大変満足しています。（ケンケンケンジさんのクチコミ投稿）

お店の方もとっても優しかった 知恵の輪しましたw

購入したのは、黒のアルトラパン。 平成１９年の車です。 ワンオーナーで禁煙車！少ない走行距離！ まんまるライトに黒とシルバーの外装がなんともレトロな感じ！ ネットで見て一発で気に入ってしまいました。 扱うお店は…関西マツダ豊中ユーカーランド。 掲載写真が的を得たものばかりで キャプション（説明文）も丁寧だったので、 早速、メールで問い合わせることに…。 金額を抑えたい旨を伝えると、 すぐに詳細見積もりが出てきましたし、諸手続きを自分で行うことなど、 金額を抑える方法までいろいろと提案して頂きました。 さらに、 エンジンの調子やタイヤの状態など ユーザーが不安に思う箇所についても気持ちを汲んで 分かりやすく説明して頂きました。 車を見るためにお店にお伺いした時も、 最寄りの駅からお店までが不便だということで 車で送迎してもらいました。 ここで初めてご担当者さんと面会です。 メールのやりとりや電話の声から、お人柄は想像していたのですが、 実際に会ってみると、気さくで優しげなのに プロフェッショナルな香りがプンプン（笑） 私の無理なお願いにも関わらず、 金額の歩み寄りや諸手続きのアドバイスなど、 とても熱心に対応して頂けたので、好感度はさらにアップです。 車も申し分ないし、このお店のこの人にお任せしよう！ そう決心するまで時間は掛かりませんでした。 波部さん！ ほんとにありがとうございました。 今後とも どうぞよろしくお願い致します m(_ _)m

納車した時にリモコンキーが不動。 修理費用は全額購入店で負担すると言っていたのに、金額が高くなると解ると急に「社内規定で半額はお客様負担になります。」と一転。 それまで何度もクルマを預けたりして時間を潰していたので、納得できずに交渉しても聞き入れてくれず・・・ 最期に「消費者センターに相談する」というとまた一転して「全額こちらで負担します」となりました。