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2013/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回、カーセンサー情報見つけました。価格、車の程度、グレード、走行距離ディーラー販売店といった条件で予算的にもピッタリと一致しました。 それに私が東京の購入者で販売が関西にも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。非常にいい買い物をさせて頂きました。
販売店の返信2013/07/01
関東のノブ様 この度は遠方にも関わらず当店にて ご成約頂きましてありがとうございました。 また総合評価5点も頂戴いたしまして本当にありがとうございました。 希少のレザー仕様!プリウスの乗り心地はいかがでしょうか? 流石、トヨタさんの名機と呼ばれるエンジンのハイブリット車でした。 静かな車内とスムースなステアリング操作、なんと言っても 高級感溢れるグレーのレザーシートの質感がオススメでした。 またお求め安い価格設定でした。 これからも遠方のお客様にもご満足頂ける商品を揃えれるようガンバリます。 また品質力アップと丁寧な接客を心掛けますので 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。 関西マツダ瓢箪山店一同
2013/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダディーラー店なので店舗も大きくきれい。子供連れでもプレイスペースがあるので遊ばせながら待ち時間をしのげます。 来店時の対応も気持ちが良いです。 中古車購入時でも諸経費が安く延長保証などがあるので個人的な経験としてはディーラー系店での購入がおすすめです。
販売店の返信2013/05/07
AG1000R 様 いつも大変お世話になっております。 総合評価5点、頂きましてありがとうございます。 AG1000R様は今は残念ながら営業マンは卒業されたんですね! ご自分の新しい道にステップアップされたんだと感じました。 常に営業の最先端を走られてて良い情報交換が出来て本当に勉強になります。 ありがとうございます。 今後も貴重なご意見、ご指導の程、よろしくお願い致します。
2013/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入後も、いろいろ(つまらないことまで)お尋ねするのに、誠実に丁寧に(恐らく我慢して)きちんと答えて戴けることにいつも感謝しています。一般人にとって中古車ってなかなか扱いにくい面もありますし。 次回もきっとこのセールス担当の方にお願いしたいと思います。(他所で気に言ったのがあったら、その時はごめんなさいね)
販売店の返信2013/05/07
永遠の若葉マーク 様 いつもお世話になります。 購入後、つまらないことなんてとんでもございません。 我慢なんてとんでもございません。 いつも疑問点や率直なご意見頂戴致しまして恐縮でございます。 次回も是非、私達から中古車、新車の販売させて頂けるよう ガンバリますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2013/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までは家の近所の関西MAZDAにお邪魔していましたが瓢箪山店に呼ばれて行ってみると…広っ!天井高っ!!とビックリしました 笑 店が広いとゆったりできて購入もしっかり考えてベストなものをてに入れることができると思います。店員も優しいしバッチリです!
販売店の返信2013/05/03
GANTZ様 いつも遠い所、ご来店頂きましてありがとうございます。 すっかり瓢箪山店のお客様ですね!^^ 瓢箪山店は関西マツダで一番天井が高いかも知れません! 今後もお客様がゆっくりとリラックス出来る店舗作りに励みます。 是非、ご家族、ご友人もご一緒にご来場下さいませ。 総合評価5点頂きましてありがとうございます。 これからも5点を頂ける様日々精進致します。 ありがとうございました。 瓢箪山店 店舗一同
2013/04/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
すでに14年も前のクルマにもかかわらず、契約に際して初歩的な質問にも丁寧に答えてくださり、親身に相談にも乗って貰えてとても嬉しかったです。 購入後数ヶ月してから駆動系のトラブルが発生しましたが、メーカーとやり取りをしてきちんと整備してくれた点、非常に感謝しております。 約一ヶ月の修理になりましたが、きちんと経過報告や整備箇所の説明もして戴き、頼れる存在です。 売りっぱなしにならず、いつもユーザー視点で提案していただけるので、末長くお付き合いできそうです。 熊さん、いつもありがとうございます!
販売店の返信2013/04/30
旧車好き様 いつもお世話になります。 熊五郎でございます。 何度拝見してもビークロスのシルエットはシブイですよね~ 大変、お似合いですヨ 商品の満足、私達のお店も気に入って頂き 沢山のお褒めのお言葉も頂戴しまして本当にありがとうございます。 ビークロスの整備から板金修理、各種保険等々、 クマとその仲間達にいつでもでもご相談下さいませ。 これからも旧車好き様のご来店 店舗一同心よりお待ちしております。 関西マツダ瓢箪山店一同
2013/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて中古車を購入しました。新車の購入実績はありましたが、中古車はとにかく初めてだったので購入前からかなりの不安。。 更に興味がひかれた車は5年落ちにもかかわらず走行2万キロちょっと。過走行も敬遠されるところですが、走り無さ過ぎるのもどうかと。。でも当然ながらマツダ車のフラッグシップモデルだから結構なお値段。。と、かなりの不安要素があって相当思案しましたが、結局は担当営業の漁師さんが実直で誠実な方だったので営業さんを信じて購入しました。 納車から約10日、既に500km走行しましたが、それまでの不安など一蹴されました!アテンザスポーツ(GH5FS)最高!!これぞグランドツーリングカー!!ドライブが楽しくてしょうがありません。新型が発表されたばかりですが、旧型もかなりの完成度でおススメです!! 中古車買うなら安心のディーラー認定中古車ですね。 中古車買うならマツダ車に限らず瓢箪山ユーカーランドの漁師さんまで!!(笑) メンテナンスを通じて今後とも長い付き合いよろしくお願いします♪
販売店の返信2013/04/09
あさやん895様 この度はアテンザスポーツもご購入誠にありがとうございました。 こんな私、・・・漁師を賞賛頂きまして本当にありがとうございます。(汗笑) お付き合いは始まったばかりです。 お車の調子で気になることや不安なことがございましたら 遠慮なく何でもご質問下さいませ。 私がこんなにお褒めのお言葉を頂いていいのでしょうか? 長い間・・・営業させて頂いておりますが 営業の仕事をさせて頂いて本当に良かったと思う瞬間です。 また販売時よりも達成感と感謝の気持ちでいっぱいです。 こちらこそ今後とも末永いお付き合いお願いします。 これからも一生懸命頑張りますのでご指導の程、 お願い申し上げます。 ★漁師★
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトルにも記すさせて頂いた、ホスピタリティーに溢れた販売店様です。 初心者の私にも、大変親身になって納得するまで、懇切丁寧に説明をしていただき非常に信頼ができ、また車に対する知識も豊富で購入後も非常に安心できます。 『クルマは買って終わりではない』という信条を見事に体現されています。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
販売店の返信2013/03/19
M&E 様 この度は私たちの瓢箪山店でご購入本当にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きましてうれしい限りです。 非常に信頼が出来るとおっしゃって頂きまして 私達が一番達成感を感じる瞬間です。 初心者なんてとんでもございません。なんでも言うて下さい(^^) 購入から今日まで沢山のご相談ありがとうございました。 お付き合いは始まったばかりです。 車はご使用する上で必ずメンテナンスが必要です。 これからもどんなことでも結構ですのでご相談下さいませ。 整備から事故等に遭遇した時まで カーライフをサポートをさせて下さい。 こちらこそ何卒よろしくお願い申し上げます。 関西マツダ瓢箪山店一同
2013/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初めての購入で右も左も分からない中、 県外にも関わらず、諸手続きのお手伝いまでして頂きました。 年末で時間も限られている時期に、 納車までスムーズな対応でした。
販売店の返信2013/02/11
kura 様 年末は本当にありがとうございました。 寒かったですね!! アクセラスポーツの調子はいかがでしょうか? 先日もお電話で楽しいカーライフを過ごして 頂いていたようなので私達もうれしいです。 総合評価5点を頂きありがとうございました。 また、先日も遊びがてらお店にまで 一ヶ月点検にもご来店頂きましてありがとうございました。 これからも大阪へ遊びに来られましたら 是非、お立ち寄り下さいませ。 温かいコーヒーとスマイルでお待ちしております。 これからも総合評価5点頂ける様 スタッフ一同、日々精進致します。 関西マツダ 瓢箪山店スタッフ一同
2011/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費も良いし、室内広々でとても満足しています。 買って良かったです。
販売店の返信2011/08/18
にー 様 クチコミ投稿ありがとうございました。今後ともお客様の高評価に答えるべく努力してまいります。
2011/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車が見つかったことはもちろんですが、購入の際、担当の方々の、気配りがとてもうれしかったです。他社メーカーにもかかわらず、こちらの思いを100%満たしてもらい、購入後も車の調子を尋ねるお電話をいただいたりと、まるで新車を買ったような気分にさせていただいてます。
販売店の返信2011/07/23
愛菜パパ様 ご投稿ありがとうございました。良い評価をいただき誠にありがとうございます。愛菜パパ様の 期待を裏切らないように今後とも努力いたしますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2011/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
デミオ購入の際はお世話になりました。なかなか希望のモデルが見つからなかったけど、最終的に希望どうりのモデルを探していただきました。価格も納得の価格でとても満足しています。
販売店の返信2011/07/21
おか 様 クチコミ投稿ありがとうございます。またお知り合いや身近な方がいらっしゃいましたら ご紹介よろしく お願いいたします。
2011/07/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
約1年ぶりに車購入計画したものの、なかなかお気に召す車種が見つからず・・・。 新車!といきたいところなんだけど予算とエコカー補助金との狭間で期限切れ間近。ネットで何かいいのないかなぁ~、とそんなときにこの車プレマシーを見つけました。買うとなったらやっぱり気に入ったのをということで旅に出ました。電車を乗り継ぎ知らない土地へ。 やっとの思いでお店に到着。担当の方は親切丁寧に説明してくれ試乗もさせてくれました。ちょっとの迷いもありつつ契約。なのですが家に帰ったら迷いが増大。しかし電話でも更に納得のいく対応をしてくださったので購入してよかったです。 納車も遠くまで来ていただき、その後の点検等も住まいの近くにある営業店を手配していただきとても助かりました。 今度また新たに車を購入やオプションの相談などお願いしたいと思います。。
販売店の返信2011/07/18
ちゃぁ さま クチコミ投稿ありがとうございました。これからもお客様目線でお客様に合ったご提案をして行こうと思います。 今後ともカーライフに関するお問い合わせにもどんどんお答えして行こうと思います。これからも宜しくお願い いたします。
2011/07/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
前回乗っていた車のメンテでずっとお世話になっていたので、車を変えるなら絶対ここで!と思っていました。 他店にあった車について問い合わせたところ、当日中に試乗の手配と設定をしていただき、まさに即決、即買い、即手続きであっという間でした。これからもメンテ等々お世話になると思いますがよろしくお願いします。
販売店の返信2011/07/14
Kenken75様 ご投稿ありがとうございました。これからも営業サイド、サービスサイド両方でアフターフォローをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三菱アイに買い替える前の車からずっとアフターサービスが丁寧だったので、買い替えるならココのお店で・・・と思っていたのですが、その期待を裏切らない形で、私がその当時注目していた三菱アイを良いタイミングで情報収集して勧めてくれたので大変助かりました。 もちろん現在もアフターサービスをしっかりしてくれるので安心して車に乗れるのでうれしく思っています。
販売店の返信2011/07/10
けいこ 様 この度はクチコミ投稿有難うございました。 今後とも けいこ様のご期待を裏切らないように努力してまいります。 これからも宜しくお願いいたします。
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
マツダの車を買った訳でも無いのに、分け隔て無く良く対応してくれます(^O^) 次はマツダの車を買おうかなと思ってます(?_?) 気に入ったのがあればなんですが・・・(^人^)
販売店の返信2011/07/10
熱っ葉君 様 これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいります。 高評価ありがとうございました。
2011/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店内は広くゆったりしている。従業員は親切(どこもあたりまえか…)綺麗な女性がいる
販売店の返信2011/07/09
うぃんちゃん様 この度は高評価を頂きありがとうございます。 今後ともお客様の期待を裏切らないように、親身に対応していきます。
2011/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
MPVからMPVの乗り換えで、車種は決めていたので在庫のあるお店が遠方でしたが、見に行って即決しました。 閉店間際の商談でしたが納得の行くまで丁寧な対応でした。 納車も高速使って1時間ほどかかる距離でしたが担当の方が持ってきてくれました。 ディーラーの中古車なのでアフターもしっかりして安心です。
販売店の返信2011/02/21
けんけん904様 先日はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際 ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。