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2019/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
内装も外装も中古車と思えない程キレイで、初めて見た時に気に入ってしまい、即購入になりました。 友人からも評判が良く、車を探している友人には是非勧めようとおもいます。
販売店の返信2019/08/26
Shimesab様 私と長年のお付合いをして頂いていたからこそ、今回の車両購入に至った事に感謝いたします! 満足頂けるクルマも提供することが出来たので、ご家族とのカーライフもより充実したものになったと確信しています。 ご紹介も含めマツダファンの獲得と、これからも、今後とも末永くお付合いいただく事をお願いいたします!
2019/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで検索し、ディーラーだったので検討。いざ購入しようとメールしたところ直ぐにメールの返信があり、直ぐにディーラーに伺うことに。 ディーラーの方々も親切丁寧に説明を頂き、即決で購入しました。 購入後も不具合対応も親切に対応していただき、今後も末永くお願いしたいと思いました。
販売店の返信2019/07/07
ishutar様 この度は満点の評価を頂来まして本当にありがとうございました! 私たちをこれからも選び続けて頂くため、今後も末永くご愛顧頂けるよう店舗員全員でサポートいたします。 些細なことでも親身になってお伺いいたします。どうぞ宜しくお願いいたします!
2019/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
対応頂いた営業の方の丁寧な説明及び紹介頂いた車の状態など、全て良かったです。 希望した車が他店にあり、商談中でしたが、商談がなくなるや否や、実際に車をその日中に店舗に運んできてくれて、その行動の早さにも感動し、購入を決めました。 アフターもしっかり見てくださるんだろうなと感じ、安心して任せることのできる店舗だと思います。
販売店の返信2019/05/23
Tetsu oustet 様、この度はこの様な評価の高いクチコミを頂きまして本当にありがとうございました。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。誠意をもってお答えさせていただきたいと思っています。これからが永いお付合いになるかと思います。アフターサービスや些細な疑問にもお答えさせていただくと共に、アフターサービスも末永くお付合いさせていただけるよう精一杯頑張ってまいります!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車について安全性能から保険の細かな説明まで丁寧にして頂きました。 店内もきれいで良かったです。 非常に有意義な時間でした。 クルマ探しはぜひどうぞ。
販売店の返信2020/07/24
早いもので1年が経過しました。愛車とのたくさんの思い出がいくつも出来た事かと思います。勤務地も異動されまた新たな気持ちでお仕事に励まれているでしょうね。これからもクルマに関して、親身にご相談に乗れるカーライフアドバイザーとしてお力になれればと思っています。 お気軽にご相談ください!
2018/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応してくださった営業さんの対応が良くて購入を決めました。 手続きもスムーズでとても安心出来ました。 購入後のアフターサービスもしっかりとしてくださって 本当にここで購入して良かったです。 次に購入する際もここでお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2018/12/07
シッチャン様からの熱い思いを受取らせていただき本当に感無量です! クルマも絶賛頂き感謝の気持ちで一杯です!全てのお客様に同じように感じていただき、次回もご利用いただける関係を作っていく活動を今後も継続してまいります。 お子様の誕生と同時期のご購入でしたね。子供さんの成長とともに、私自身もさらに頼りにされる人間に成長出来るよう頑張ります! 今後とも長いお付合いを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
2018/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車の試乗から購入手続きまでしっかりサポートしていただけ、安心して購入できました。 また、担当者の方は親しみやすい方でとてもよかったです。
販売店の返信2018/11/04
アヒルの子 様、この度はこの様な評価の高いクチコミを頂きまして本当にありがとうございました! この度のおクルマ選びは『良い買い物』なったと感じていただけましたでしょうか? 今後もフォローを継続させていただきますので、末永くお付合いいただけますよう、次のクルマも私からお選びいただけますよう、頑張ってまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高槻北店で購入しましたが、接客、車の性能どれもとても満足です。
販売店の返信2018/06/23
shut2018様 この度は本当にありがとうございました。時間の掛かった納車説明でしたが、デミオの良さを含め十分にご理解していただけましたでしょうか?これから乗れば乗る程、車の良さをきっと感じ続けていただける事と思います。自宅からは距離のある店舗ですが、またお会いできる機会には当店をご利用いただけますように、また今後も当店を選んでいただけますように頑張ってまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
2018/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店した時から親切丁寧な対応をして頂きました。 中古車での購入ですが、消耗品の交換やメンテナンスなども丁寧にやっていただき新車新車同様の買い物をさせていただいたと思います。 非常に満足です。
販売店の返信2018/06/23
赤いアテンザ様 この度はご購入、本当にありがとうございました。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思っています。これからのが本当の意味でのお付合いのスタートです。アフターサービスやささいな疑問にもお答えさせていただくと共に、アフターサービスも末永くお付合いさせていただけるよう精一杯頑張ってまいります! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めての車購入でしたが、丁寧に教えてくださり安心して購入することができました。 これからもマツダを応援していきたいと思います。
販売店の返信2018/06/11
もちもち1243様、クチコミ登録ありがとう御座います。 この度は当店より初めてのお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 私に出来る精一杯の対応が不安を安心に変え、さらに満足を感じていただける事が出来た事に対し、 私も大変嬉しく感じております。 これからも関西マツダと末永くお付合いいただきますよう、お願い致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 何時でもサポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回が初めての車購入でした。 何も分からず不安でしたが、1つひとつ丁寧にご説明いただきとても安心できました。 ありがとうございました!
販売店の返信2018/05/27
この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。私に出来る精一杯の対応が不安を安心に変え、さらに満足を感じていただける事が出来た事に対し、私も嬉しく感じております。これからも末永くお付合いいただきますよう、お願い致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで見つけて電話、メールのやりとりで購入しましたが、担当の古瀬さんが迅速に丁寧に対応して下さり納車まで早かったです。車もサービスも大満足です。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/02/28
bibichan 様 この度はご購入いただきまして本当にありがとうございます。また、高い評価も頂きまして心より感謝しています。 ただ、お会い出来なかった事が心残りでなりません。これからも bibichan 様に満足して頂いた活動を、今後のお客様にも提供出来るように頑張ってまいります。 調子良くお使いと思いますがこれからも末永く可愛がってください。
2017/06/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
人生初めての車購入で不安だらけでしたが、担当の方の丁寧な接客で安心して購入できました。 車のことだけでなく、保険の事等トータルでお教え頂き、購入前の不安な気持ちが嘘のようでした。 今回は中古車で購入しましたが、いずれ新車も購入したいなと考えています。 今後もぜひ宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/06/23
ADNT様 これから始まる車のある生活の、最初にお手伝いが出来た事を本当に嬉しく思っています。担当営業として、カーライフアドバイザーとしてこれからも頼りにしていただける関係を続けて行く為に努力してまいります!評価いただくことがまだ出来ない『アフターサービスの充実度』も満点の『5』が戴けるよう、これからも長くお付合い戴きますよう、お願い致します! この度は本当にありがとうございました。
2017/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方にもかかわらず、スムーズな対応ありがとうございました。 電話の対応も良く、来店した時も、お店の雰囲気も良く中古車でしたが、 ディーラーなので安心して、購入できました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/06/10
かの~ん様 この度は遠方にもかかわらずご来店・ご契約頂きまして、本当にありがとうございます。納車の際にはお土産まで頂戴いたしまして大変感謝をしております。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからもこのような高い評価がいただけるよう店舗員全員、日々努力してまいります。お近くであればこまめな対応も可能ですが、勝手ながら遠くから見守らせていただきます。お車の事でお気づきの事がありましたらお気軽にご相談ください! この度は本当にありがとうございました。
2017/05/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ラゲッジルームが広くて使いやすい。ボディサイズは大きいが、モタモタ感は少ない。 しかし、右後方の視認性は少し悪いため、注意は必要と感じる。 内装の質感も、プラスチック感が少なく、いいと思います。
販売店の返信2017/05/29
この度の代替えも当店から、また私をお選び頂いて本当にありがとうございます。今回もお車選びのお手伝いが出来たことを心より感謝しています。商品も、それ以上にこれからも私を選んでいただけるよう、更なる繋がり強化に取り組んでまいります。これからもクルマに関することは全てお任せいただける信頼関係作りにお付き合い下さい。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に見に来たときにあったデミオのデモアップ車が先に売れてしまって、あー縁が無かったと諦めかけていましたが、営業の方が別の販売店にあるデモ車を見つけてくれて、実際に連れて行ってくれました。この気遣いがなかったら別のお店に行っていたと思います。おかげでいい買い物ができました。
販売店の返信2017/03/05
リー介様 この度は本当にありがとうございました。『おかげでいい買い物ができました。』と最高のご意見をありがとうございました。数回にわたり時間の掛かったお話しでしたがご満足していただけましたでしょうか?これからの生活に欠かせないクルマ選びのお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思っています。定期的なメンテナンス等、これからお会いできる機会には当店をご利用いただけますように、また選んでいただけますように頑張ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
2017/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
インターネットで見つけて、実車を見て気に入りました。 内装もとても綺麗な状態で、良かったです。 担当の方も、とても丁寧に対応していただき、感謝しております。 これから、楽しんで乗ります!
販売店の返信2017/01/29
RDD様、この度は遠くから足を運んでいただきまして本当に有難うございました。クルマも私もどちらも満足して頂けたことを本当に感謝しています。遠方で今後すぐに対応させていただけない事だけが非常に残念ですが、アクセラのある生活がRDD様にとって素敵なものになりますようにと期待しております。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の担当の古瀬さんの対応が良かったです。 中古車でしたが試乗もさせていただくことができたので、運転のし心地などもよくわかってから購入することができました。 またマツダのディーラーなので検査なども十分していただく事ができました。 前の所有者が残した装備品なども戴くことができてさらに満足しています。
販売店の返信2016/11/21
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも当社をお選び頂けますよう、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きご案内をさせていただきます。購入後も末永くお付合いいただけますよう、さらに努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて高槻北店に来ましたがお店も広くて入った途端にお店に方が来てくれて案内してくれるので対応もいいですね♪
販売店の返信2016/11/14
スイング様、評価の高いクチコミ、本当にありがとうございました。今回、頂けた最高の評価を、これからのお客様にも継続して頂戴できるよう、これからも満足と信頼を継続できる関係を続けるために日々努力してまいります。また店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店で担当していただいてた営業の方に転勤されても担当していただいています。 正直、自宅からは遠くなりましたが、多少、無茶も(笑)聞いていただけますし、お話も楽しいので退屈せず過ごせます。お店も綺麗ですし、対応も抜群。大満足です。
販売店の返信2016/11/06
にゃんじゃぶろう様 心のこもったクチコミを頂き、本当に有難うございます! 遠方からのご来店になりますが、これからもずっと満足していただけるお付合いをさせていただきます!末永くヨロシクお願いいたします!
2016/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
中古車をネットで探しており、たまたま近くの中古販売店に希望の車種があったため、 在庫確認の依頼をしました。あまり車に詳しくないので、中古車販売店に 行くのは不安で、騙されるんじゃないか(勝手な悪いイメージ)と恐る恐る 行きましたが、担当いただいた方の第一声で「優しい、誠実そうな方」だと少し安心しました。 その後も非常に丁寧に対応いただき、購入者目線での提案などもあり、信頼して 話を進めることができました。妻と娘も担当いただいた藤田さんをとても気に入っておりました。 良い車と気持ちの良いサービスに出会い、心が癒されました。 別の方の口コミの「今までで一番の対応」という内容も納得できます。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/04/04
もりをさん様、この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 また、納車の際にはお土産まで頂戴いたしまして大変感謝をしております。皆でおいしく頂戴いたしました、ありがとうございました。私も良い出会いをさせていただき、末永いお付き合いをさせていただきたいと願っております。総合評価は高い評価を頂戴しまして恐縮しております。 お褒めのお言葉はこれからの励みとなります。ご案内をさせていただいておりました1ヶ月の点検も近づいておりますのでご連絡をお待ちしております。他にも何かございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。これからもよろしくお願いいたします、ありがとうございました。