銀さんのクチコミ詳細
対応が素晴らしい!
投稿日:2025/12/18
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回急ぎで車が必要となり、丁度良い車が有り問い合わせ。 写真が無かった為問い合わせたら画像を頂け、HP上にもアップされていた。 その後正式に商談を行ったが、支払い関係と納期の問題等色々動いて頂いた結果、無事に希望日に納車することが出来た。 一部補修パーツが間に合わない事も代替案と対応を進めて頂き助かった。 今回は本当に担当の澤田さんにはお世話になりました。 納車の際に店長さんやメカニックの人とも少し話しましたが、雰囲気も悪く無かったです。 スポーツカーに興味がある人はご相談されると良いと思います。 今回は本当にありがとうございました。
購入年月:2025/12
購入した車:トヨタ 86
カーコンビニ倶楽部羽曳野店からのクチコミ返答
2025/12/18
この度は数ある中古車店の中より、当店の86WALDコンプリートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 このような満点の評価やお褒めのお言葉まで頂き私はもちろん当店スタッフ一同感激しております。 銀様は岐阜県からお電話やメールのみでのご購入でしたので、お引取りに来られるまで不安や心配が大変多くあったと思います。 現車確認ができないお客様に代わって、画像などを使ってご説明させて頂いたり、お車を気に入って頂けるよう最後まで誠心誠意仕上げましたが、ご説明不足や、見落としが無かったかと案じておりました。 そんな中、銀様よりこのようなお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。 これからは86ライフを満喫して頂けると思いますがもしお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。 今回頂いたお言葉を励みに従業員一同、より良い店づくりに取り組んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
丁寧な対応と説明でわかりやすく、質問した内容にも 親切にこたえていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/02
この度は数ある中古車販売店の中から当店のカローラツーリングをご購入いただき誠に有難うございました。 このような高評価までいただきとても嬉しく、中古車を販売している私共にとってはすごく励みになるお言葉で、 重ねてお礼申し上げます。 赤鬼様のお車は残すところトヨタさんでの新車保証継承のみとなっております。 お車のご用意が出来ましたら、改めてご連絡させていただきますので、もう暫くお待ち下さい。 この度は誠に有難うございました。
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今は新車製造されていないエクリプスクロスのディーゼルを探していたところ出会うことが出来ました。 年末のセールと重なり即決しました。納車までも電話やLINEで丁寧に対応いただきました。 ディーラーオプションや字光式ナンバーもお安く取り付けてくださりました。 納車は飛行機のマイルを使用し大阪へ引き取りに行き、また最寄り駅まで迎えにも来てくださりました。 お店では担当くださった吉尾店長さんはじめ、社員のみなさん全員が温かく出迎えてくださりました。 次いつ来るかわからない遠方者に対しても懇切丁寧な対応をありがとうございました。 名残り惜しく、もう少しお店でくつろぎたいくらいでした。 (一つの欠点は私が非喫煙者なので店内の他のお客さんのタバコの煙に違和感がありました。喫煙所があればなお良いと思いました) 今でも気になって毎日Instagram拝見しております。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/02/18
この度は数ある中古車販売店の中より、当店のエクリプスクロスをご購入いただき誠に有難うございました。 この様な満点のご評価やお褒めのお言葉までいただき、私はもちろんスタッフ一同、感激しております。 ふそう様は遠方からのお問合せで、LINE動画商談でのご購入でしたので、ご納車されるまでご不安やご心配が多くあったと 思います。最近ではLINEやお電話のみでのご対応が多くなってきておりますので、お客様との意思疎通が上手くいっているかと不安になる事もございます。そんな折、ふそう様よりこのような高評価をいただき本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。 この度、お楽しみのご納車の際のご来店時に、不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。 副流煙の事もありますので、屋外に喫煙スペースを設けようと考えております。 また、インスタグラムも毎日見ていただいているようで、広報の担当者もとても喜んでおります。 次に大阪にお越しになられた時は、是非お店にお立ち寄りいただき、お車のお話などもゆっくりとお聞かせいただければと思います。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
2023/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミを読んで気になり、探していた車があり購入させていただきました。現物は見てない為不安はありましたが、 担当者澤田さんが親切に対応して下さり、また修理箇所なども丁寧に教えて下さりました。 口コミ通りのお店で安心できるお店です。 気になったら是非お問い合わせして下さい、 担当は澤田さんですよ。 大変お話になりありがとう御座いました。 機会があればまた宜しくお願いします。
販売店の返信2023/04/30
この度は数ある中古車販売店の中から当店車両をご購入いただき誠に有難うございました。 そのうえこのような満点の高評価までいただき大変嬉しく思っております。 まだまだ未熟な私ですが、今後も精一杯務めさせていただきますので、 どうぞよろしくお願い致します。 今回88 88様に頂いたお言葉を励みに従業員一同、より気を引き締めてお店作りに 取り組んで行きますので、今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
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