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ぽんたろうさんのクチコミ詳細
接遇対応最高です。
投稿日：2012/01/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店員さんの説明がとても丁寧で分かりやすく、親身に相談してくれました。また、 子供のおむつまで用意してくれており、細部に至るまでの気遣いがあった。 店内も広くて清潔でよい雰囲気だった。 抱えていただいている車も多く、実物を見ながら決められたのがよかった。 よい車に出会えてよかったです。
購入年月：2011/12
購入した車：マツダ プレマシー 2.0 20C
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）関西マツダ 枚方店からのクチコミ返答
2012/01/15
ぽんたろう様 この度はお車のご購入誠に有難うございました。また、先日は1ヶ月点検にもご来店頂き重ねて御礼申し上げます。このような高評価をいただき店舗員一同大変有難く思っていますと同時に、今後もこの様な評価をお客様にして頂けるよう日々努力していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。＾＾次回は6月ごろが点検の時期になります ぽんたろう様のご来店を心よりお待ち申し上げます＾＾
他のユーザーのクチコミ
2012/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年の11月にMPVを購入しました。 お店の方の対応も非常によく気持ちのいいものでした。 遠距離にもかかわらず、こちらの希望も聞き入れていただき、 有り難く思っています。
販売店の返信2012/01/07
ミチオ様 この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございました またこの様な高い評価を本当にありがとうございました。 ミチオ様とはお顔の見えない商談でしたが楽しく商談ができたことを思い出しますね？ 旅行などで大阪にお越しの際には是非お立ち寄りくださいお待ちしております
2012/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
夜遅くまで、ご対応頂き、とても良かったです。また、ディーラー店ということもあり、車両価格や諸経費も適正な値段と感じ、即決しました。その他、こちらも希望も聞いて頂き、納得して契約しました。
販売店の返信2012/01/05
ラーク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも一生懸命、頑張って参りますので末永く宜しくお願いいたします＾＾
2011/12/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：5
遠方からなので、電話での対応のみでとなりましたが、迅速な対応のおかげで、年内納車間に合いました。また、親切で分かり易い電話対応はとても助かりました。 不満点としては、給油口にレギュラー、ハイオク、２つの表示があり、どちらか聞いた際、軽だからレギュラーと答えましたが、その後も気になってディーラーに行ったところ、ハイオクを使用してくださいとのことでした。もう少し責任をもって、販売する車の状況を調べていただきたく思いました。 店の雰囲気は、イメージから５と付けさせていただきました。とてもいい店な気がします。
販売店の返信2012/01/04
Ｍｒ．様この度は、弊社カプチーノのご成約誠にありがとう御座いました。燃料につきましては大変申し訳御座いませんでした。今後の販売におきまして一層の努力をいたして参ります。と同時に貴重なご意見をありがとうございました。 そして御納車まで、Ｍｒ．様にご協力を頂きまして、年内の納車にいたりましたことを喜んでおります。 末永く、カプチーノを宜しくお願いいたします！！有り難う御座いました！
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