とてもいい販売店(アウディ好きさんのクチコミ投稿)

アウディ好きさんのクチコミ詳細

とてもいい販売店

投稿日:2014/06/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠い店舗で買うことはなかったですが、今回どうしても欲しい車に出合い遠方での購入。 しかし不安なく正規ディーラーということもありアフターにも満足。 なんといっても陸送も無料ですから、どこから買っても不満なし(笑)。 現在担当していただいたセールスはアウディりんくう店に移動されておりますが、とにかく良くしていただきました。

購入年月:2014/04

購入した車:アウディ R8スパイダー 5.2 FSI クワトロ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

Audi正規ディーラー アウディ東大阪からのクチコミ返答

2014/06/22

アウディ好き様クチコミ協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事心より感謝致します。Audiりんくう店は6/7グランドオープンし新店舗ということもあり非常に綺麗で大型店舗ですので是非関西にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。弊社としましてもアフター面では更に力を入れて参りますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。

他のユーザーのクチコミ

総合的に満足です

2014/03/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

高額商品でありながら、現車を確認せずに購入するのはいささか抵抗がありましたが、希少モデルということもあり、思い切って購入しました。ご担当いただいた営業担当の方の電話、メールでの対応は迅速、車両も問題なく、価格も相当頑張っていただいたので、総じて満足しています。 細かい点ですが、相手の顔が見えない遠方からの購入に際して、以下の3点については、今後、改善された方がより顧客の満足が得られると思われますので、ご検討いただければ幸いです。 1.保証書や自賠責保険関連書類の送付タイミングの提示 ・車両のマニュアルを納車直前にお送りいただきましたが、保証書や整備記録が同梱されておらず、問い合わせさせていただいて、納車後のタイミングで送付いただけるものということを知りました。 ・納車までの全体フローはお示しいただいておりましたが、車両マニュアル、保証書&整備記録、名義書き換え完了後の自賠責保険証など、書類をお送りいただける細いタイミングも示していただけると、遠方からの購入に際してはより安心できると思います。 2.納車に際しての配慮 ・納車に際して自走するのであれば、お支払いは済ませているわけですから、オーナーに事前に何らかのことわりを入れるべきだと思います。配送会社の方に自宅の玄関で「納車に参りました」と言われ、自宅前面道路に出てみると雨に打たれる購入した車両が目に飛び込んできました。尋ねてみると、港から自走してきたとのこと。正直ショックでした。高額の車両のため、当然、トレーラーで持ってきていただけるものと思っていました。 トレーラーの手配が間に合わないのであれば、その旨説明いただき、自走となるが納車日を厳守するか、納車日を変更してトレーラーで配送するか、こちらで選択させていただきたいです。 3.オプションの型番確認 ・オプションで購入したipodの接続アダプターを使用したところ、ipodを車両側で認識できず、こちらで調べた結果、送付いただいたアダプターの型番が違っていることがわかりました。アダプターの交換については、大変迅速に対応いただき満足しておりますが、誤ったものを出荷しないというのが大原則だと思います。車種、年式によりipodアダプターは選択すべき型番が異なっており、特に取り違えやすいパーツですので、出荷に際して注意喚起いただくのがよろしいかと思います。

S-Lineさん

アウディ A6アバント (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/22

ご連絡誠にありがとうございます。 詳細を明確にして頂き大変勉強になりますと共に ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 このような事が起きぬようより徹底して お客様へのご対応をさせて頂きたく存じます。 ご意見を頂戴しまして 気持ち良いご納車を信頼関係作りをしたく存じます。 これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。 この度はご連絡誠にありがとうございました。 今後とも、ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 貴重なコメントありがとうございます。

満足です。

2014/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

念願のTTを購入しました。 自分の条件(ワンオーナー、レザーパッケージ、2011年以降モデルetc.)で検索して、いくつか候補がありましたが、正規ディーラーさんで購入することに決めました。 車については、ずっと憧れていただけあって満足しかありませんので、 お店についての感想を残したいと思います。 まず、接客態度については間違いありません。 担当していただいた方含め、店舗にいらっしゃる方みなさま好印象です。 購入を決めてからの対応について、繁忙期にも関わらず納車までの期間を短くできるよう頑張ってくれました。 そして本日の納車時の説明もとても丁寧で、肝心の車も外装内装共にピカピカに仕上げてくれていました。最後には花束までいただいて、とても気分よく家路に着くことができました。自分にとってなかなか大きい買い物でしたが、満足しています。 本当に有難うございました。

YUCHI85さん

アウディ TT クーペ 2.0 TFSI (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/14

早速のクチコミご協力ありがとうございました。 色々な面でお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。 お車にも気に入って頂けましてこれからも素敵なカーライフを過ごして頂ければ幸いでございます。 また、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

消費税が上がる前に嫁のアウディA1を駆け込み購入・・・・ 新古車と同等の中古車を探していましたが、アウディ東大阪の豊富な在庫車の中から選びました。 車の質が良いことは当然ですが、何より営業マンの人柄の良さで安心して購入することを決めました。 これからも長く付き合いが出来る、そんなディーラーだと感じました。

北部の人さん

アウディ A1 (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/10

早速投稿していただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。トランクのサプライズにはかなりお喜び頂けまして大変嬉しかったです。これからも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。もし、大阪に出向く機会がございましたら是非、当店にお立ち寄りくださいませ。宜しくお願い致します

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クーポン

成約クーポン

コーティング半額or全国陸送費用無料サポート

Audi正規ディーラー アウディ東大阪 クーポン

End of the Year Limited fair!

有効期限

2025/12/15~2025/12/26

対象者

ご成約された方

期間内ローンご利用の方に「ボディコーティング半額」or「全国陸送費無料」が適用可能。残価保証型ローン開始!残価と同額での車の買取を保証するサービスとなります。詳細はスタッフまで

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

アウディ Q8(大阪府)

アウディ

NEW

Q8 55 TFSI クワトロ Sライン 4WD…

支払総額750.2万円

本体価格724.7万円

アウディ A5アバント(大阪府)

アウディ

NEW

A5アバント TFSI 110kW Sラインパ…

支払総額654.9万円

本体価格627.7万円

アウディ Q3スポーツバック(大阪府)

アウディ

NEW

Q3スポーツバック 35 TFSI Sライ…

支払総額409.3万円

本体価格387.7万円

アウディ Q5スポーツバック(大阪府)

アウディ

NEW

Q5スポーツバック TDI クワトロ 1…

支払総額766.1万円

本体価格737.7万円

アウディ A4アバント(大阪府)

アウディ

A4アバント 40 TDI クワトロ アド…

支払総額451.1万円

本体価格427.7万円

アウディ A5(大阪府)

アウディ

A5 TFSI 110kW レザー/テクノロジ…

支払総額524.6万円

本体価格497.7万円

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