ひろかっぱさんのクチコミ詳細
満足度120%です
投稿日:2016/01/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちょうど所有していたテリオスキッドが車検となったことと、娘がオートマ限定免許を取得するので車の買い替えを検討して、ネットで探していたときに、このお店の車に出会いました。どうせ買い替えるなら今のテリキよりも性能がいいものをと思い、軽のターボ、4WDを条件に検索したところ条件に合う、2011年式のワゴンRステングレーがヒットしました。商品説明には事故車と記載があったので、実車をみて決めることにしました。事前に電話を入れてから店舗を訪ねたのですが、ちゃんと見やすいところに車が出してあり、事故修理箇所など丁寧に説明してもらいました。即座に購入をきまめましたが、契約手続きも丁重に説明があり、わかりやすかったです。おまけに古いテリキも下取りで値段をつけてもらい、助かりました。本日、納車となりましたが、高速走行も問題なく、家族も新しい車に大喜びです。自宅からは少し距離があるので、日々のメンテなどではなかなか訪問できないと思いますが、次に買い替えるときにもぜひ、このショップにお願いしたいと思います。
購入年月:2016/01
購入した車:スズキ ワゴンR 660 スティングレー T 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
オートガレージ ワンズアームズからのクチコミ返答
2016/01/18
ひろかっぱ様 この度はワンズアームズでのご購入誠にありがとうございました。当社は小規模店ですので事前にご来店予約を頂けて大変助かりました。車両は法定点検から消耗品の交換、下回りの防錆塗装まで自社認証整備工場にてしっかりと実施しておりますので当社も自信を持ってご納車させて頂いておりますが、快調だったとのお声に大変嬉しく思っております。ご購入時だけのお付き合いではなく末永くご愛顧いただける様スタッフ一同努力致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、車を購入しました。親切な対応には好印象でした。また、細かく整備点検もして頂いき満足しています。誠実で安心出来るお店です。
販売店の返信2015/12/14
むねくんさまこの度はお車のご購入、自動車保険のご加入までいただきありがとうございました。 ご自宅から少し遠いですがお車のことは全てサポートさせていただきたいと思いますので どんなことでもご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
2015/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いい車に出会いました。 子供が大きくなってきた関係で、古いセダンからミニバンに乗り換える為に新車も視野にいれ、ディラーを含め10件近く回りました。 そこで、ワンズアームスに辿り着き、担当者の大津さんの人柄で車を購入することに。 大津さんは、「新車予算があるなら新車を勧めます、中古の考えがあるなら、このノアの状態は良いです」等とメリットとデメリットの説明をきちんとするなど率直な意見を伝えてくれ、良い意味で売ってやろうという感じがありませんでした。 この接客態度が、私も妻も気に入り、後は信頼の原則で、そのまま購入することに。 価格も他店と比較すると安く、店舗構えも控えめなので、不安な一面もありましたが、購入後、二度遠出した結果車は絶好調 今は、車で出掛ける度に、夫婦で「本当にこの車で十分やね、あの店で買って良かったね」と話しながら、子供との思い出を蓄積中! ちなみに、カーセンサー保険3年に入りましたが、元々が他店より安いし、一応機械物なので、万一に備えてお守り感覚で加入しました。
販売店の返信2015/09/07
ノアS様。この度は当店でのお車のご購入だけでなく、嬉しいご報告のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。展示車両の手入れが行き届いてないにも関わらず、その点を大目に見ていただき、車体の本質や中身を見抜いていらっしゃったので、ノアS様に乗って頂ければきっとご満足頂けるだろうなぁ~と思いながら商談させていただいておりました。また、新品タイヤへの交換のご依頼やカーセンサーアフター保証3年へのご加入など、本当に自動車という物を深くご理解していらっしゃるお客様だなと感じ頭の下がる思いでいっぱいです。納車整備では消耗部品の交換から下回りの防錆塗装までしっかりやっておりますのでご安心下さい!これから沢山の時間をノアで安全にお過ごしいただける様スタッフ一同努力致しますので、何かお困りの事があればご連絡下さいませ。今後ともワンズアームズを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2015/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
もともと年間の走行距離が少ない為、過走行でもOKで高年式かつリーズナブルな軽自動車を探していました。価格はもちろんのこと、引き渡し時の車両整備も細かく点検して頂いた上、消耗部品もほとんど交換して頂きました。当面のメンテナンスは大丈夫とのことで素人には大変ありがたく、お店の対応には非常に満足しています。
販売店の返信2015/07/25
まるさん08様 この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました。中古車は個々で状態が異なりますので、当社ではダメな物は当然交換致しますがお客様の使用状況も想定して追加で整備を実施しております。今回も普段あまりお乗りになられないとの事でブランド品の強化バッテリーを選択させていただいたり、距離が多いので悪くなる前にハブベアリングを交換させていただきました。当社の取り組みを感じて頂き良い評価を頂けてとても嬉しく思っております。今後もまるさん08様のお役に立てる様努力致しますので何でもご相談ください!これからも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
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