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Ａさんのクチコミ詳細
こちらの要望に快く対応していただけました
投稿日：2024/11/08
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ロードスターNC RHTを購入しました．本体色がトゥルーレッドということで塗装の日焼けがあったので前部を塗りなおしていただきました．奇麗で満足しています． 購入を決定した後，思い立ってドライブレコーダーとディスプレイオーディオの取り付けを希望しましたが，快く応じていただけました． 古い車種かつBOSE仕様ということで，納車後にディスプレイオーディオと純正ステアリングリモコンに相性問題が発生したのですが，お店に持っていって解決まで粘っていただけました． 中古車はその性質上高額な買い物であるのに問題が発生しがちですが，対話して要望に合わせて解決しただけるアフターサービスの良いお店です．
購入年月：2024/07
購入した車：マツダ ロードスター
カーライフサンコーからのクチコミ返答
2024/11/09
A様 この度はロードスターのNC RHTをご購入頂きましてありがとうございました。非常に高い評価も頂きまして有難うございます。年数が経過してきますとどうしても外装の色褪せ等生じるお車が多くなりますが今回しっかり再塗装させて頂きコーティングまでして頂いておりますので綺麗な状態持続出来ると思います。ディスプレイオーディオとステリモの件はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お時間頂戴しましたがなんとか通常使用して頂けるまで解決出来て良かったです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2024/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
納車から数ヶ月経ち、とある急な事情でお店にお電話したところ、閉店時間が僅かに過ぎていたにも関わらず快くご相談に乗ってくださり、その後の対処まで細かく教えていただき、とても頼れると改めて思いました。
販売店の返信2024/11/08
えもん様 この度はアテンザのご購入ありがとうございました。非常に高い評価を頂きまして有難うございます。先日はご迷惑とご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした、その後問題無く楽しいカーライフを送られているとの事で本当に良かったです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。遠方でなかなかお店に寄られる事も難しいかと思いますが大阪に来られた際は是非お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
納車手続きの際、メールでのレスポンスがとても早く安心して取引ができました。 教習所卒業後MTの運転は初めてだった為、引取り時に店の敷地内で練習環境を提供頂く等の細かな配慮に助かりました。 ボディだけでなくフロントガラスもしっかり撥水コーティングされており、見えない所のサービスも良かったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/11/05
Kota様 この度はアクセラのご購入ありがとうございました。非常に高い評価を頂きまして有難うございます。遠方から引き取りに来て頂きMT車の運転が久しぶりとの事でしたので少し感覚を取り戻して頂く為に練習して頂きましたが喜んで頂けて良かったです。練習必要無かった位スムーズに操作されていたので私の方安心してお引渡し出来て良かったです。先日メール添付頂きましたご近所で撮影された画像も良い感じで撮影されていてお車への愛着を感じました。なかなか大阪に来られる機会もないと思いますが来られた際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします
2024/11/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ご担当の堀江様には大変お世話になりました。返信が早く、質問にも丁寧に答えていただき、購入の流れがとてもスムーズに進みました。一つ一つしっかりとフォローアップしていただき、おかげで素晴らしい車を手に入れることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。遠方からの購入でしたが、信頼できる担当者様に出会えて本当に良かったです！
販売店の返信2024/11/04
シュウ様 この度はアテンザのご購入ありがとうございました。非常に高い評価頂きお褒めの言葉まで頂け本当にありがとうございます。遠方からのご購入でいろいろご不安もあったと思いますがご質問もしっかりして頂きご不安点を解消出来て良かったです。納車後も非常にご満足頂けているとの事で安心しました。またご旅行などで大阪に来られる機会がございましたら是非お店にお立ち寄り下さい。ご不明な点やご質問等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします
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