がくさんのクチコミ詳細
情けないです
投稿日:2026/07/16
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
遠方購入のため、傷や車内の状態を電話やメールで丁寧に説明していただき、安心して購入に踏み切ることができました。しかし納車後、車内から動物の毛が20本以上見つかり、炎天下でエアコンを使用すると芳香剤では誤魔化しきれない獣臭もしました。ペット歴がある車であれば事前に説明があるべきですし、清掃時に気付かなかったとは考えにくく、自宅から300km以上ある「店舗へ持ってきてくれるのであればクリーニングします」という現実的でない返答。その後もこちらからの疑問点に返答なし。非常に残念で不誠実に感じました。対応が良かっただけに、なおさら残念です。
購入年月:2026/07
購入した車:輸入車その他 その他
他のユーザーのクチコミ
2026/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で迅速な対応、ありがとうございました。今後も買う機会があればお願いしたいと思います。
販売店の返信2026/06/04
まー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ナビの取り付けのお話があったと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2026/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初からとても気持ち良くご対応くださり、この方なら。と決めさせて頂きました! ありがとうございました!
販売店の返信2026/06/04
ベリー様 この度はご契約頂きましてありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2026/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の中で様々な質問に丁寧に答えていただきました。よく分かり、購入したい気持ちが強くなりました!
販売店の返信2026/06/27
あせだく様、この度は数あるお車の中から河内長野店のお車を選んでいただきありがとうございます。 今後の励みになります、これからもお客様のご期待にお応えできるように頑張っていきます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?