5000さんのクチコミ詳細
満足しています。
投稿日:2012/05/16
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
販売担当者さんが、わかり易く説明していただいたので、安心して当日購入しました。 まだ、購入して2週間程しか経っていませんが、大変満足しています。
購入年月:2012/04
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
CAR SHOP MAGNAMからのクチコミ返答
2012/05/17
5000様、この度は、大変お世話になりまして、誠に有り難うございました。ありがたいコメントまでいただき、本当に感謝でございます。少しお住まい離れておりますが、お近くをお通りの際には、お気軽にご用命くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入時の対応・説明・アフターフォローも親切丁寧にして頂けました。 車も調子よく走ってくれてますし、やっと自分と車の息が合ってきてますます乗るのが楽しくなってきてます。 これからも大切に乗って行こうと思ってます。 大変良い出会いに感謝しております。
販売店の返信2012/03/25
nt400mtk様 藤井でございます。大変ありがたいコメントをいただき誠に有り難うございます。こんなに高評価をいただけるとは思っておりませんでしたので、恐縮でございます。nt400mtk様には商談時の即決に始まり、オイル交換やメンテでもお越しいただき本当にありがたく思っております。今後とも一生懸命お手伝いさせていただきたく存じますので、何卒宜しくお願いいたします。少し過走行気味でいらっしゃいますので、オイルメンテ等、必要なくても結構ですので、お時間ございましたら、お立ち寄りくださいませ(^^)
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのイタ車、といえば故障を心配しますがこのお店にいる藤井さんという方がとても気さくな方で親切で経験豊富な説明で安心して購入できました。またこの車屋さんは整備工場からスタートしていますのでアフター面でも安心です。自分の車もまだイージートラブルすら起きていません。納車前に細かい所まで見てくれているからだと思います。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2012/03/11
T000様、この度は何んとも嬉しいコメントをいただき、誠に有り難うございます。私の方こそご契約からお納車まで、終始ご丁寧に対応していただき、また、何度も差し入れまでいただき、社員一同本当に感謝しております。私自身の身の丈に会わぬ高評価をいただき何んともお恥ずかしい限りでございますが、折角いただきましたお褒めの言葉に恥じぬようこれからも精進してまいりたいと存じます。幸いお住まいもそう離れておりませんので、些細なことでも結構です、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご用命くださいませ。また、弊社のお車を後押ししてくださいましたお父様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 藤井
2012/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は友人が見つけた現在所有のRC。修復歴アリの個体でしたが事細かにPDFで資料を送ってくれました。お見積もりもこちらの要望通りに細かく何枚もの写真と一緒に添付していただきました。 車両と初対面は契約時。その時、外は雨・・・しかしそんな中でも丁寧に修復箇所など一つ隠すことなく説明をしていただきました。 納車までの作業風景撮影や作業一つ一つの完了にメールや電話での連絡を細かくしていただきました。 納車も無事に予定通りに終わりましたが、納車翌日エンジントラブルで停止・・・ わざわざお店から遠く離れた私の地元まで引き上げに来ていただき、部品がこなく年末ということもあり、修理に時間を要しましたが何かあるごとに連絡をしてくれました。 お蔭でとても安心できおまかせすることができました。 今では社長さんとFacebook仲間w それはこのような真摯・誠実な対応があったからこその関係だと思います。 マグナムでの購入に全くの後悔・不満はありません!むしろ感謝ばかり! また遊びに行きますね♪
販売店の返信2012/03/08
kaz様 藤井でございます。この度はなんともありがたいコメントをいただき、胸が一杯でございます。こちらの不手際でお待たせしたにもかかわらず、kaz様の方こそ紳士的な対応をしてくださり、私もメカニックもどれだけ救われたか判りません。おっしゃいますようにお客様との信頼関係をそこなわぬ様、一層の努力をしなければ、と、社員一同、気を引き締めて参りますので、 お住まい遠く離れておりますが、変らずご贔屓くださいます様宜しくお願いいたします。 これからも過走行ライフを満喫されることと存じますが、事故の無いよう、お近くをお通りの際は、ぜひ冷やかしにお立ち寄りくださいませ。この度は本当に有り難うございました。
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