いとつうさんのクチコミ詳細
マツダ最高!
投稿日:2011/07/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前購入した車でお付き合いのあったお店でした。 久しぶりに来たお店は相変わらず、店内皆さん顔を合わせる度に笑顔が絶えない挨拶で出迎えてくれて、必要以上にご用伺いも立てず、非常に居心地のよいお店だなと、再確認させられました。 最初は今のクルマの車検が近づいていても、買う気が全くなかったのですが、担当になった営業マンの懇切丁寧な応対と、豊富な車の知識、有言実行な姿勢、保険に関しても実績に伴って任せられる安心感、全ての面に於いてパーフェクトな営業マンさんから、いつの間にか「この人から買わない理由はない!」と思う自分がそこには居ました。残すとこ、あとは車種選びだけになっていました。 ずっと欲しかった車を契約寸前のところまで行ったのですが、私のわがままで最後に一台気になっていた車の実車を見せてもらった時、憧れの一つだった車に、大どんでん返しで購入する車を変更した時も、迅速かつ丁寧にその車に対してはその車に対しての知識に基づいての説明と、手にした時の喜びを感じさせてくれるようなイメージを抱かせてくれるアドバイスをいただき、ついに購入に至るまでになりました。 今まで幾度となく車を買い換えて来た私ですが、私が出会った中でここまでお客さんの立場になって考えてくれた営業マンさんは見当たらないほどの、最高の信頼をおける、かつ敷居を取っ払ったフレンドリーな営業マンさんに出会って、購入に至るまで、全てに於いて完璧で満足の行く私のマイカー選び&購入になりました。
購入年月:2011/05
購入した車:マツダ ミレーニア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)関西マツダ 寝屋川店からのクチコミ返答
2011/07/18
この上ないお褒めの言葉を数多く頂き、本当に有難う御座いました。今まで従業員一同の『お客様主体』の姿勢に自信が持てるお言葉でした。これからもその姿勢を変える事なく、さらに満足していただけるお客様に囲まれて仕事を続けて行けるよう、日々頑張って行きたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダさんでの購入は初めてでしたが、お店や担当の方の対応 等 とても親切だと感じます。 担当の方とはきっちりとやり取りができ、わからないことは丁寧に教えて頂き 安心して購入することが出来ました。 価格も対応も大満足です。 信頼できる担当の方がいてくれると、とても心強いです。 今後も親子共々お世話になりたいと思います。
販売店の返信2011/07/17
ゼン吉様 その後のお車の状態はいかがでしょうか?お変わりなくお使いいただいてますでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。日頃から理解していただける内容で、丁寧な説明をするように心掛けています。今後も頼りにしていただけるよう、些細なことでも相談していただけるよう、頑張って参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種もカラーも何も決めていない状況で 車探しをスタートしました。他店のお店を見て回ったりもしましたが、担当の方が様々な提案をして下さり、展示の車を勧めていただきました。購入するかどうかを迷いましたが、このお店に任せて大丈夫だと確信し、購入を決意しました。結果、満足の1台と出会う事が出来ました。購入手続き後から納車までの間も頻繁に連絡をいただき、安心してお任せできました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2011/07/20
クチコミ頂き本当にありがとうございます。そしてご満足していただきましてありがとうございます。これからも満足して頂けるよう努力して参りますので、今後とも長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
2011/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種もカラーも何も決めていない状況で 車探しをスタートしました。 様々な提案をして下さり、車種を決めるのに1ヶ月以上、カラーやグレード等は2週間程掛かりましたが、じっくりと時間をかけ 大満足の1台と出会う事が出来ました。 購入手続き後から納車までの間も頻繁に連絡をいただき、安心してお任せできました。 これからもよろしくお願いします
販売店の返信2011/07/18
よッちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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