Zランダーさんのクチコミ詳細
担当の方に感謝です
投稿日:2019/10/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
AudiディーラーでHondaを納車するという無茶をしました。 対応して頂いた担当の方に感謝です。
購入年月:2019/10
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Audi正規ディーラー アウディりんくうからのクチコミ返答
2019/11/02
Zランダー様この度、ご家族用のお車の為Honda車両をご購入いただきありがとうございます。来月のイベントもございますのでぜひご家族でご参加いただけますと幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズで良かったです。
販売店の返信2019/11/02
mkuj様この度は貴重なご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます。お車との良いお写真が撮影できましたらぜひ拝見させていただきたく存じます。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますようご対応させていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2019/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外車に乗るならアウディA4アバントて決めてたので即決しました。 営業の古財さん藤田さんには、本当にお世話になりありがとうございました。 電話での対応から始まり初めてお会いしてからも丁寧に対応していただきとても満足しています。次もA4アバントに決めています。まだ早すぎるかな( ^ω^)・・・
販売店の返信2019/09/06
MIYUNANA様 この度は、ご成約並びに口コミへのご協力誠にありがとうございます。お車、対応どちらも満足して頂けて大変嬉しく思います。まだまだ若輩者ではございますがしっかりとアフターフォロー等させて頂きます。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
2019/09/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
T Tを購入しました。以前から黒がほしくてたまたまりんくう店で状態のいいものがあったので問い合わせ購入しました。真摯に相談に乗ってくれて納車までは良かったです。 オプションでエントリーライトを頼み納車時につけておきますていっておきながら納車時にはついていなくて確認すると郵送するので自分で取り付けて下さいといわれ地元ディーラーに確認すると T Tにはエントリーライトはつけれないとのことでした。頼む時に確認してほしかったですし納車時につけるとゆうのはなんだったのしょうか!返金対応も遅すぎです 延長保証も有償で入ったのですが保証書がなかなか届かず届いて確認すると保証書が添付されていませんでした。地元ディーラーに問い合わせると保証書が添付されていないと有効にならないとのことで非常に残念です。 アウディフリーウェイプランにも加入お願いしていましたが加入されていたのはライトのほうでした。注文書を確認した所フリーウェイプラン8万6000円となっていましたが フリーウェイプラスライトが6万4000で フリーウェイプラスが10万1000でした。 どちらの金額にも該当していません。 8万6000支払っているにもかかわらずライトのほうで余分にお金を払っています。 また納車時はオイル交換してくれてますか?といったらしときますていってましたがメンテナンス記録を確認するとしていませんでした。 コーティングをお願いしていましたが本当にしているかわからないです。納車前の100項目点検とありますが本当にしているかと不安です。 信用が0です。
販売店の返信2019/09/02
さとうこ様 この度は大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。 信用頂きご購入下さいましたのにも関わらず結果として期待を裏切るようなことになり弊社としましても今後改善して参ります。
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