親切、丁寧(かどまさんのクチコミ投稿)

かどまさんのクチコミ詳細

親切、丁寧

投稿日:2013/02/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

担当の方がお店を異動されたので、少し遠くなりましたが車を選ぶ時はこちらに伺います。 これまでに2台の車を購入しました。 いつもたくさん希望を言っていますが、一生懸命聞いて車を探してくださいます。 仕事の帰りが遅くなる時も待っていてくださったり、とても助かります。 担当以外の方も優しくて、とても居心地の良いお店だと思います。 お店の広さなどから難しいのかもしれませんが、子供が遊べる工夫がもう少しあるとより助かります。

購入年月:2009/03

購入した車:マツダ スクラムワゴン 660 PXターボ ハイルーフ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

(株)関西マツダ 茨木店からのクチコミ返答

2013/02/26

かどま様クチコミありがとうございます!また、大変良い評価を頂きありがとうございます!これまでの2台のご成約には、大変感謝しております。1台、1台に思い出、ドラマがあり、思い出すと心がゾッといやグッときます。お仕事いつも大変ですね。お体に気をつけて、家族のためにがんばってください。もう少し、お早めにご来店頂くと、私のお体も気をつけられるんですが・・・(^‐^)お子様も大きくなられましたね。おっしゃる通り、店舗の広さもあり、キッズスペースを設けておりません。しかしながら、となりの新車ショールームにはご用意しておりますので、次回ご来店時には、ご案内させて頂きます。ですので、ごゆっくりおクルマのご検討をしていただけますよ。 今回はお客様のご紹介頂きまして誠にありがとうございます。今後とも関西マツダ 茨木ユーカーランドを何卒よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

カーセンサーを通じて車の在庫照会を行ったことがキッカケでしたが、担当者の方が非常に丁寧に説明していただき、非常に好印象を受けました。ディーラー扱いの中古車ということもあり、もともと多少の安心感はありましたが、担当者さんの迅速な対応も合わさって更に満足度は増しました。さすがマツダは少し違うなという好印象を受けました。

ややぞうさん

マツダ アクセラスポーツ 1.5 15C ナビエディション (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/23

この度は当店にてアクセラスポーツのご検討・ご購入ありがとうございました。 ご担当させていただきました長谷川です。 ご安心してご購入していただけたということで、私どもも大変うれしく思っております。 アクセラスポーツは走りも軽快で、ややぞう様の使い勝手にもピッタリのお車と感じております。 お車のアフターフォローも含め、今後ともより良いお車ライフになるようサポートさせていただければと思いますので、 どうぞよろしくお願い致します。

親切な接客に大満足

2013/02/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、マツダのプレマシーを探して何件か回ったのですが一番親身に相談にのってくださった 関西マツダ 茨木ユーカーランドさんで購入を決めました。よい買い物ができ大満足です。 これから購入を検討しているかたに是非お勧めしたいショップです。

tan8さん

マツダ プレマシー 2.0 20Z (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/12

この度はわざわざのご来店、ご購入をいただきありがとうございました。お車にもご納得いただき、ご満足いただけて茨木店一同大変うれしく思っております。 何件か回られてのご来店ということでしたが、お話も長くなってしまい大変お時間を頂いて申し訳ありませんでした。 ご購入のプレマシーは現在使い勝手の良い車種ということで大変人気となっております。両側電動スライドドアなど装備も充実しておりますので、tan8様の使い勝手にもピッタリだと思います。 今後のアフターフォローも含め、末永くお付き合いいただけるよう一同努力していきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず、お店の雰囲気がとてもいいです。 店員さん一人ひとりの対応・あいさつがしっかりされており気持ちのいいお店だなと感じました。 子供が生まれ、プレマシーとトヨタ・アイシスの2車種に絞り車を見に行きました。最初に考えていたプレマシーは内装の状態に納得できず悩んでいたところ、すぐにこちらの要望にあった別のプレマシーを提案してくれました。担当してくださった宮本さんはとても親身にこちらの相談にのっていただけました。また、商談の際にもこちらの要望にできるだけ応えていただけました。プレマシーの条件がよいと判断し本日契約となりました。 自宅からは少し距離がありますが、アフターサービスはすべてそちらにお願いしようと考えています。車は購入後の維持・管理が大変ですが、このお店なら何でも相談でき、信頼できると思います。ずっと付き合いたいと思えるお店です。これからも末長くお付き合いお願いします。 納車、楽しみに待ってます!!

S・Uさん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2013/01購入)

販売店の返信2013/02/10

先日はご来店誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただき、店舗員一同大変喜んでおります。お子様を乗せられるお車ということで、内装に特に真剣な眼差しでご覧になられていたことは、印象に残っています。最初にお問い合わせ頂いたプレマシーはご希望に添えませんでしたが、奇跡的に良いプレマシーをご用意でき、当店もびっくりしております。当店では、プレマシーは非常に多くの方に乗っていただいている人気車種です。ショッピングモールの向かいに店舗があることもあり、早ければ展示して3~4日でご成約します。S・U様ご来店の際は、たまたま2台同時にお選び頂け、ご検討頂けることは、本当にめずらしいことです。やはり、「お子様のお力」、「S・U様のお子様に対する思い」、当店とのご縁?が強かったとしか思えませんね。商談時のご要望はさまざまございましたが、私たちとしてできるだけのことは、と思い、商談いたしました。私にとっても幸せなご契約でした。ありがとうございます。S・U様にとって記念となる1台!当店がアフターサービスをいたします。何卒よろしくお願いいたします。

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