Audi正規ディーラー アウディ東大阪のクチコミ一覧(30ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2020年11月09日

フォーシーズンズ株式会社

フォーシーズンズ株式会社

弊社のページをご覧頂きありがとうございます。

当店はおかげさまで数多くのお客様にお車を販売させて頂いております。

アクセスの良い、JR住道駅もしくは近鉄新石切駅が最寄駅でございます。

お車でお越しのお客様は、水走ICを降りてすぐです。

ネットに掲載出来ていない在庫もございますのでお気軽にお問合せください。

お客様の声を受けた取り組み

2024年10月16日

ご提案から、保険、下取、ご納車、アフターフォローまで真摯に取り組みます。

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Audi正規ディーラー アウディ東大阪のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

603件のクチコミ

大満足です!!

2014/08/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

数ヶ月前から車を探していましたがネットで車を購入するのは初めて正直とても不安でした。 こちらで認定中古車なのに安くて気になる黒のA4クワトロを見つけて連絡しました。 神経質な位に何度も何度も質問したり写真を送っていただいたりしましたが担当のT氏がとても親切に対応して下さりとても安心出来ました!! 電話に出る方々も皆さんとても対応が良く感じが良いです。 遠方の為、現車確認していないので正直言うと不安な気持ちは最後までありましたが、それも車を見たとたん取り越し苦労だと思いました! 本日納車されましたがとても綺麗な車で大満足でしたよ(^o^) 流石、認定中古車ですね!! 縁があり私の手元に来た車なので大切に乗りますが、次に買い換える時や友人に紹介する時は、又お願いする事になると思いますのでよろしくお願いします。m(__)m

ごるTOMOさん

アウディ A4 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/29

ごるTOMO 様 この度はクチコミご協力頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 遠方での販売がメインになっております弊社として このようなコメントを頂くと、より一層やりがいも増します。 コメントに関しては私どもも教訓としまして 社内にも展開させて頂きたいと思います。ありがとうございます。 今後もご連絡お待ち致しております。 文面でも頂いております通り、是非次回の買い替えやご紹介を頂ければ幸いでございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

A5スポーツバック!

2014/08/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

現行のA5スポーツバックを購入しました。デモカーだったので距離も少なく状態も良かったです。何より素早い対応でよかったと思います。

YMA5さん

アウディ A5スポーツバック 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/15

コメントありがとうございます。 安心してご案内できたのと同時に お客様にご満足頂けているとコメントを見ても わかりましたので、私としましても嬉しく思います。 ありがとうございます。 2.0TFSIのエンジンをご堪能くださいませ。 A5スポーツバック良いお車ですね。 今後とも、お付き合い宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

販売員の方の対応がとても丁寧で気持ち良く納車まで行けました。今後もメンテナンスでお世話になりたいと思います。

RYOA4さん

アウディ A4アバント 2.0 (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/15

この度は、コメント頂き誠にありがとうございます。 5点満点で大変嬉しく存じます。 これからも、メンテナンス含めお付き合いの程宜しくお願い致します。 お近くにいらした際は、是非お立ち寄りくださいませ。 他に、ご不明な点ございましたら ご連絡宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応いただいた方は最初少し調子のいいタイプの人かと思いましたが、実際に車の説明、試乗は非常に丁寧で、その後の手続きも非常にスムーズにいきました。何より車に満足しているので何の問題もありません。まだ買って間も無くでアフターケアなどの利用はありませんが心配ないと思います。

ロニーウォーケンさん

アウディ A5スポーツバック 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2014/06購入)

販売店の返信2014/07/25

ご連絡頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 このお言葉を胸にこれからの営業活動も邁進して参ります。 今後とも、ご不明な点ございましたらご連絡くださいませ。 また、お近くに来た際は是非当店まで足を運んで頂ければ幸いでございます。 お車のご感想もお聞かせ願えればと存じます。 引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

とてもいい販売店

2014/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠い店舗で買うことはなかったですが、今回どうしても欲しい車に出合い遠方での購入。 しかし不安なく正規ディーラーということもありアフターにも満足。 なんといっても陸送も無料ですから、どこから買っても不満なし(笑)。 現在担当していただいたセールスはアウディりんくう店に移動されておりますが、とにかく良くしていただきました。

アウディ好きさん

アウディ R8スパイダー 5.2 FSI クワトロ 4WD (2014/04購入)

販売店の返信2014/06/22

アウディ好き様クチコミ協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事心より感謝致します。Audiりんくう店は6/7グランドオープンし新店舗ということもあり非常に綺麗で大型店舗ですので是非関西にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。弊社としましてもアフター面では更に力を入れて参りますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。

総合的に満足です

2014/03/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

高額商品でありながら、現車を確認せずに購入するのはいささか抵抗がありましたが、希少モデルということもあり、思い切って購入しました。ご担当いただいた営業担当の方の電話、メールでの対応は迅速、車両も問題なく、価格も相当頑張っていただいたので、総じて満足しています。 細かい点ですが、相手の顔が見えない遠方からの購入に際して、以下の3点については、今後、改善された方がより顧客の満足が得られると思われますので、ご検討いただければ幸いです。 1.保証書や自賠責保険関連書類の送付タイミングの提示 ・車両のマニュアルを納車直前にお送りいただきましたが、保証書や整備記録が同梱されておらず、問い合わせさせていただいて、納車後のタイミングで送付いただけるものということを知りました。 ・納車までの全体フローはお示しいただいておりましたが、車両マニュアル、保証書&整備記録、名義書き換え完了後の自賠責保険証など、書類をお送りいただける細いタイミングも示していただけると、遠方からの購入に際してはより安心できると思います。 2.納車に際しての配慮 ・納車に際して自走するのであれば、お支払いは済ませているわけですから、オーナーに事前に何らかのことわりを入れるべきだと思います。配送会社の方に自宅の玄関で「納車に参りました」と言われ、自宅前面道路に出てみると雨に打たれる購入した車両が目に飛び込んできました。尋ねてみると、港から自走してきたとのこと。正直ショックでした。高額の車両のため、当然、トレーラーで持ってきていただけるものと思っていました。 トレーラーの手配が間に合わないのであれば、その旨説明いただき、自走となるが納車日を厳守するか、納車日を変更してトレーラーで配送するか、こちらで選択させていただきたいです。 3.オプションの型番確認 ・オプションで購入したipodの接続アダプターを使用したところ、ipodを車両側で認識できず、こちらで調べた結果、送付いただいたアダプターの型番が違っていることがわかりました。アダプターの交換については、大変迅速に対応いただき満足しておりますが、誤ったものを出荷しないというのが大原則だと思います。車種、年式によりipodアダプターは選択すべき型番が異なっており、特に取り違えやすいパーツですので、出荷に際して注意喚起いただくのがよろしいかと思います。

S-Lineさん

アウディ A6アバント(2014/02購入)

販売店の返信2014/03/22

ご連絡誠にありがとうございます。 詳細を明確にして頂き大変勉強になりますと共に ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 このような事が起きぬようより徹底して お客様へのご対応をさせて頂きたく存じます。 ご意見を頂戴しまして 気持ち良いご納車を信頼関係作りをしたく存じます。 これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。 この度はご連絡誠にありがとうございました。 今後とも、ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 貴重なコメントありがとうございます。

満足です。

2014/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

念願のTTを購入しました。 自分の条件(ワンオーナー、レザーパッケージ、2011年以降モデルetc.)で検索して、いくつか候補がありましたが、正規ディーラーさんで購入することに決めました。 車については、ずっと憧れていただけあって満足しかありませんので、 お店についての感想を残したいと思います。 まず、接客態度については間違いありません。 担当していただいた方含め、店舗にいらっしゃる方みなさま好印象です。 購入を決めてからの対応について、繁忙期にも関わらず納車までの期間を短くできるよう頑張ってくれました。 そして本日の納車時の説明もとても丁寧で、肝心の車も外装内装共にピカピカに仕上げてくれていました。最後には花束までいただいて、とても気分よく家路に着くことができました。自分にとってなかなか大きい買い物でしたが、満足しています。 本当に有難うございました。

YUCHI85さん

アウディ TT クーペ 2.0 TFSI (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/14

早速のクチコミご協力ありがとうございました。 色々な面でお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。 お車にも気に入って頂けましてこれからも素敵なカーライフを過ごして頂ければ幸いでございます。 また、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

消費税が上がる前に嫁のアウディA1を駆け込み購入・・・・ 新古車と同等の中古車を探していましたが、アウディ東大阪の豊富な在庫車の中から選びました。 車の質が良いことは当然ですが、何より営業マンの人柄の良さで安心して購入することを決めました。 これからも長く付き合いが出来る、そんなディーラーだと感じました。

北部の人さん

アウディ A1(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/10

早速投稿していただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。トランクのサプライズにはかなりお喜び頂けまして大変嬉しかったです。これからも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。もし、大阪に出向く機会がございましたら是非、当店にお立ち寄りくださいませ。宜しくお願い致します

総合的には満足です

2014/02/08投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

車輌の品質は大変満足です。 営業マンは新規採用されたばかりの方のようで、少し頼りないところもありましたが、頑張って対応していただきました。 ただ、お店全体の販売姿勢はもう少しゆとりを持ってほしいところです。入金から出庫まで通常20日間かかるのは長すぎるかと思います。 あと、無料オプションの一つ一つの価格が高いなと思いましたが、工賃込みと考えれば妥当かな。 また機会があればお世話になりたいと思います。

Vespa324さん

アウディ A1(2014/02購入)

販売店の返信2014/02/09

ご連絡誠にありがとうございます。早速のクチコミ感謝申し上げます。 この度は遠方と言う中ご購入頂き誠にありがとうございます。 また、ご納車までの間のご迷惑おかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。 今後このような事のないよう、アフターサービスなどにて対応させて頂きますので 宜しくお願い申し上げます。

親切な対応

2013/12/28投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

お店の店員の方々は若い人ばかりでしたが挨拶や対応も丁寧で、好感の持てる雰囲気でした。 担当してくれた○原さんには年内納車に間に合わせていただき、また年末前の遅い時間になったにも関わらず納車にもきていただき、感謝の想いとお客様立場にたった姿勢に感銘を受けました。 ありがとうございました!

はっつぁんさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2013/12購入)

販売店の返信2014/01/04

新年明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。レビュー頂きまして、誠にありがとうございます。今回この様なお言葉を頂けました事を今後の糧に私もがんばります。メーカーは違いますが、今後も私の方でアフター面でのご対応もお力になれればと考えておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。それでは今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。失礼致します。

念願のTT購入

2013/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

実車を観ずに購入することに対してかなり不安はありましたが、売る為にはマイナスポイントになるような写真もリクエスト通り何度も送ってくれ、迷う自分が納得するまで対応してくれました。 とても感謝しています。 納車時の大阪からのドライブも最高でした! ありがとうございました。 今後共宜しくお願い致します。

柏のTT乗りさん

アウディ TT(2013/12購入)

販売店の返信2013/12/26

ご連絡ありがとうございます。 ご納車の際は、外出しており大変申し訳ございませんでした。 色々と悩んでいた中で、TTは必ず私から購入する!と言って頂いた時には 感動致しておりました。無事、ご納車出来まして心より感謝申し上げます。 さらに5点評価も頂き、私にとって大変嬉しい感想を頂きましたこと心より喜びと共に お礼させて頂きます。ご縁頂戴できまして幸いでございます。 ありがとうございます。 ドライブも最高だったとご感想頂き、益々良い提案が出来て良かったと嬉しく思います。 お車ですので、今後わからない事や困ったことなどお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:2

品質:4

車の品質自体には満足しています。比較的低価格で良い買い物ができました。整備士の方からも注意点など丁寧に教えていただけました。 しかし、接客・アフターサービスには改善の余地があると感じました。 1.とにかく連絡が遅い。こちらから問い合わせなければまず連絡はなく、納車の日時すら販売店からは連絡がありませんでした。 2.納税証明書がなく、こちらに送るようお願いしたが、実際に手元に届いたのは予定より1週間近く遅れ、車検中であったため地元のAudiにも迷惑をかけてしまった。また、納税証明書の発着が遅れるという連絡もなく、こちらからの問い合わせで初めてわかりました。 私は遠方からの購入でしたが、車を売るだけ売ってあとは知らない、といった印象を受けました。品質は良かったので、改善するとより良いと思います。

Ku.さん

アウディ A4アバント 1.8 TFSI Sラインパッケージ (2013/10購入)

販売店の返信2013/12/24

ご連絡ありがとうございます。 この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 お車だけが非常に良い形となりまして心苦しい反面、私自身の連絡が滞っておりましたこと 深く反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見頂戴しましたので 是非、活用させて頂きます。(やって当たり前のことができておりませんこと大変申し訳ございません。) この度は、大変申し訳ございませんでした。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初は何気なく立ち寄ったお店ですが、営業の方のきめ細やかな対応で即日決裁しました。購入を考えていた車種は数種類ありましたが、たまたまその日試乗させていただいたA4アバント(Sライン)に一目惚れしました。。ベンツのCクラスワゴンからの乗り換えですが、アウディは見た目も性能も非常に優れていると思います。コスパも言うことなしです。車もお店も今後長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします。

balibaliさん

アウディ A4アバント 2.0 TFSI Sラインパッケージ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/23

早速のクチコミへご協力頂きまして、誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も車両の件、アフターに関しましても全面的にサポートさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。是非休日には弊社へ足を運んで頂けれ幸いでございます。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

満足しています!

2013/12/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

アウディA1を購入しました。 最初は遠方(九州)から車を購入するのは抵抗がありましたが、担当窓口営業の方が車両状況等を丁寧に説明していただき安心して購入することができました。 度重なる問い合わせにも丁寧に対応していただいたのが購入の決め手でした。 納車時もハンドルとシフトノブにカバーがついており、とてもきれいな状態でした。 audi東大阪さんは安心して購入できるお店だと思いますので皆さんにおすすめします。

koyajiさん

アウディ A1 1.4 TFSI スポーツパッケージ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/20

ユーザーレビュー誠にありがとうございます。満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ私も未熟ながら、精一杯対応させていただいた事を評価していただきまして誠にありがとうございました。遠方からの購入はやはり抵抗があったと思いますが、ご満足していただけて本当に良かったです。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めてネットを利用して中古車を購入しました。 車の状態を見ずに購入をしたのですが、想像以上に車の状態も良く満足しています。 担当営業の方も、色々細かな問い合わせにも回答をいただき、また、購入後もサポートをしてくれると言うことで安心しています。 このお店はネットで車の購入をしても大丈夫だと思います。

saphiroさん

アウディ A3スポーツバック 1.4 TFSI (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/16

ご連絡頂き誠にありがとうございます。 奥様の喜びのお声を頂戴し、私自身大変嬉しく存じます。 改めまして、お客様にとってお車のご購入ということは 人生におきましても大切なポイントとなると改めて実感致しました。 せっかく頂きましたご縁でございますので 今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 この度は、貴重なお時間の中コメント頂き誠にありがとうございます。 今後とも、ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 お客様にとって良い買い物をした、安心できたといったコメントは私たちの宝物です。 非常に嬉しいコメント頂き、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

先日は、4時間にも及ぶ接客対応ありがとうございました。 車も程度がいいものに巡り合える事が出来大変満足しています。

ぼるくんさん

アウディ TT RSクーペ 2.5 4WD (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/05

早速の口コミご協力誠にありがとうございます。これからがお付き合いになりますが引き続き宜しくお願い申し上げます。ご納車までもうしばらくお時間いただきますが、楽しみにしていて下さい。 この度は、誠にありがとうございました。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての国外車購入を考えていた為、情報不足や運転の操作機器の違いがあると聞いており少し不安でしたが、担当の営業の方がわかりやすく、丁寧に応対して頂いた為、購入を決めました。購入から納車までの間にこちらのオプション変更にも、対応して頂き感謝しています。これから大事に乗り回します。ありがとうございました。

YKZさん

アウディ A1スポーツバック(2013/10購入)

販売店の返信2013/10/26

この度はクチコミのご協力頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで非常に嬉しく思う次第でございます。 今後も車両の件、アフターに関しましても全面的にサポートさせて頂ければと思いますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。是非休日には弊社へ足を運んで頂けれ幸いでございます。 お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ココは自宅から少々距離があるものの、対応してくれた店員さんの丁寧な接客と熱意と頑張りに押されて決めました。説明も丁寧で納得ずくで、良い買い物ができたと思います。 アフターサービスも期待してますよ♪

blayanさん

アウディ A1 ブラックスタイリング エディション (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/26

ご連絡誠にありがとうございます。早速クチコミご協力感謝申し上げます。今回はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。お客様からの強い要望にお応えできたのも、お客様のご協力のおかげでございます。これからも少し距離はございますが、サービスやご相談を丁重に熱意と頑張りをもって対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

遠方のため、一度お伺いした後は電話、メールでのお取り引きとなりましたが、 親切、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。 大切に乗って行こうと思います。

奏介さん

アウディ RS4アバント(2013/10購入)

販売店の返信2013/10/22

ご連絡頂き誠にありがとうございます。 これからがお付き合いになりますが引き続き宜しくお願い申し上げます。 また、お困りになられた際やご感想などお待ち致しております。 この度は、誠にありがとうございました。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方なので店頭に行けない為、少々不安がありました。しかし、担当者の方がすごく親切丁寧で素早い対応をして頂いたので、不安が安心に変わりました。顔が見えない分、親切丁寧な電話等の対応が安心して購入を決断する事ができました。しかも、電話にでられる方が皆さん親切でした(^^)/ 他店と比べて価格もかなり魅力あると思います!

大和田常務さん

アウディ A4アバント 2.0 TFSI Sラインパッケージ (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/14

ご連絡誠にありがとうございます。 早速のクチコミご協力ありがとうございました。 土日なので来店が多くお時間を頂き恐縮でございましたが お客様の素早いご対応に、ただただ感謝しております。 誠にありがとうございました。 車は購入してからがお付き合いでございますので 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 ご納車までお時間頂きますが 楽しみにお待ちくださいませ。 引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。