Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方のクチコミ一覧

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135件のクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

アポ無しでお伺いしたのにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。 こちらの店舗は遠方のため営業担当様以外のスタッフとはお話をしていませんが 、他のお客様との接し方を見た感じでは悪い印象はありませんでした。 納車までの作業の進捗状況の連絡もあり、良いお店だと思いました。

T.I.さん

ルノー メガーヌ(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/22

T.I.様 この度はご納車おめでとうございます! ご納車まで色々ご協力頂きありがとうございました。 ご遠方ではありますが、何かあればいつでもご相談頂けたらと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

非常に親切でした

2024/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な説明で助かりました

くまごろうさん

輸入車その他 その他(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/17

この度はご納車おめでとうございました!!!今後もサポートいたしますので何卒よろしくお願い申し上げます!

印象

2024/10/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応が親切丁寧でした。 店内も清潔です。

RKさん

ルノー メガーヌ(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/10

RK様、本日はご納車誠におめでとうございました。弊社在庫車両を選んでいただき、私を担当に選んでくださったこと、心より感謝申し上げます。新しいカーライフのサポートができる事、そのスタートにご縁をいただけたことがとても嬉しいです!今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

良かったです!

2024/09/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

電話、実際の対応も丁寧でした。 納期について少し無理を言いましたが前向きに対応していただきました。 ありがとうございました!

ニコさん

ルノー メガーヌ(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/23

ニコ様 この度は、ご納車おめでとうございます! また、ご納車まで書類のやり取りなど早急にご対応頂きましたのでご納車までスムーズにさせて頂くことができました! メガーヌでのカーライフ存分にお楽しみくださいませ!

特に問題ありません

2024/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客がいいです。

yangyiさん

ルノー メガーヌ(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/17

yangyi様 この度は、ご納車おめでとうございます。 また、遠方からご来店頂きありがとうございました。 今後、メガーヌでのカーライフお楽しみくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての輸入車購入とのこともあり不安な部分も多々ありましたが、丁寧な接客と説明をしていただき安心して購入することができました。 営業担当の方も納車までの進捗を報告してくださりよかったです。

きしさん

ルノー メガーヌ(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/14

きし様、本日はご納車誠におめでとうございました!今回、初めての輸入車ということもあり。より満足いただき、安心していただけるよう全力で対応させていただきました!ご遠方ではございますが、今後もしっかりとサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます!

良かった

2024/08/24投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

良かった

ヨシユキさん

ルノー メガーヌ(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/25

ヨシユキ様、この度はご納車おめでとうございました。今後も、メガーヌを楽しんでいただけるようサポートして参ります。何卒よろしくお願いいたします。

営業さん

2024/08/09投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:2

購入したい車を言ったら見せてはくれましたが特に車の説明は、ありませんでした。 下取り車も綺麗ですねと言われたが最低額でした。

ケンテシアさん

ルノー メガーヌ(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/10

ケンテシア様、この度はご納車大変におめでとうございました。今回のご成約で、多々ご不満に思う点もあるとのお声をいただけたこと感謝し、今後のサポートで挽回することができるよう真摯に受け止めて取り組んで参りたいと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お店の対応

2024/08/04投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

営業の方の対応は可もなく不可もなくといった感じでした。

コッペパンさん

ルノー アルカナ(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/10

この度はご納車おめでとうございました。今後も、喜んでいただけるようサポートして参りますのでよろしくお願いいたします!

対応

2024/07/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

非常に丁寧でした。

ひーさん

ルノー メガーヌ(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/27

ひー様、この度はご遠方から弊社在庫車両をお選びいただきありがとうございました!本日の、ご納車日を迎えられたことはお客様の御協力があってこそであったと思います!ご遠方ではございますが、何かあれば頼って頂けるよう取り組んで参ります!何卒よろしくお願い申しあげます。

ありがとう

2024/06/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

綺麗な店です

だいまーさん

アルピーヌ A110(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/29

だいまー様。この度はご納車おめでとうございました。遠方からお問合せいただき、店舗まで車両の確認もご来店いただき。ご納車までもしっかりとお顔を合わせてできたこと、大変うれしく思います。今後もサポートして参りますので何卒よろしくお願いいたします。

中古車購入

2024/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約から納車までスムーズにご案内いただきました。

Uさん

ルノー カングー(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/21

この度はご納車ありがとうございました!初めての車両が弊社カングーであったこと、また担当を私に選んでいただけたこと大変うれしく思います。今後もサポートして参りますので何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

休業日にも関わらず、急ぎで車検証送って下さったり、最後までまめに連絡くださったので、安心して納車までの期間過ごせました。 大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。

mさん

ルノー メガーヌ(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/15

m様、この度は弊社在庫車両を選んでいただき、また担当を私、岡田に選んでいただきまして誠にありがとうございました。今後も、より楽しんでいただけるよう店舗一丸となってサポートして参ります。引き続き何卒よろしくお願いいたします!

在庫車両の多さ

2024/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

選択肢が多く、納得して車選びが出来ました。

やまたつさん

ルノー メガーヌ(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/27

この度はご納車大変おめでとうございました。今後も、サポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします!

良かったです

2024/04/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらからの質問にもしっかり回答頂き、安心して納車まで待つ事が出来ました。 今後のメンテナンスもお願いしたいと思います。

sgさん

ルノー ルーテシア(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/09

sg様この度は、ご納車誠におめでとうございました!今後のメンテナンスも、より安心していただけるよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの契約、現車確認なしでの取引となりましたが、問い合わせから納車までご担当者さまより誠実な御対応を頂けたことで、不安を感じることなく納車日を迎えることが出来ました。 この度は誠に有難うございました。

sonne.sonoさん

ルノー アルカナ(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/09

sonne.sono様この度はご納車誠におめでとうございました!私自身、遠方のお客様だからこそ、近くで買うより満足いただきたいという気持ちで対応して参りました!このようなお言葉をいただけて大変うれしく思います!今後とも何卒宜しくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

購入までの流れはスムーズだったとおもいます。非常に満足です。

nacofourteenさん

ルノー ルーテシア イーテック フルハイブリッド (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/04

nacofourteen様、この度はご納車おめでとうございました。今後も、安心してお車に乗って頂けるよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

いろんな要望とかも聞いていただき安心して取り引きできました

としさん

ルノー キャプチャー(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/04

とし様この度はご納車おめでとうございました!遠方ではございますが、今後もサポートして参りますので何卒よろしくお願いいたします!

オンライン商談

2024/02/29投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方のためオンラインでの商談でしたが、契約から納車までスピーディーに対応してもらいました。認定中古車という信頼感もあり、現地まで行かずに契約しましたが、車の程度も非常によかったです。

amさん

ルノー ルーテシア(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/04

am様、この度はご納車おめでとうございました!遠方ではございますが、今後も安心していただけるよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

遠方からのリモート商談でしたが、 担当のOさんにきめ細かく丁寧に対応頂き、大満足です! ありがとうございました!

SNさん

ルノー メガーヌ(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/24

SN様この度はご納車おめでとうございました!遠方からの問合せ、またご来店納車で、お会いできてすごくうれしかったです!引き続き何卒よろしくお願いいたします!