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2023/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズで、丁寧に接客していただきました。親しみやすくお話しやすかったです。
販売店の返信2023/03/14
クチコミご協力ありがとうございました。お褒めのお言葉頂き幸いです。これからも宜しくお願い申し上げます。
2023/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かっこいい車に出会えて嬉しいです。
販売店の返信2023/03/12
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 お気に入りの一台をお選び頂け大変うれしく思います。 ご家族でたくさんお出かけいただければ幸いです。 これからお使いいただく上で全力でサポートさせて頂きますので 引き続きよろしくお願い致します。
2023/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応や分かりやすい説明で良かったです
販売店の返信2023/03/14
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございます。 アフターフォローも含めまして引き続き宜しくお願い申し上げます。 素敵なカーライフをお過ごし下さい!
2023/03/10投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
10月にこちらで中古車認定のコンパスを購入しました。新人の方なのか、購入までは一生懸命に対応してくださり(しつこいくらい)、こう言うのは縁もあるのかと思い、念願のジープの購入を決めました。ですが、1月にエラーランプが点灯しアクセルが効かなくなってしまいました。JAFを呼びすぐに購入したお店に持って行きましたが、パーツがない、海外の工場にもない、いつパーツが来るか分からない、目処もたたない、本社が引っ越しで連絡がつかない、代車もないと言われました…。故障してから2ヶ月が経つがいまだに目処も立ってないので、外部で整備してもらっても良いかと相談したら、今後の無償保証の適用がなくなるとの事…。何ヶ月も修理を待っているのに、その期間の保証延長もできない…。 正直、購入した事の後悔しかないです。言葉巧みに販売し、購入後の対応は誠意が全く感じないです。 購入する時は、それを覚悟で購入した方がいいと思います。
販売店の返信2023/03/14
Rママ様、この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。そして、私の対応に関して率直なご意見をいただきありがとうございます。私自身、ご来店いただいた時からご納車にまではもちろん、その後も精一杯対応させていただいております。ですが、そのようなお気持ちにさせてしまったことには大変申し訳ないと思っております。今回の一件に関しても、まだ完全に解決したわけではないと思います。私のほうで最後まで、責任を持って対応致しますので何卒宜しくお願い致します。
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、その事も考慮した対応をしてくださり大変嬉しかったです。 担当小林さんご多忙の中、契約後のやり取りもとても親切丁寧にして下さりありがとうございました。
販売店の返信2023/03/10
この度はラングラー、そして担当小林を選んで頂きありがとうございました! 遠方でのやり取りでしたが、「スピード感を持った対応」を心掛けて、納車は一日でも早くお車を届けれるように段取りを組ませて頂きました。スムーズに納車まで出来た事も、書類等を早々に準備して頂いたおかげでございます。ありがとうございました。 お車の仕上がりも喜んで頂き、私もとても嬉しいです。 ジープライフ!!!家族皆様で楽しんで下さいね。遠方ではありますが、引き続きよろしくお願い致します。
2023/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
JEEPの赤が欲しくて探していたら、やっと赤のコンパスに出会うことができました。担当の小林さんには、最初から親切丁寧に説明してもらい、いつも笑顔で接してくださいました。大変お世話になり、本当に感謝しております。皆さんもJEEPをお考えならJEEP枚方オートエキスパートセンターさんをおすすめします。
販売店の返信2023/03/09
この度は、コンパス、そして担当小林を選んで頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズに対応して頂けました。
販売店の返信2023/03/06
Alex様、この度はご納車おめでとうございます!お車選びに弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました! 今後もしっかりとサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の岡田さんには大変お世話になりました。 初めて訪問した時真摯に対応して下さったのですが予算の関係で見送ることになりました。その際もこちらの立場に立ってご対応頂き、とても思いやりを感じたのを覚えています。 それから購入までの半年間程、お気遣いの連絡や情報を下さってとても安心してこの日を迎える事が出来ました。 また現車確認する際もこちらが見落としていた不具合箇所(結局不具合ではなかった)も「ここが気になるんですよね」と自ら提示していただき、本当に買い手に寄り添った思いやりのある営業マンで「絶対にこの人から購入したい」と思わせてくれました。ここで購入考えている方は是非岡田さんまで!
販売店の返信2023/03/04
Y様、この度はご納車大変おめでとうございます。初めてご来店いただいた時、私はまだ入社3ヶ月程度の新人営業マンでした。そんな私ができることは数少なく、とにかくY様の意見に寄り添うということに必死でした。 お陰様で今でも、「お客様に寄り添うこと」を一番に考えられるようになりました。本当にありがとうございます。 この日を迎えるまでに少しでも立派な営業マンになれるよう日々精進して参りました。その結果、このようなお言葉をいただけたことに、これまでにない喜びを感じるとともに、思わず笑顔がこぼれました。 ご納車後だからこそJEEPライフを安心して存分に楽しんでいただけるよう、店舗一丸となって取り組んで参ります!今後もJEEP枚方を何卒宜しくお願い致します。
2023/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今から乗るのがとても楽しみです
販売店の返信2023/03/02
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 待望のレネゲードにお喜び頂け大変うれしく思います。 これからたくさんお使いいただき良い思い出を作ってくださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。
2023/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
アウディTTから jeep compus というスポーツカーからSUVという振り幅の大きな乗り換えですが、何か良い意味で輸入車輸入車していない感覚で乗ることが出来る車です。車格的にも大きすぎる事がないので取り回しはしやすいです。ナビの音声が合成なのか思いっきり訛ってる感じで突っ込みどころ満載です。 契約から納車までとても迅速に対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/03/02
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 お車の方気に入って頂け大変うれしく思います。 今後も安心してお使いいただけるよう 精一杯ご対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
2023/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当をして頂いた小林さんには本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、こちらの要望も聞いて頂き感謝しています。ナビの使い方など細かい部分も説明してくださったり、次回車を買い変える時も、 是非こちらでお世話になりたいと思います。 今後メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします!本当にありがとうございました!
販売店の返信2023/03/04
この度は、ラングラーそして担当小林を選んで頂き、ありがとうございました。末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
2023/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2/28にテスラモデル3を納車しました。 納車までの間に勉強不足で色々と質問攻めしてしまいましたが、担当者が分かりやすく丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/02
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 大変うれしいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご遠方でのご購入でしたがご納車の際はご来店頂き お会いすることも出来私も大変嬉しく思いました。 これからの何かご不明点があれば是非ご質問くださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。
2023/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でとても良かったです。ありがとうございます。
販売店の返信2023/03/02
お褒め頂き誠に有難うございます。 今後のお付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと親切に対応していただき、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/03/02
この度はいろいろとお世話になりました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2023/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回国産車から初めての外車への乗り換えということで憧れのjeepに。Compassのデモカーが運良く1台残っており即決しましたが、値引きやサービス等、担当のディーラー様には本当にお世話になりました。 また商談後のやり取りはSNSで進めることができ、仕事で忙しくてもスムーズに納車することができました。 最短での納車も叶えていただきありがとうございました! 今後とも末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/25
この度は、担当小林を選んで頂き、ありがとうございました。これからのアフターサービスもそうですが、末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので今後ともジープ枚方の小林を宜しくお願い致します!
2023/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かわいい車が見つかって満足です!!
販売店の返信2023/02/27
この度は即決頂きまして誠に有難うございました! 今後も何卒お付き合いの程宜しくお願い致します。
2023/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に至るまで誠意を持って対応していた頂いてありがとうございます。 納車まで迅速に対応いただきました。 対応していただいた担当者さんも最初から最後まで丁寧に対応してくださるので優良店だと思います。
販売店の返信2023/02/20
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。 たくさんの嬉しいお言葉頂き大変うれしく思います。 ご納車後も安心してお乗り頂けるように精一杯ご対応させて頂きます。 これからたくさんの思い出をお車で作ってください。 引き続きよろしくお願い致します。
2023/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二代目のジープを買いました。非常に対応が良かったです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/21
kaza様 この度はご納車おめでとうございます!お車選びで弊社を選んでいただきまして誠に有難う御座いました。 ご家族で素敵なカーライフをお楽しみください! 今後もサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
2023/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズに納車まで対応して頂きとても感謝しております。
販売店の返信2023/02/17
本日はグランドチェロキーLのご納車おめでとうございます! これからの素敵なカーライフをお楽しみください! まだまだ新人ではございますが、今後もしっかりとサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。