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13件のクチコミ
2022/03/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
たまたま子供と近くをドライブ中に、冷やかし半分でカーセンサーで見たcx-8の実車を見に、お店に立ち寄りました。 アポなしにも関わらず、担当の方には丁寧に対応して頂き、実車以外の車なども色々提案していただきました。 購入は大きな決断でしたが、私も家族も車自体を気に入ったことや決算期というタイミングに加え、担当さんの人柄と頑張り、お店の雰囲気の良さが後押しとなり、今回購入させていただきました。 納車された車も不具合のあった部品の交換修理の他、普通なら現状渡しと思われる消耗品までもきちんと交換して整備して頂きました。 また納車時に担当さんがドアミラーの不具合を発見してくれて、後日無償修理対応していただくことになり、何かあった時の対応はさすがディーラーという対応が嬉しかったです。 マツダの中古車を買うならやっぱり専門的な技術があるマツダのディーラーで買われるほうが安心感と満足感が高いと思います。
販売店の返信2022/03/14
t_tmk2様 この度は遠方からのご来店、またご成約賜り誠に有難う御座いました。 これから、CX-8でご家族の皆様とのカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。 また、ドアミラーの件は大変申し訳ございませんでした。修理の段取りを進めておりますので、ご安心頂ければと思います。 お褒めの言葉も頂きまして大変恐縮ではございますが、これをご縁に末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 関西マツダ 堺北店 古賀 龍美
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
良いと思います。
販売店の返信2021/12/27
jonny96910様 クチコミのメッセージありがとうございます。 近く遠方へのドライブのご予定もあるとお聞きしております。ぜひ新しい愛車でお楽しみ頂ければと思います。 愛車CX-8のトータルカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますので、気になる事などありましたら どうぞお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さすがディーラーさんって感じでサービス満点だったと思います。ディーラーで車を買うと高いイメージがありましたが名前の知れ渡った大手車屋よりも値引きもサービスも良かったと思います。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/11/28
この度は当店よりおクルマをご購入いただき誠にありがとうございます! 書類等のお手続きについても、だーまつ様のお力添えがあったため非常にスムーズに進めることができました。 今後も何かございましたら、ご期待に沿えるように精一杯がんばりたいと思います! お忙しい中、クチコミの投稿をいただき本当にありがとうございました。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗車の購入でしたが、半導体不足で候補となる車両が限られる中でターゲットに合致する車を見つけて頂き速やかに購入を決めることが出来た。購入決定後の車両登録手続きなども迅速に対応頂けたため総合的に満足度は高かった。
販売店の返信2021/10/27
Tack77様、この度は口コミありがとうございました。初めてのお車の購入で納車時は大変喜んで頂きました。 コロナ緊急事態も終わり、ご家族でカーライフをお楽しみください。 今後ともお車の事でお世話になります。 よろしくお願いいたします。
2021/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然のアポ無し訪問にも関わらず、担当のK賀様は終始丁寧な対応をいただき、 検討していた車種の長所・短所含め、包み隠さず説明いただき安心して 車種決定出来ました。 また、保険に関してもお任せする事になり、まさにK賀様&堺北店さんとはカーライフアドバイザーとして永いお付き合いになりそうです。 今回は他府県在庫車を手配いただく事になりましたが、納車までのフォローも完璧で、 常にベターチェンジの提案を頂く事が出来、トータルで大変満足度の高い乗り換えが出来ました☆ 輸入車ディーラーに負けないホスピタリティを感じてます。
販売店の返信2021/09/16
ジュンジュン1980 様 この度は、当店でご購入賜り誠に有難う御座います。 今回は、遠方のおクルマでのご契約でご不安なこともあったかと存じます。 私共と致しましても、ご不安の解消、ご満足にお乗りいただくことを前提に様々なご提案をさせて頂けたこと、その後もご満足にお乗りいただけていることに私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、精一杯尽力させて頂きます。 何卒、宜しくお願い申し上げます。
2021/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客内容はとても満足しました。 次の車もMAZDA車にしようと思います。
販売店の返信2021/08/22
fuuuuuuuuuuuuuuu様 クチコミへのご投稿ありがとうございます。 また、高い評価を頂きまして、感謝しております。 今後とも当店と末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ご納車まで色々な部署の夏季休暇の為、お時間がかかりまして大変申訳ございません。 首を長くしてお待ち頂いてたと思います。これからマツダ3と思う存分楽しい時間を過ごして下さい。 気になるところ、解らないところや整備、保険など何でもお気軽にご相談下さいませ。 ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。 関西マツダ 堺UCL 今西功一
2021/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧にご説明してもらって助かりました。安心して今後運転できそうです。
販売店の返信2021/07/17
メジロナオダン様 クチコミへのご投稿ありがとうございます。 この度は、遠方からのご購入、高い評価を頂きまして、感謝しております。 今後ともマツダと末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。 ぜひ、お近くにお越しの時は、おいしいお飲み物をご用意していますので お立ち寄りください。いつでもお待ちしております。 ありがとうございました。 (株)関西マツダ 堺北ユーカーランド 今西 功一
2021/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
質問に対してしっかり説明、対応してもらい良かったです。
販売店の返信2021/06/04
minoru hi様 クチコミへのご投稿ありがとうございます、 また高い評価をいただきましてありがとうございます。 お車のお調子は、いかがでしょうか?問題ないでしょうか? 中古車の1か月点検のご都合のご連絡をお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 ㈱関西マツダ堺北UCL 今西功一
2017/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回中古車をネットで探していてこの車を見つけて購入しました。ネットからの購入という事で不安な面がかなりありましたが、最初の問い合わせ時から丁寧な対応をしていただけて安心して購入することが出来ました。。お盆休み前に納車してもらいたいという非常に厳しい日程にもかかわらず素早い対応で助かりました。おかげさまでお盆の連休を有意義に過ごすことが出来ました。そして、私が言葉として伝えていなかったのに、お盆休み前までに車を納車してほしいという気持ちを汲んでもらえたことがとてもうれしかったです。次回マツダの車を購入することがあればまた声をかけさせてもらいたいと思います。
販売店の返信2017/08/16
エボリューション様 クチコミへのご投稿ありがとうございます、 また遠方からのご購入ありがとうございます。 お車のお調子は、いかがでしょうか? 今回、高い評価をいただきましてありがとうございます。 エボリューション様とは縁がありまして早くご納車ができ、私もお役に立ててうれしいです。 今後ともマツダと末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。 またのお声がけお待ちしております。 ありがとうございました。 ㈱関西マツダ 堺北ユーカーランド 今西功一
2015/05/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
その節はお世話になりました。私は、隣県からの購入だったのですが、とても丁寧な対応をしてもらいスムーズに契約できました。 購入後、車にちょっとしたトラブルが出たのですが、自宅近くのディーラーの紹介と段取りをしてもらい、車を持っていくだけで修理ができました。保障期間内でしたので修理代も必要ありませんでした。中古車の性質上、突発的なトラブルが出たりするのは仕方ない事ですが、迅速丁寧に対応してもらえるのは大きな安心につながります。 とても良いお店だと思うので、近くの方はもちろん、多少遠くても気になる車があれば訪れてみる価値はあると思います。
販売店の返信2015/05/18
プレ松様 クチコミ投稿有難う御座います。 遠方からの御来店 御購入 誠に有難う御座いましす。 その後のお車の調子は如何でしょう。 今回は 高い評価を頂き誠に有難う御座います。 プレ松様が 御購入頂きました御車が今後も気持ちよくお乗り頂けます様 ご相談が有ればいつでもご連絡お待ちしております。 また この次の御購入の機会が有れば また当店からの御購入を希望頂ける様 所員一同でサポート出来る用頑張りますので宜しくお願いいたします。 お近くに来られる事が有れば ぜひ御来店下さい。 本当に有難う御座いました。
2014/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
私の購入した中古車は 関西マツダの他の店舗で売りに出されていたものですが、 担当者にその店舗まで連れて行ってもらったので 実車を直接確認して購入することができました。 契約後に無理なお願いもしてしまったのですが 快く対応していただけました。 購入後のディーラー1年保証が無料でついているので、 安心して乗ることができます。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/01/20
SKY-H様 こちらこそありがとうございました。クチコミのメッセージありがとうございます。これから長いお付き合いをよろしくお願いいたします。お車に関することでしたら何なりとご相談下さい。ご連絡、ご来店お待ちしております。ありがとうございました。 株式会社関西マツダ 堺北ユーカーランド 今西功一
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切丁寧に対応して頂いて何でもすっかりお任せ状態です。実は異動した担当者を追って販売店まで変えてしまった程熱烈にお世話かけてます。
販売店の返信2011/07/11
クチコミ書き込みありがとうございます。 こちらこそ、いつもいつもお世話になりまして、本当にありがとうございます。 お付き合いをさせて頂けてます事をいつも感謝しております。 どうか、今後とも、宜しくお願いします。
2011/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても親切に、分かりやすい説明と有効なアドバイス、そして迅速な対応で、本当に助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/07/09
こうた様 メッセージありがとうございました。 こちらこそ、私の話に耳をかたむけていただき、本当にありがとうございます。 また、愛車のオデッセイに乗って遊びに起こし下さい。 今後のお付き合いもどうか宜しくお願いします。 失礼します。ありがとうございました。 ㈱関西マツダ 堺北ユーカーランド 宮地 修司
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