takXXXさんのクチコミ詳細
いい買い物でした。
投稿日:2014/09/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内や対応してくださった方々の感じが良く、とてもいい雰囲気のお店で、車の購入しました。自分たちの希望通りで大変満足しました。担当の高垣さんには感謝しています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2014/09
購入した車:マツダ フレアワゴン 660 XS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)関西マツダ 瓢箪山店からのクチコミ返答
2014/09/24
takXXXさん、クチコミ投稿ありがとうございます。 店舗の雰囲気やスタッフの対応に お褒めの言葉を頂き ありがとうございます。お買い得車が出た時に声を掛けさせて頂き、大変 気に入ってもらえた様で 私も嬉しい限りです。年齢も近いので 今後とも末永く宜しくお願い致します。 ご購入 ありがとうございました。 高垣 昭雄
他のユーザーのクチコミ
2014/08/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
マツダはよく伸びるから好きです。
販売店の返信2014/08/26
やーすー様、クチコミ投稿ありがとうございます。 この度は2台目の御購入ありがとうございました。お車には前回同様 満足頂いている様で嬉しく思います。これからのアフターサービスでも高い評価が頂けるよう店舗員一同 精進してまいります。何か お気づきの事や お困りの事がございましたら何なりと御相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 高垣 昭雄
2014/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
他の地域から、現車見ないでの契約でしたが。 親身になって相談に乗ってくるれ、信頼してお任せすることが出来ました。 お世話になり、ありがとうございました。気持ちよく毎日乗ってます。
販売店の返信2014/08/18
やす18様、クチコミ投稿ありがとうございます。 この度は遠方にも関わらず御購入ありがとうございました!また、御納車の際は お店まで御来店頂き 本当にありがとうございます。評価も高い数字を頂き光栄です。 今後も この評価を維持出来るように店舗員全員で お客様に満足頂けるよう精進してまいります。 また、大阪にお越しの際は お気軽にお立ち寄りください。おいしいドリンクを用意して おまちしております。 ありがとうございました。 高垣 昭雄
2014/07/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
複数の店舗に見積もりを出した際、 金額や車の状態を質問しました。 担当者さんより、メールによる通常の返信のあと、 車の細かいキズを写真に取って送ってくれました。 遠隔での購入で実車が見れない不安が無くなりました。 条件だけで見れば、他店舗の方が良い車もありましたが、 担当者さんに対応を信頼し購入を決めました。 店舗が休みの時にメールで連絡が取れない点が解消されればもっと良いと思います。
販売店の返信2014/07/18
ZF1様 この度は遠方にもかかわらず、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 お買い上げから納車まで、ほぼ、メールでのやり取りでしたね。納車日当日初めてお声をお聞きいたしまして、私もなぜかホットいたしました。 また、総合評価も5点満点をいただきありがとうございました。 ご指摘いただきました、定休日の日にご連絡いただきましても返信のレスポンスが遅くなってしまう所もこれからの課題と して、店舗で取り組んでいきたいと思います。 また、保証付きで販売させていただいておりますので、不具合がございましたら遠慮なく申しつけください。
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