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がなずさんのクチコミ詳細
スピーディーに対応いただきました
投稿日：2026/05/01
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ありがとうございました。
購入年月：2026/03
購入した車：トヨタ シエンタ
大谷自動車 大阪本店からのクチコミ返答
2026/05/07
がなず様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。 お車のことならぜひ大谷自動車をご利用ください！ 今後とも当社とのお付き合いどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/01投稿
5点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
今回は２台目の購入です。 接客等は満足です。 納車が約束の日から遅れたのでマイナスさせてもらいました。
販売店の返信2026/05/07
のりさん様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。 今後ともしっかりとご対応させていただきます。 当社とのお付き合いどうぞよろしくお願いします。
2026/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客、アフターケア良し。安心して購入できました。
販売店の返信2026/05/07
qoo様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。 お車のことならぜひ大谷自動車をご利用ください！ 今後とも当社とのお付き合いどうぞよろしくお願いします。
2026/04/29投稿
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
購入してひと月たたない間にテレビのアンテナ不具合で綺麗にうつらなくなって連絡したらまたしてもアンテナの費用請求されたうえ約束の期日になっても連絡がこなくてこちらから電話してみたら販売店は営業中にもかかわらず電話に出てもらえず仕方なく営業担当者の携帯に連絡したら部品の入荷がいつになるかわからないと言われました。 期日も守りませんし不具合に対しても真摯に対応してもらえているとは到底言えません。 早くきちんとテレビがうつるようにしてもらいたいです。
販売店の返信2026/08/07
じん様 この度は当社のご利用誠にありがとうございます。 購入後の対応について、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 再発防止も含め、該当スタッフについては指導させていただきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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