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ＺＦ１さんのクチコミ詳細
最初の対応が素晴らしかった
投稿日：2014/07/18
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
複数の店舗に見積もりを出した際、 金額や車の状態を質問しました。 担当者さんより、メールによる通常の返信のあと、 車の細かいキズを写真に取って送ってくれました。 遠隔での購入で実車が見れない不安が無くなりました。 条件だけで見れば、他店舗の方が良い車もありましたが、 担当者さんに対応を信頼し購入を決めました。 店舗が休みの時にメールで連絡が取れない点が解消されればもっと良いと思います。
購入年月：2014/07
購入した車：ホンダ CR-Z 1.5 アルファ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）関西マツダ 瓢箪山店からのクチコミ返答
2014/07/18
ＺＦ１様 この度は遠方にもかかわらず、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 お買い上げから納車まで、ほぼ、メールでのやり取りでしたね。納車日当日初めてお声をお聞きいたしまして、私もなぜかホットいたしました。 また、総合評価も５点満点をいただきありがとうございました。 ご指摘いただきました、定休日の日にご連絡いただきましても返信のレスポンスが遅くなってしまう所もこれからの課題と して、店舗で取り組んでいきたいと思います。 また、保証付きで販売させていただいておりますので、不具合がございましたら遠慮なく申しつけください。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
母が大病を患い通院用に購入しました。格安中古にこだわる私に担当者の方は 母が乗り降りしやすいことをアドバイスして頂き、誠意を感じました。 格安の１０年前の車とは思えないほどピカピカで嬉しかったです。 お店を去る時に社員さん一同ズラッと一礼してくださり気持ち良く帰宅しました。 また何気に寄ります。アイスコーヒーは美味ですので～
販売店の返信2014/06/07
かずー５０様 総合評価で高い点数をいただき誠にありがとうございます。限られたご予算と時間の中でのミッションをこなしていくのは大変なところもありますが楽しく商談させていただきました。かずー５０様のご協力もいただきご注文からご納車までがとてもスムーズに運びました。とても感謝しております。 いつお越しいただいても「なんかいいよね」と思っていただけるお店であり続けるために またいろいろとアドバイスをお願いいたします。 夏場はアイスコーヒー、冬場はゆず茶がおすすめですよ！ 瓢箪山店 所員一同
2014/05/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は、急なお願いにも対応していただき、車も希望金額で購入出来て大満足です。ありがとうございました！
販売店の返信2014/05/26
FUFU様 この度はお車購入いただき またお店への評価も高い点数を入れていただき 誠にありがとうございます。 いただいた点数に驕ることなく FUFU様の満足が長～～～く続きますよう 店舗員一同努力してまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 長く慣れ親しんだお車からの乗り換えでしたので 使い勝手や大きさの違いで最初は戸惑いもあるかもしれませんがすぐに慣れると思います。くれぐれも運転にはご注意くださいませ。
2014/04/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
家族の運転免許所持者も増え、セカンドカーとして、軽乗用車に初挑戦、新車の購入にはちょっと予算が無かったのでused carに決めました。 セールスマンの対応も良く、とんとんとことが運び購入できました。
販売店の返信2014/04/27
tumo様、この度はお車の御購入、ならびにクチコミ投稿ありがとうございます。 また、接客対応に関しまして高評価を頂き とても光栄です！お付き合いは これからですので この評価を落とさぬ様、店舗スタッフ一同 お客様に満足頂けますように 頑張りますので 今後とも宜しくお願い致します。 併有車に関しても お困りの事が ございましたら 何なりと御相談下さいませ。 ありがとうございました。 高垣 昭雄
（株）関西マツダ 瓢箪山店のクチコミ一覧を見る(102件)
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