて頂くのですが、ご多忙の中丁寧にこたえてくださります。あぁ、このお店にして本当に良かったと心から思います。 少しでも足元を見たり見下したりするようなお店だと購入しないと決めていたので、真逆で幸せです。
販売店の返信2024/01/15
奈良の鹿子様 この度は素敵なコメントと評価ありがとうございます。 これからもお客様に満足して頂けるように精一杯サポートさせて頂きますので末永くお付き合いをよろしくお願いいたします(^^♪ またご不安な事、お困りな事等あればお気軽にご連絡くださいませ(^^)/
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になっております。この度は中古車のご購入に伴い、温かく丁寧なご対応に感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの方々は、親身になって私の質問にお答えいただき、安心して車を選ぶことができました。特に感謝しております。 これからもまたよろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/26
すずめ様 この度は当店スリークロス羽曳野店にて【スズキ ハスラー】のご購入誠にありがとうございました! 素敵なコメントと評価ありがとうございます。 これからもお客さんに満足して頂けるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします! お納車後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^♪ 快適なカーライフでよいお年をお迎えください!
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの代車手配など 柔軟に対応していただきました!
販売店の返信2023/12/12
iy様 この度は当店スリークロス羽曳野店にて2回目のお車のご購入誠にありがとうございました! お納車まで大変お待たせ致しました! 快適なカーライフをお過ごしくださいませ! 精一杯サポートさせて頂きますので末永くお付き合いをよろしくお願いいたします(^^♪
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を選ぶのにすごく悩んでいましたが沢山相談に乗って頂き思ったいた車を購入する事ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/12
NJ様 この度は当店スリークロス羽曳野店にて【スズキ スペーシア】のご購入誠にありがとうございました! 素敵なお車に出会われてスタッフ一同嬉しく思います♪ お納車後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ(^^♪ 快適なカーライフをお過ごしください!
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
困っていたところ、最後迄ご対応してくださり、 また些細な事でも直ぐにご対応してくださりました。 ありがとうございました。 今度とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/10/15
ミムッチ様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『TOYOTA ルーミー』のご購入誠にありがとうございました! お納車後もご不明な事等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ♪ 素敵なカーライフをお過ごしください! 精一杯サポートさせていただきますのでこれからも末永くお付き合いをお願い致します。
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてこちらに電話した時から対応が凄いよく、安心してお取引きができました!!
販売店の返信2023/10/01
mi123456y様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『TOYOTA シエンタ』のお車のご購入誠にありがとうございました! 素敵なコメントもありがとうございます(^^)/ これからもお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努力してまいりますので末永くお付き合いをお願い致します(^^)/
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご丁寧にありがとうございました!
販売店の返信2023/10/01
じゅん様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『トヨタ プリウス』のご購入誠にありがとうございました! お納車後もご不明な事等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ! 快適なカーライフをお過ごし下さい(^^)/
2023/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
整備、備品等色々お願いしましたが 希望通り叶えて頂き大変満足しています。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2023/09/29
yoo様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『ホンダ フィット』のご購入誠にありがとうございました! お納車まで大変お待たせ致しました!素敵なお車に出会えて良かったです! 素敵なカーライフをお過ごし下さいませ! お納車後もご不明な事等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ! 精一杯サポートさせていただきますので末永くお付き合いをお願い致します。
2023/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入まで凄く親切で丁寧な対応で凄く良かったです!
販売店の返信2023/09/24
しょうじ様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『トヨタ ヴォクシー』のご購入誠にありがとうございました! スムーズにお納車できてスタッフ一同嬉しく思います♪ 精一杯サポートさせていただきますので末永くお付き合いをお願い致します。
2023/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回の購入の際もお世話になり、今回2度目の購入となりましたが、対応も丁寧で説明等もわかりやすく困った事や不安もなく購入できました。 次又機会があればお世話になりたいです。
販売店の返信2023/09/17
ガドフリー様 この度は2度目のお車『 日産 サクラ』のご購入誠にありがとうございました! お納車後もお困りな事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^♪ 素敵なカーライフをお過ごし下さい(^^)/ お客様に満足して頂けるよう精一杯サポートさせていただきますで、これからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
新車又は中古車購入で迷いましたが、お盆最中にもかかわらず丁寧な説明 対応して頂き 気に入った車を購入できました。ありがとうございました。またお願いします。
販売店の返信2023/09/02
みゃんちゃん様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『スズキ ハスラー』のご購入誠にありがとうございました! お納車後もご不明な事・お困りな事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ(^^♪ 素敵なカーライフをお過ごしください! 精一杯サポートさせていただきますので末永くお付き合いをよろしくお願いいたします(^^)/
2023/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からということもあり不安でしたが、親切・丁寧に対応していただき念願の車を手にする事ができました。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/08/14
ダイ様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にて『スバル フォレスター』のご購入誠にありがとうございました! 遠方からのご来店誠にありがとうございます(^^♪ スムーズにお納車でき喜んでいただけスタッフ一同嬉しく思います。 お納車後もご不明な事ありましたらお気軽にご連絡くださいませ! 精一杯サポートさせていただきますので末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが 対応、接客、すごく良かったです。
販売店の返信2023/08/08
こーき様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野にてお車のご購入誠にありがとうございました(^^♪ 素敵なお車に出会われてスムーズお納車できてスタッフ一同嬉しく思います! これからもお客様に満足して頂けるように努力してまいりますので、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします! 快適なカーライフをお過ごしくださいませ!
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゆう事なしです。
販売店の返信2023/08/01
に様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野店にてお車のご購入誠にありがとうございました。 お納車後もご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ! 精一杯サポートさせて頂きますので末永くお付き合いをお願い致します♪ 快適なカーライフをお過ごしくださいませ(^^)/
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが丁寧で親切です
販売店の返信2023/07/25
まさ様 この度は数ある中から当店スリークロス羽曳野店にて『ダイハツ タント』のご購入誠にありがとうございました! 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(^^)/ 精一杯サポートさせて頂きますので末永くお付き合いをお願い致します♪
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