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(株)関西マツダ 豊中店のクチコミ一覧

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46件のクチコミ

初めての車購入

2017/10/29投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての車購入で解らないことも多かったのですが 阿野さんが丁寧に教えてくださり 安心して購入できました。

ディープディメンションダイブさん

マツダ デミオ(2017/09購入)

販売店の返信2017/10/30

ディープディメンションダイブ様 クチコミ登録ありがとう御座います。 お車の購入は、もちろんのこと 私は、保険資格、2級整備士資格、査定士資格も取得しております。 車に関することは、何でも対応可能ですので 安心してご相談ください。 ベストな提案をさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いします。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

今回は事故で廃車になっての買換えでした。 事故車の引き取りから、保険屋さんと交渉まで大変お世話になりました。 前車でデミオを気に入っていたので、今回も迷いなくデミオを購入。 コストパフォーマンスに優れた車だと思います。

peko110さん

マツダ デミオ 1.3 13S (2017/06購入)

販売店の返信2017/07/03

peko110様、クチコミ登録ありがとうございました! デミオを気に入って頂けているようでうれしく思います。これからも peko110様の素敵なカーライフのお役に立てるよう取り組んでまいります。お困りの時はいつでもご相談下さい!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の過失で以前購入したデミオスポルトを廃車にしてしまいました。 その代わりの車を探してもらってたのですが、なかなか見つかりませんでした。 何故ならマニュアルミッション車が希望だったからです。 ですが、四方八方手を尽くしていただきスポルトではありませんが15Cのマニュアル車を見つけて頂きました。 しかも走行距離8000km!ビックリな掘り出し物で妻と大喜び♪ ほんとうに頼りになるスタッフさんです。 ココで買えば安心ですよ! 今後ともよろしくお願いします。

デミオすっく号さん

マツダ デミオ(2017/05購入)

販売店の返信2017/06/11

デミオすっく号さん、クチコミ登録ありがとうございました。 いつもご贔屓いただき、ありがとう御座います。 今回は、少しお時間がかかりましてご迷惑おかけいたしました。 でも、喜んでいただける良いデミオが見つかり また、大変喜んで頂き嬉しく思います。 今後とも今まで以上にお手伝いできるように頑張ってまいりますので、よろしくお願いします。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:5

たくさんの車種があるのでオススメです。 もう少しゆっくり説明してもらえるとベストです。

ぼん1229さん

マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/28

ぼん1229様、クチコミ登録ありがとう御座います。 ご納車時のお車のご説明について至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。 すぐにミーティングにおいて所員一同で共有し、改善できるように話し合いました。 もちろん、販売するだけでなく これからのお付き合いにおいても、ぼん1229様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。ボディーコーティング等、車のメンテナンスについてもお気軽にご相談くださいね。 豊中ユーカーランドでは、お客様の車探しをお手伝いさせていただくということに重点をおいて接客させて頂いてます。 在庫台数だけではなく、接客スキルにおいても地域No1を目指します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

他の店舗でも同様に車を見て来たが、ココはサービスが良かった。 売り込む訳ではなく、欲しいものを吟味させてくれる雰囲気と接客が良かった。

0430KYさん

マツダ デミオ(2016/12購入)

販売店の返信2017/04/30

0430KY様、クチコミ登録ありがとう御座います。 豊中ユーカーランドでは、お客様の車探しをお手伝いさせていただくということに重点をおいて接客させて頂いてます。 その点について、ご感想いただき誠にありがとう御座います。 もちろん、販売するだけでなく これからのお付き合いにおいても、0430KY様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので よろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

店員さんの対応が親切・丁寧で、店内も広くて明るいので とても居心地が良いです。 メンテナンスのお声かけもしていただけるので助かってます。 今後もお世話になりたいお店です。

201702ひよこさん

マツダ デミオ(2017/02購入)

販売店の返信2017/03/25

201702ひよこ様 クチコミ登録ありがとう御座います。 ご家族みなさんからご贔屓いただきまして、ほんとうにありがとう御座います。 スタッフの対応にも、お褒めのお言葉をいただき そのお言葉をスタッフ全員で共有し、今後ともよろこんで頂けるように勤めて参ります。 そして、より良いお店作りに役立てていきたいと思います。 最後に、マツダレッド宣伝活動もよろしくお願いします。

サービスが良い

2017/02/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お客様に対するサービスが、丁寧で良かった

2016.5 キラさん

マツダ ロードスター(2016/05購入)

販売店の返信2017/02/20

2016.5キラさま クチコミ登録ありがとうございます。 サービスに対する、お褒めのお言葉をいただき 大変嬉しく思います。 今後とも、ご期待にこたえれるように頑張って参りますので よろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも中古車ばかりで申し訳ありませんが、良い車wp持って来てもらえて大満足です!

0107ワゴンR5MTさん

スズキ ワゴンR(2015/12購入)

販売店の返信2017/01/08

0107ワゴンR5MT様、何時もご贔屓いただきありがとう御座います。 良いタイミングで、良い情報を、これからもご案内させて頂きたいと思ってます。 末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両の説明から納車までの対応がすごく良かったです。(担当者:半田さん) アフターの説明から丁寧にあったので、長く付き合って行きたいと思いました。 是非、購入を検討の方は、豊中店の半田さんまで!!

CX-5きいこさん

マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ 4WD (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/30

CX-5きいこ様 この度はご成約、誠にありがとうございました…。 エンジンスターターやドライブスカウターの操作方法などご不明な点はございませんでしょうか? 4WDのディーゼルターボならではの走行性能を、是非ご堪能下さいませ!! 少しお店までは距離がございますが、お気軽に豊中店までお立ち寄り下さい。 スタッフ一同お待ち申し上げております!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初に気になった車で決めようと思ってましたが、担当の半田さんがより条件のいい車をおすすめして、すぐに用意してくれたのが良かった。 社会人になって買い換える時も是非お願いします!! 次は新車がいいかな…。

りん ちゃんさん

マツダ フレア 660 XS (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/26

通学でお使いになるお車をお探しとのことで、今回のお車をお決めいただきました。 お父様にも多大にご協力いただき、誠にありがとうございました!! くれぐれも安全運転でお願いいたします…。 皆様によろしくお伝え下さいませ。 半田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までの時間が早く嬉しかったです。担当者の方も親切に対応していただき、不安なく初めての車の購入ができました。

初めての購入でしたさん

マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S スカイアクティブ (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/19

この度は誠にありがつございました…。 ご自宅へは無事に到着されましたでしょうか? 今後も安全運転で、アクセラとの人馬一体のドライブをお楽しみ下さいませ!! 気になる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

谷輪さんが親切にしてくれるので、良かったです。

uyoさん

マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S (2014/10購入)

販売店の返信2016/08/22

uyo様クチコミ投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?uyo様に頂いた高い評価に恥じないようuyo様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます!お困りのことや気になるところがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい♪今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。

とても丁寧

2016/08/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めての車購入でわからないことばかりでしたが、いろいろと丁寧に教えてくれて、予算に合わせてアドバイスもしてくれました。

ながいけさん

マツダ デミオ(2016/07購入)

販売店の返信2016/08/06

ながいけ様 この度はデミオご購入頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きましたことうれしく思います。 ながいけ様に末永くご満足頂けるようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます! お車をお探しの方にも是非、当店をご紹介下さい!この出会いを機に今後ともよろしくお願いします。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

半田様 この度はお世話になりました。 お話しさせて頂きとても丁寧で良かったと思います。 今後更なるご活躍をお祈りします!

Ah-3さん

マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/21

Ah-3 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 丁寧な接客でしたとのお言葉を頂きまして、社員一同、心から感謝しております。 どんな些細なことでもかまいませんので何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

最初はインターネットで見積もり依頼を出したのですが、その日のうちに折り返しの電話をしていただきその早さに驚かされました。 スタッフの方々の対応もとても気持ちのよいものでした。 購入後も1ヶ月点検をしていただけるなど中古車でも安心して乗ることができています。

CLANさん

マツダ デミオ 1.3 13S (2016/05購入)

販売店の返信2016/07/16

CLAN様、クチコミ投稿ありがとう御座います。 インターネットからのお問い合わせには、迅速な対応ということで1時間以内に回答することを心がけています。 早さに驚いていただいたということは、喜んで頂けたということですよね?ありがとうございます。 1ヶ月点検も無事終了し、ますます活用されると思います。 今後とも、気になることが御座いましたらお気軽にご相談ください。 また、CLAN様にとって有益な情報もドンドンご提案させて頂きたいと思います。 末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい車をありがとうございました

クタイシさん

マツダ デミオ 1.3 13C (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/23

クタイシ様 この度は、クチコミ登録いただきましてありがとう御座います。 今後ともお車を通じてクタイシ様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。 また、お近くに立ち寄りの際には、お気軽にご来店下さい。 おいしいお飲み物を用意して 所員一同、お待ちしております。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

問い合わせの時点から対応が良くそこが決め手でした。 数社検討したのと遠方からの購入のため写真データと電話でのやり取りが購入のキーでしたが、予算と車の状態を相対的に案内頂けたので購入に踏み切りました。 またこちらの都合で陸運局で納車頂きましたが、他社の登録車が多数ある中、車の取り扱い方と清掃状態など群を抜いていて満足出来ました。 妻の車両用ですが満足頂けているようでいい買い物が出来たと思っています。 有難う御座いました。

せのーさん

マツダ ベリーサ(2016/02購入)

販売店の返信2016/02/28

せのー様 納車後お車の調子はいかがでしょうか?コメントの「郡を抜いていて満足いただけました」 私達にとって、このようなお褒めの言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。 スタッフ一同、このようなお言葉を頂けるように努めます。 評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。  今後ともよろしくお願いします。

満足

2016/02/16投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初めてマイカーを購入したのですが,説明や各種手続きを迅速・丁寧にご対応いただきました.また,中古車でありながらもとてもきれいなものを選定頂きましたので,品質にも大変満足しております.今後とも良い付き合いをしていけそうな素晴らしい店舗でした.ありがとうございます.

lightningさん

マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ (2016/01購入)

販売店の返信2016/02/18

lightning様 このたびはデミオのご成約誠にありがとうございます。私達にとって、このようなお褒めのコメントを頂戴することがなによりの励みになります。スタッフ全員が今回のようなコメントをたくさんのお客様から頂ける、そんなお店になれるよう頑張ります。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

お店を利用した感想

2016/02/07投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:2

マツダ車は初めてですが、営業さんの丁寧な説明で目当ての車種を購入させて頂きました。 中古車という性質上、購入後の車両トラブルもありましたが、その度に親切に対応して頂いております。 出来れば、整備の部分がもう少し丁寧だと助かるかな・・・。 営業さんも整備担当の方も誠意ある接客ですし、総合的にはとても良いお店だと思います。

Super 708さん

マツダ アクセラスポーツ 2.2 XD ディーゼルターボ (2015/10購入)

販売店の返信2016/02/10

Super 708 様 この度はご購入いただきまして有難うございます。接客領域についてはこのようなお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。整備領域ですが、作業が細部まで徹底されていなかった結果、丁寧さに欠けた印象になってしまい誠に申し訳ありません。真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

ディーラーさん

2013/09/30投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

熊本の住民が大阪の店舗の車を購入しました。一度も実物を見なかったので、不安がありましたが、細かい質問にも丁寧に答えていただけたことに、感謝しています。ただし決算ということもあって仕方が無いかもしれませんが、手続き等を急かされたことに不満を感じました。それ以外はGOODです!

Yui262さん

マツダ CX-5 2.0 20S (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/03

Yui262様 このたびは御購入頂きまして誠にありがとうございます。納車後お車の調子はいかがでしょうか? 手続きの件ですが、どうしても9月末日で車検証作成をしないといけない事情がありましたた。 改めて契約~納車までの経緯を振返りますと、契約前に弊社の事情を説明させてもらったうえで、納車までのスケジュールを時系列できちんと説明ができていればとの思いがあります。 今後はこのようなことが無いように注意します。 貴重な御意見ありがとうございました。 中古車マネージャー 波部 伸一