非常に満足です!(hiro031さんのクチコミ投稿)

hiro031さんのクチコミ詳細

非常に満足です!

投稿日:2017/07/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この車をカーセンサーで見つけた瞬間に一目惚れをしてしまいすぐに購入に踏み切りました。 初めての車の購入でわからないことだらけだったのですがお店の人が親切丁寧に教えていただき、とても助かりました。他の方の評価どうりお店の人の対応は非常に気持ちの良い対応をしてくれました!神奈川県からの購入で現車確認をせずに購入して正直不安はありましたがお店の人の説明通りかなり綺麗な状態でした。またお世話になりたいと思えるショップでした!

購入年月:2017/07

購入した車:マツダ アンフィニRX-7 タイプRB バサースト

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

カーコンビニ倶楽部羽曳野店からのクチコミ返答

2017/07/22

この度は、数ある中古車販売店の中より、当店のRX-7をご購入頂きまして、誠に有難うございました。さらにこの様な満点のご評価やお褒めのお言葉まで頂き、当店スタッフ全員で感激させて頂きました。 hiro031様は、今回お車をご覧いただく事無くのご購入でしたのでご納車されるまで、ご不安やご心配が大変多くあったと思います。お電話、メール等のご連絡でお車の全てをお伝えする事は大変難しく、伝わりにくいのが現状なのですが「お店の人の説明通りかなり綺麗な状態でまたお世話になりたい」と納車後に頂いたお褒めのお言葉に、私は車販売をしてきて本当に良かったと心から思いました。 これからRX-7で色んな所に思い出作りに出られると思いますが、事故等にはくれぐれも気を付けて末永くRX-7をお乗り頂きたいと思います。 もし、大阪にお越しになられる事が有れば是非当店にお立ち寄り下さい。あたたかいコーヒーでお迎えさせて頂きます。 最後になりますがこれからの楽しいFDライフを共に歩んでいければと思っております。この度は誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前の車が廃車になってしまい、次の車を探していたところ、こちらに置いていたBRZと出会いました。 お店の方の対応もよく、色々な要望に応えてくださり大変助かりました!

つびたっつんさん

スバル BRZ 2.0 S (2017/04購入)

販売店の返信2017/05/07

この度は、数ある自動車販売店の中から、当店のBRZをご購入頂き本当に有難うございました。さらに、満点のご評価まで頂き、スタッフ一同感激しております。 つびたっつん様は、以前に乗られていたお車を廃車にされ、次のお車をお探し中に当店のBRZを気に入って頂いて、私もお車探しのお手伝いが少しでも出来た事を、とても嬉しく思っております。 ご成約後には、登録に必要な書類を迅速にご用意頂けましたので、ご希望の日にご納車が間に合い、本当に良かったです。 こちらのBRZは、新車保証の継承もさせて頂いておりますので、安心して末永くお乗り頂けるお車だと思います。 今後もオイル交換や車検などの整備はもちろん、さらなるカスタマイズなどのご要望や、その他何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。つびたっつん様からのお褒めの言葉を励みに、親切丁寧な対応をより心がけ、接客サービスはもちろん、車両品質・アフターサービスのさらなる向上を目指して行きたいと思います。この度は、本当に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:2

購入後半年以上経っていますが、やっと落ち着いたので投稿します。 購入していざ乗ってみると明らかにパワーが無く、チューニングショップにて圧縮測定すると、エンジンブローしている事が判明。 その事を伝えるとすぐにエンジンオーバーホールの対応をして頂きました。(タービンもオーバーホール) エンジンが治って直後にミッションブローもしましたが、自己負担で直しました。 その他排気漏れ、エアコンガス漏れ等結構不具合がありましたが全力で対応して頂きました。 サーキット等行く車両でここまで対応して頂けたのは本当に感謝しています。 修理ばかりでほとんど乗っていませんが、現在は買って良かったと満足しています。 担当の吉尾さんには無理をたくさん言いましたができる限り全力で対応して頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。 (ローンの金利が少し高いのは残念です)

it_ryotaさん

マツダ RX-7 タイプRB (2016/06購入)

販売店の返信2017/04/04

この度は、数ある販売店の中から、当店のRX-7をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車早々にエンジンブローとのご連絡で、It_ryota様にはご迷惑をお掛けし,誠に申し訳ございませんでした。早急に点検させて頂いたところ、エンジン圧縮不良と判断し、エンジンオーバーホールの作業をさせて頂きました。オーバーホール作業する中で、消耗品はもちろん、怪しいと思われる部品につきましても、極力交換させて頂いております。社外タービンもオーバーホールさせていただきました。長い期間お車をお預かりしましたが、パワーFCのリセッティングまで万全を期して作業をさせて頂いております。ただIt_ryota様は度々サーキットを走行されるとの事ですので、どうしてもお車の負担が大きくなってしまいますので、もし不具合など発症しましたら、遠慮なくお申し付け下さい。当店ではIt_ryota様のRX-7のように、高出力のチューニングカーの販売も多く、ご購入頂いたお客様には、出来る限り気持ち良くお乗り頂けますよう日頃より、アフターサービスにも力を注いでおります。 It_ryota様には、その部分をご評価いただきました事に、とても感謝をしております。今後もお客様のご満足が得られますよう、サービス向上に努めてまいりますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。またローンの金利につきましては、ローン会社様のご意向も有りますが、企業努力に努めて参りたいと思います。この度は本当に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

何度か急かすようか形で電話をし少し申し訳ない気持ちではありますが、思っていたよりも早い日に納車ができ、非常に満足しております。 アフターサービスについてはまだ受けていないので分からないところがありますが、今後充実したものを期待しています。 車検や点検もしくは修理等の時は是非お世話になりたいです。 重ね重ねではありますが、この度は本当にありがとうございました! この車との充実したカーライフを楽しんでいきたいです!

ナゴンさん

日産 スカイライン (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/02

この度は、当店の車両をご購入頂き誠に有難う御座います。 さらに満点評価まで頂き、大変感激しております。 ナゴン様には昨年末より、何度かご来店頂いており、この度お気に入りのスポーツカーが見つかりご成約頂いた時には、私も大変うれしく感じました。アフターサービスに付きましても、ナゴン様にご満足いただけますよう、接客・作業共に向上してまいりたいと思っております。車検・点検はもちろんの事、各種カスタムパーツの販売・取付け、板金・塗装など万全を期してご対応させて頂きますので、ご安心して素敵なスポーツカーライフをお楽しみください。今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。

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