非常に対応が迅速・丁寧でよかったです。(ややぞうさんのクチコミ投稿)

ややぞうさんのクチコミ詳細

非常に対応が迅速・丁寧でよかったです。

投稿日:2013/02/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

カーセンサーを通じて車の在庫照会を行ったことがキッカケでしたが、担当者の方が非常に丁寧に説明していただき、非常に好印象を受けました。ディーラー扱いの中古車ということもあり、もともと多少の安心感はありましたが、担当者さんの迅速な対応も合わさって更に満足度は増しました。さすがマツダは少し違うなという好印象を受けました。

購入年月:2013/02

購入した車:マツダ アクセラスポーツ 1.5 15C ナビエディション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

(株)関西マツダ 茨木店からのクチコミ返答

2013/02/23

この度は当店にてアクセラスポーツのご検討・ご購入ありがとうございました。 ご担当させていただきました長谷川です。 ご安心してご購入していただけたということで、私どもも大変うれしく思っております。 アクセラスポーツは走りも軽快で、ややぞう様の使い勝手にもピッタリのお車と感じております。 お車のアフターフォローも含め、今後ともより良いお車ライフになるようサポートさせていただければと思いますので、 どうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

親切な接客に大満足

2013/02/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、マツダのプレマシーを探して何件か回ったのですが一番親身に相談にのってくださった 関西マツダ 茨木ユーカーランドさんで購入を決めました。よい買い物ができ大満足です。 これから購入を検討しているかたに是非お勧めしたいショップです。

tan8さん

マツダ プレマシー 2.0 20Z (2013/02購入)

販売店の返信2013/02/12

この度はわざわざのご来店、ご購入をいただきありがとうございました。お車にもご納得いただき、ご満足いただけて茨木店一同大変うれしく思っております。 何件か回られてのご来店ということでしたが、お話も長くなってしまい大変お時間を頂いて申し訳ありませんでした。 ご購入のプレマシーは現在使い勝手の良い車種ということで大変人気となっております。両側電動スライドドアなど装備も充実しておりますので、tan8様の使い勝手にもピッタリだと思います。 今後のアフターフォローも含め、末永くお付き合いいただけるよう一同努力していきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず、お店の雰囲気がとてもいいです。 店員さん一人ひとりの対応・あいさつがしっかりされており気持ちのいいお店だなと感じました。 子供が生まれ、プレマシーとトヨタ・アイシスの2車種に絞り車を見に行きました。最初に考えていたプレマシーは内装の状態に納得できず悩んでいたところ、すぐにこちらの要望にあった別のプレマシーを提案してくれました。担当してくださった宮本さんはとても親身にこちらの相談にのっていただけました。また、商談の際にもこちらの要望にできるだけ応えていただけました。プレマシーの条件がよいと判断し本日契約となりました。 自宅からは少し距離がありますが、アフターサービスはすべてそちらにお願いしようと考えています。車は購入後の維持・管理が大変ですが、このお店なら何でも相談でき、信頼できると思います。ずっと付き合いたいと思えるお店です。これからも末長くお付き合いお願いします。 納車、楽しみに待ってます!!

S・Uさん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2013/01購入)

販売店の返信2013/02/10

先日はご来店誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただき、店舗員一同大変喜んでおります。お子様を乗せられるお車ということで、内装に特に真剣な眼差しでご覧になられていたことは、印象に残っています。最初にお問い合わせ頂いたプレマシーはご希望に添えませんでしたが、奇跡的に良いプレマシーをご用意でき、当店もびっくりしております。当店では、プレマシーは非常に多くの方に乗っていただいている人気車種です。ショッピングモールの向かいに店舗があることもあり、早ければ展示して3~4日でご成約します。S・U様ご来店の際は、たまたま2台同時にお選び頂け、ご検討頂けることは、本当にめずらしいことです。やはり、「お子様のお力」、「S・U様のお子様に対する思い」、当店とのご縁?が強かったとしか思えませんね。商談時のご要望はさまざまございましたが、私たちとしてできるだけのことは、と思い、商談いたしました。私にとっても幸せなご契約でした。ありがとうございます。S・U様にとって記念となる1台!当店がアフターサービスをいたします。何卒よろしくお願いいたします。

好印象のお店

2012/12/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回関西マツダさんでの中古車購入は2台目です。こちらのお店の担当さんは、気持ちのよい対応で、下取りもかなり頑張っていただき好印象でした。 買い換えの車を探して最初のお店で、他には見ていませんでしたが、担当さんの人柄と下取りで満足のいく額を気持ちよく提示してくださったので、即決しました。 とてもよい買い物ができました。

アキト08954さん

マツダ アテンザ 2.5 25EX (2012/11購入)

販売店の返信2012/12/15

この度は当社のアテンザワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。関西マツダで2台目のご購入とのことでしたので、少しでも金額、下取り価格がご満足していただけるようにと気合を入れて、頑張らさせていただきました!お車のお値段や内容も気に入っていただき、ご満足いただけて幸いです。 何より人柄や対応のことも気にかけていただき、お褒めのお言葉をいただけて恐縮です。 またお車のご感想や気になる所、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。これからより寒くなってきますね、お体にもお気をつけください。ぜひ、大阪に来られる機会がございましたら、お気軽にお店に遊びに来てください♪ 奥様、お子様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

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