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Ｓ・Ｕさんのクチコミ詳細
ずっと付き合いたいと思えるお店
投稿日：2013/01/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まず、お店の雰囲気がとてもいいです。 店員さん一人ひとりの対応・あいさつがしっかりされており気持ちのいいお店だなと感じました。 子供が生まれ、プレマシーとトヨタ・アイシスの2車種に絞り車を見に行きました。最初に考えていたプレマシーは内装の状態に納得できず悩んでいたところ、すぐにこちらの要望にあった別のプレマシーを提案してくれました。担当してくださった宮本さんはとても親身にこちらの相談にのっていただけました。また、商談の際にもこちらの要望にできるだけ応えていただけました。プレマシーの条件がよいと判断し本日契約となりました。 自宅からは少し距離がありますが、アフターサービスはすべてそちらにお願いしようと考えています。車は購入後の維持・管理が大変ですが、このお店なら何でも相談でき、信頼できると思います。ずっと付き合いたいと思えるお店です。これからも末長くお付き合いお願いします。 納車、楽しみに待ってます！！
購入年月：2013/01
購入した車：マツダ プレマシー 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）関西マツダ 茨木店からのクチコミ返答
2013/02/10
先日はご来店誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただき、店舗員一同大変喜んでおります。お子様を乗せられるお車ということで、内装に特に真剣な眼差しでご覧になられていたことは、印象に残っています。最初にお問い合わせ頂いたプレマシーはご希望に添えませんでしたが、奇跡的に良いプレマシーをご用意でき、当店もびっくりしております。当店では、プレマシーは非常に多くの方に乗っていただいている人気車種です。ショッピングモールの向かいに店舗があることもあり、早ければ展示して３～４日でご成約します。Ｓ・Ｕ様ご来店の際は、たまたま２台同時にお選び頂け、ご検討頂けることは、本当にめずらしいことです。やはり、「お子様のお力」、「Ｓ・Ｕ様のお子様に対する思い」、当店とのご縁？が強かったとしか思えませんね。商談時のご要望はさまざまございましたが、私たちとしてできるだけのことは、と思い、商談いたしました。私にとっても幸せなご契約でした。ありがとうございます。Ｓ・Ｕ様にとって記念となる１台！当店がアフターサービスをいたします。何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回関西マツダさんでの中古車購入は2台目です。こちらのお店の担当さんは、気持ちのよい対応で、下取りもかなり頑張っていただき好印象でした。 買い換えの車を探して最初のお店で、他には見ていませんでしたが、担当さんの人柄と下取りで満足のいく額を気持ちよく提示してくださったので、即決しました。 とてもよい買い物ができました。
販売店の返信2012/12/15
この度は当社のアテンザワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。関西マツダで２台目のご購入とのことでしたので、少しでも金額、下取り価格がご満足していただけるようにと気合を入れて、頑張らさせていただきました！お車のお値段や内容も気に入っていただき、ご満足いただけて幸いです。 何より人柄や対応のことも気にかけていただき、お褒めのお言葉をいただけて恐縮です。 またお車のご感想や気になる所、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。これからより寒くなってきますね、お体にもお気をつけください。ぜひ、大阪に来られる機会がございましたら、お気軽にお店に遊びに来てください♪ 奥様、お子様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
諸事情で車を手放すことになり売ったその足でお店にフラリと訪問。 それまでに他のお店にも行っていたが、車を使う機会が減るので妥協の妥協で決めようとしていた。 そんな時に見かけたプレマシーに嫁がまず一目惚れ。 弟が乗っていることもありいい車であるのは知っていたが改めてよく見ると今の自分に最も合う車。 色もキレイで装備も充実し、何と言ってもディーラー系の店で安心できる。 それに対応していただいた担当もとても誠実で押し付けず、予算で悩むバカ夫婦によく付き合ってくれました。 何となく中古屋さんとなると少し胡散臭さがどうしてもあるのですが、まったくそんな気持ちを持たずにすみ、気持ちのいい契約となりました。 まだ納車はされておりませんが、新車を乗り継いできたのにワクワクは同等以上です。 今後のアフターも含め信頼出来るお店に出会えて良かったと夫婦ともども喜んでいます。
販売店の返信2012/11/10
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。お車探しのお力になれて幸いです。初めての中古車選びとお聞かせいただきましたので、少しでも不安を解消できればと思っておりました。お車のお値段や内容も気に入っていただき、良い中古車をご紹介できて良かったです。なによりご主人様、奥様共々気に入っていただけて私も非常に嬉しいです。弟様と同様にご満足いただけるお車と私どもも自信を持ってオススメできるお車です！ たまたまお店に寄っていただいたのが何かのご縁ですね♪今度のご納車まで楽しみに待っててください！ もちろんディーラーの責任感を持ちながら営業も整備士も仕事しておりますので、お客様が満足できるよう納車後もしっかりフォローさせていただきます。気になることや、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。ぜひ、納車後もお気軽お店に遊びに来てください♪ 今後ともよろしくお願い致します。
2012/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店に到着後、笑顔で出迎えてくれました。接客業では当たり前のことなのかもしれないですが、とても感じがよかったです。 対談中も冗談を踏まえながら話してくださり、楽しく安心して検討することができました。
販売店の返信2012/11/01
赤い７様、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。また、大変良い評価を頂き、ありがとうございます。店舗員一同、大変喜んでおります。私にとっても、赤い７様の笑顔がとても印象的です。この度ご購入頂いたおクルマ、また私たちにとっても、とても出会いだったと、帰りの電車の中で確信いたしました（笑）。今後も赤い７様のような、お言葉がいただけるよう、店舗員一同めいっぱいの笑顔でお出迎え、お見送りできるよう、がんばります！また、ドライブを兼ねて、（いやちょとした旅行ぐらい？）大阪に来ることがございましたら、ぜひご来店くださいませ。おじさんスマイル全開でお出迎えたします。これから寒くなりますが、お体には十分お気をつけ下さい。この度は、本当にありがとうございました！
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