ゆうゆいなおさんのクチコミ詳細
販売員
投稿日:2014/01/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員の接客、対応がよかった
購入年月:2013/12
購入した車:マツダ ビアンテ 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランドからのクチコミ返答
2014/01/18
ゆうゆいなお様 この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。 頂いたお言葉にお答えできるように これからも、お客様に寄り添えるような営業活動を行って参りますので 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車の見積もりが予算オーバーで諦めかけてましたが、近くのユーカーランドに中古車があるとのことで見に行ったところ、程度が良かったのと、営業マンの説明も納得できましたので即決でした。 納車前に前車を別業者に買い取ってもらったため、納車日を急ぐ無理な要望に合わせてもらったり、ご丁寧な連絡をいただくなど、営業の木下さんの対応に満足してます。 また、購入1ケ月後の無償点検は新車と同じ整備工場に持ち込んで行われましたのでアフターサービスも安心です。お店の雰囲気もよく、いろんな面で新車購入時とそん色ない対応でしたので、中古車を探している方にとってはおすすめのお店です。 なお、CR-ZからCX-5への乗り換えでしたが、パワーと乗り心地が前車より相当よくて、購入後1ケ月ですが、車の性能・品質にも大満足です。
販売店の返信2013/12/10
メビちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 私達は中古車センターですが、マツダディーラーとして、お客様にご満足頂き、末永くお付き合いいただけるよう心掛けております。もちろんマツダの新車も販売いたしておりますので、中古車・新車と比較頂き、お客様に良いご提案をさせて頂いております。ですので、よろしければお知り合いの方でお車のご検討されていらっしゃいましたら、ぜひ、ご紹介下さい!! そして、何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
保証期間内に初期トラブルが出て、補償が受けられる内容かどうか微妙だったが、 快く修理していただいて感謝しています。
販売店の返信2013/12/10
オールドカーファン様 先日のお車のトラブルの際には、大変ご迷惑、ご心配をかけてしまい、申し訳ございませんでした。 大きな事故等にならず、ホッとしております。弊社はマツダディーラーという事で他府県でのトラブルの際にも、最寄のマツダディーラーでアフターサービスをお受け頂く事ができますので、今回のような急なトラブルに関しても誠意をもってご対応させていただいております。(あまりトラブルなどは無いのがもちろんいいのですが)ですので、何でも気になることなどございましたら、まずは弊社にご連絡いただきますよう、宜しくお願い致します。
2013/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず車種、次に少ない予算ありきで探していたらぴったり合う車に出会いました。お店の方も親切に対応いただき、現在も快調に走ってます。
販売店の返信2013/12/07
爺太郎様、この度は☆5と大変良い評価を頂きまして店舗所員一同、感謝いたします。 今後共、皆様からこの様な評価を頂ける様に日々、努力致しますので!! お車に関することは何でもお気軽にご相談下さい。
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