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コーロクンさんのクチコミ詳細
担当者が
投稿日：2024/04/01
4点
接客：2
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
イマイチでしたが店長がちゃんとフォローしてくれました。
購入年月：2023/12
購入した車：トヨタ GRヤリス
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店からのクチコミ返答
2024/04/02
お忙しい中、ご来店誠にありがとうございました。 ご案内の際はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後、お困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車の乗り換えは私自身が「まだ先でいいかなぁ」と思っていたのですが、ご縁があり、他社さんとネクステージさんに行きました。 忙しい時期なのも影響してか、入退店時の挨拶はあるときとない時があったので、少し残念でした。(皆さん忙しそうにされていたので仕方ないかな、とは思いますけど…) 他社さんには希望する次の車がなかったので、ネクステージさんで話を進めました。 お店の雰囲気は綺麗で、無料ドリンクもあり好印象でした。売却だけ、と思っていましたが担当のN田さんが頑張って乗り換えの車を探してくれました。まだ慣れないこともあるかも知れませんが、頑張りは伝わってきました(上から目線でスミマセンm(_ _)m) いくら車が良くても、人柄が信頼出来ないと嫌なので、そこはいい方に担当してもらえたな、と思います。 会社としても、アプリがあったり、LINE連絡ができたりと、いいなと思いました。 車の状態は良好で満足しています。外装はもう少し頑張って欲しかったな、とちょっぴり思いましたが、不具合なく満足しています。 この度は、ありがとうございました！！
販売店の返信2024/02/18
この度は、ご納車おめでとうございます。 気に入っていただける車両がご紹介でき大変光栄でございます。 入退店時に、ご挨拶ができていなかったこと大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた箇所につきましては、スタッフ全員で改善に努めさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2023/12/26投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
納車日の都合を最大限合わせてくれました。
販売店の返信2023/12/26
この度は、ご納車いただきまして誠にありがとうございます。 喜んでいただき、光栄でございます。 今後としましても、お困りごとがあれば頼っていただければ幸いでございます。 末永く、よろしくお願いいたします。
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