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2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の下取り、購入にあたり丁寧な対応をいただけました。 納車までの段取りや、納車日の対応等今までのディーラーさんの中では ピカ一です。営業担当者の方もきめ細かな対応もいただき、これから のカーライフが楽しみです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/24
狭山のまつん様 狭山ユーカーランドの中井です。満点の評価を頂きまして誠にありがとうございました。新しいお車に乗って帰られるまつん様の笑顔が忘れられません。狭山のまつん様のみならず、多くのお客様に喜んでお車を受け取って帰って頂けるよう私はもちろんスタッフ一同日々精進して参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 最近の車は技術が発達し、今までにない装備がたくさん付いてきております。分からないこと、気になることがあればいつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。 狭山ユーカーランド 中井
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明してくれました。
販売店の返信2020/12/27
yokyoma様ご投稿いただき、誠に感謝しております。 内容の方も最高の評価をいただきました事を嬉しく感じております。 これからももっと良い評価をいただける様な店作りをしてゆきたいと思いますので何か少しでも気になるところやこうした方が良い点などがあれば助言して下さい。 これからも宜しくお願い致します。
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エンジンの強さでマツダに決めてからとても気に入って乗ってます。 お店の方も親切、丁寧で誠実に対応してくれます。今回セカンドカーとしてマツダ2を選択しました。サポートも充実してて、気持ち的に安心。これからのカーライフが楽しみです
販売店の返信2020/12/19
sonominmin様、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 サポカーへの関心からの今回の購入に至るまで、色々と検討いただき決断していただいた事を感謝します。 下取りさせていただいたお車も綺麗に乗っていただいておりましたが、これからはサポートのついた車で 安心してお乗りいただけると思いますので、次回のご来店の際には是非とも感想を聞かせて下さい。 これからも末永いお付き合いをいただけます様、宜しくお願い致します。 狭山ユーカーランド 徳留
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
あらゆる装備が付いて、この値段が決め手になりました。店の感染予防対策などの清潔感があり、担当者並びにスタッフの方のきちんとした誠実な対応もとても好感が持てました。
販売店の返信2020/12/07
tessy74様、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。 初めにご来店いただき、他のメーカーの車両を検討していただいた上での再来店での成約でしたので決めていただいた時はとても嬉しかったのを思い出します。 これからも最高の評価をいただける様にがんばりますので気になるところなどがあればご指導下さい。 宜しくお願い致します。 狭山ユーカーランド 徳留
2020/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から他の車でお世話になっていました。 とても親切ですので今回新たに購入させていただきました。
販売店の返信2020/11/19
☆☆ヨシ☆☆☆コメコメ 様ご投稿いただき、誠に有難うございます。 評価の方も最高の評価をいただき、これからもいただいた最高の評価を落とす事の無いように 頑張ってまいりますので、何かお気づきの点とか気になるところ等がございましたら何でも結構ですので教えて下さい。 それとCX-5の走った感想など、1ヶ月点検の際にお聞かせ下さい。 これからもよろしくお願い致します。 狭山ユーカーランド 担当営業 徳留
2020/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧知の人で良くしていただきました。
販売店の返信2020/11/05
ご投稿いただき、ありがとうございました。 販売店評価も最高評価いただき、誠に感謝しております。 今後も今のままの評価を維持できる様に従業員一同、頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
2020/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客、車両もいい車両ですごく満足しています。 関西マツダさんで購入してよかったです。
販売店の返信2020/10/28
ninjasamurai 様 ご投稿いただき、ありがとうございます。 最高の評価までいただき、感謝しております。 まだまだ、至らない点もあるかと思いますのでお気づきの部分等がございましたら、 お気軽にお申し付け下さい。 このままの評価がずっといただける様にがんばりますので宜しくお願い致します。
2020/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ミニバン(MPV)からの買い替えで、コンパクトかつコストパフォーマンスの良い車種を検討していたのでアクセラスポーツが該当し、店頭にて条件にマッチした車両を勧めて頂きました。 担当の方からも丁寧な対応をして頂き、家族(4人)での移動にも問題なく使え、個人的にもドライブが楽しめると思っています。
販売店の返信2020/10/28
kbr705 様 ご投稿いただき、有難うございました。 今回、MPVからのお乗り換えでアクセラスポーツを検討しておられるとの事でした。 自分もMPVに乗っていますので何とか最適な車両をお勧めできればと思い、自社の在庫で お勧めの1台をご紹介させていただきました。 この先、kbr705様に「この車にしてよかったよ。」と思っていただける様にアフター面でも 満足いただける様にがんばりますので宜しくお願い致します。
2020/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自社の中古車ではないのに、親切丁寧な説明・対応をして頂きました。
販売店の返信2020/10/28
いちひで 様 最高の評価をいただきまして、有難うございます。 今回、購入いただいたのも縁だと思っておりますので 他社のメーカーですが、気になさらずにこれからも末永く当社とお付き合いの方、 宜しくお願い致します。
2020/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保険のことやクルマのことを親身に相談できました。楽しい試乗がとても良かったです。
販売店の返信2020/10/12
Shunalfa様 クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。上記のようなお言葉や評価を頂き大変嬉しく思います。 一部特殊部品の納期が納車に間に合いませんでしたが 1カ月点検時に責任をもって取付けさせて頂きたいと思います。 ロードスターは乗れば乗るほど走る楽しさ・お車への愛着が湧いてくる車です。 そのような車をShunalfa様に無事にお届け出来たことは当店スタッフにとって最高の喜びです。 この言葉と評価を励みに私および当店スタッフ一同 少しでもお客様の喜びやお役立ちに繋がるように邁進して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。 中井
2020/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方に良くしてもらい、対応もよかった。
販売店の返信2020/10/05
yuu1998様、ご投稿いただき有難う御座います。 販売店の評価も最高をいただきまして、感謝しております。 何か気になる事がありましたら何でもご相談下さい。 少しだけ距離はありますが、いつでも気軽にご来店いただきます様、宜しくお願い致します。 有難う御座いました。
2020/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が見つかった事もありましたが、担当者の方との相性も合いましたので購入に至りました。
販売店の返信2020/10/04
ren.haru様、投稿いただき誠に有難う御座いました。 本文中の担当者との相性も合いましたという部分に感激しました。 これからも期待を裏切る事の無い様、頑張りますので宜しくお願い致します。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に親切に対応していただいた。 スバル車を購入したが、何を聞いても詳しく説明してもらえてよかった。 短期間での納車にも尽力していただき非常に助かった。
販売店の返信2020/09/13
クチコミ投稿いただき、有難うございます。評価の方も5点もいただき、非常に感謝しております。 納期にも間に合い、私自身もホッとしました。 販売させていただいたスバルXVも程度も良く、書類の方も 迅速にお手続きいただいた結果だと思います。これからも何かありましたらご相談いただきます様、 宜しくお願い致します。
2019/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠隔地でしたので、現車確認なしの商談で不安でしたが、担当者が丁寧に対応してくださり購入を決めました。 納車された車も思っていた以上に程度がよくてとても満足です。 安心して購入できるお店だと思います。 お世話になりました。
販売店の返信2019/10/31
はぜもん様 早速の口コミ投稿ありがとうございました。お電話と別途ご返信頂いたメールも拝見し無事に納車が出来て ご満足頂けたことを確認し私も安心しました。 はぜもん様にご購入頂いて本当に良かったと心の底から思います。 今回、台風21号の影響で納期が延びてしまい ご迷惑をお掛けした事心よりお詫び申し上げます。 楽しみにされていた中でもこの事にご了承を頂けた事やその他書類のやり取り等で はぜもん様のご協力頂いた事で台風の影響も最小限で済み、無事にご納車をさせて頂けました。 この言葉を励みにこれからの営業活動に精進して参りますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。 狭山ユーカーランド 中井
2019/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何軒かお店を回りましたが、その中で最も親切かつ丁寧に対応して頂きました。私自身初めての車の購入だったのですが、分からない所なども詳しく説明して頂き、大変満足でした。この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/17
Kawa.m様の初めてのお車のご購入に関わる事が出来た事に感謝しています。 Kawa.m様のカーライフが、ご満足いただけるようにサポートしてまいります。
2019/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
デザイン製と色で決めました。 2人以上乗る事が少ない事と、大きな荷物を運ぶ事も少ないので、乗りやすそうなサイズのcx3に興味をもちました。 思っていたより車内も狭くなく2、3人で乗る事が多い人なら問題ないと思います。 県外から販売店の方に見に行かせてもらい、乗り換えまでの期間もあまり取れない事や実際見てみた車両の気になる点などのご相談も親切に聞いていただき、こちらのお願いにも頑張って対応していただいてとても満足しております。
販売店の返信2019/07/13
マツダ車のデザインと陶器の色をイメージしたボディーカラーのセラミックメタリックに共感いただき ありがとうございました。 ご成約からお納車までのタイトな予定でしたが、昨日には、お納車が出来たのでプレッシャーから 開放されたのが本音です! 末永くCX-3をご愛用いただけば幸いです。
2018/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
電話での応対がとても丁寧で誠意を感じたので 現社確認せずに購入しました。 担当の方には納車の日まで緊密に連絡して頂き、感謝しております。 昨日、最寄のディーラーさんで一ヶ月点検を受けましたが、 異常無しです。 車はとても快調で毎日乗っているので運転が楽しみになっています。 何から何までお世話になりました。
販売店の返信2018/10/31
ドンク君 様 この度は、MPVのご購入を頂きまして、誠に有難うございました。 私の至らぬ点、多々あったと思います。にも関わらず、満足度、満点評価 頂きまして、本当に有難うございます。 お車も1ヶ月点検を終えて、快調という事で、良かったです。 今後も、MPVでの毎日をお楽しみ下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。 狭山ユーカーランド店 担当 益田 宗征
2018/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めから最後まで本当に 親切 丁寧でした。 とても気持ちよく安心して購入することができました。 ネットでたまたま見つけて買ったのですが ここで買って本当に良かったです! 妹尾さん、本当に親切丁寧にありがとうございました!
販売店の返信2018/03/29
よっこいつき様 この度はアルトラパンのご購入有難う御座いました。 また口コミへのご投稿も頂きまして誠に有難う御座います。 重ねて御礼申し上げます。 お納車が1日遅れたにも関わらずこの様なお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。 私のみならず営業所所員一同大変励みになります。 後々のメンテナンスは神戸マツダ福崎店の松井様にお願いしておりますので 1ヶ月無料点検などお気軽にご利用くださいませ。 それでは事故の無い様安全運転で大切にお乗り下さい。 また、お母様と趣味のピアノやバイクのお話がとても楽しかったです。 宜しくお伝えくださいませ。 有難う御座いました。
2017/11/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
とてもいい車両に出会えました!人生で一番の買い物でした! ガソリンは半分ちょっと入ってたので少し嬉しかったです(^-^) 洗車はしてあると思いますが隙間などが少し汚れている箇所があったのは残念でした(T_T) 車は最高です!
販売店の返信2017/11/27
KENJI2様、口コミの投稿ありがとうございます。本日、担当させていただきました妹尾はお休みをさせていただいていります。代わりにマネージャーの辻野が返信させていただきました。お車のクリーニングに関しましてスタッフ全員、より一層お客様にご満足いただけるように努力いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2017/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
さすが大手だけあって、サービスが行き届いています。乗り換えでお世話になりましたが、納車時に消耗品をあらかじめ交換して頂くなど、わがままも聞いてもらえました。
販売店の返信2017/05/03
ダイモン 20S様 今回はこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。 当社では、より良いコンディションでお車をお届けできるよう納車前整備にも力を入れております。 これからも安心、快適にお車をご利用いただけるよう精一杯頑張りますので宜しくお願いします。 担当 佐竹 英明