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ｋａｚ２３２９ＲＣさんのクチコミ詳細
遠くても安心♪
投稿日：2012/03/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は友人が見つけた現在所有のRC。修復歴アリの個体でしたが事細かにPDFで資料を送ってくれました。お見積もりもこちらの要望通りに細かく何枚もの写真と一緒に添付していただきました。 車両と初対面は契約時。その時、外は雨・・・しかしそんな中でも丁寧に修復箇所など一つ隠すことなく説明をしていただきました。 納車までの作業風景撮影や作業一つ一つの完了にメールや電話での連絡を細かくしていただきました。 納車も無事に予定通りに終わりましたが、納車翌日エンジントラブルで停止・・・ わざわざお店から遠く離れた私の地元まで引き上げに来ていただき、部品がこなく年末ということもあり、修理に時間を要しましたが何かあるごとに連絡をしてくれました。 お蔭でとても安心できおまかせすることができました。 今では社長さんとFacebook仲間w それはこのような真摯・誠実な対応があったからこその関係だと思います。 マグナムでの購入に全くの後悔・不満はありません！むしろ感謝ばかり！ また遊びに行きますね♪
購入年月：2011/11
購入した車：プジョー 206 RC
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＭＡＧＮＡＭからのクチコミ返答
2012/03/08
kaz様 藤井でございます。この度はなんともありがたいコメントをいただき、胸が一杯でございます。こちらの不手際でお待たせしたにもかかわらず、kaz様の方こそ紳士的な対応をしてくださり、私もメカニックもどれだけ救われたか判りません。おっしゃいますようにお客様との信頼関係をそこなわぬ様、一層の努力をしなければ、と、社員一同、気を引き締めて参りますので、 お住まい遠く離れておりますが、変らずご贔屓くださいます様宜しくお願いいたします。 これからも過走行ライフを満喫されることと存じますが、事故の無いよう、お近くをお通りの際は、ぜひ冷やかしにお立ち寄りくださいませ。この度は本当に有り難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
中古車は前オーナーの使用具合による癖やタバコの臭いなどが嫌だったので避けてきましたが、307SWは気になっていた車だったのでとりあえず冷かしで見てみようかなという軽いノリでした。自動車整備工場みたいな店だったので不安でしたが、営業の方の応対が新車ディラーに遜色なく丁寧で好感が持てました。2002年モデルで流石に内装は時の経過がやむを得ませんが、スタイルはそれほど古さを感じず、車検受け渡しで外装ボディは大変綺麗にして納車いただきました。
販売店の返信2012/02/20
Ｍ様、ご無沙汰をしております。奥様、息子様共にお変わりございませんでしょうか？私共の方こそ大変お世話になり、有り難うございました。この度は有り難い評価までいただき、嬉しく思います。これを励みにより一層精進してまいりますので、今後ともご贔屓いただきます様、宜しくお願いいたします。 お近くということもございますので、また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。社員一同心よりお待ちいたしております。
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