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すみやさんさんのクチコミ詳細
WRX S4
投稿日：2021/05/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい買い物が出来ました。 かっこいい車で楽しくドライブに行きたいと思います。
購入年月：2021/05
購入した車：スバル WRX S4 2.0 STI スポーツ アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店からのクチコミ返答
2021/05/23
ご納車おめでとうございます！自動車保険もお任せいただきありがとうございます！！ 今後はアフターケアでしっかりご対応できればと思います。 お車のトラブルや不調など、小さなことでも構いません、気兼ねなくご相談ください♪ 今後とも、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/01投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
納車時、最寄り駅まで送迎していだける約束であったが他の客が来店していればできないと言われた。迎えにきていただけたが支払いを済ませた客より新規の客を優先しているため不愉快である。 商談中、保証を強くすすめられたが保証内容の詳細について書かれた冊子を納車まで頂けなかった。内容をよく理解しないまま加入させられた。 私を担当した方だけかもしれないが持ち帰って検討することはできない。 車両については納車後、１ヶ月経っていないがナビのCDプレイヤーの故障、パワーウィンドウが開閉しない、エンジンがかからないことがあるなど不具合が発生している。 今まで他店にて中古車を購入したことがあったがこのようなことはなかった。現在、修理依頼中であるが対応がおそかった。 担当者からは一言メールが来ただけである。
販売店の返信2021/05/08
この度は、弊社でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後、お車にトラブルが発生してしまい申し訳ございませんでした。 ３年間のロング保証にご加入いただいておりますので、今現在起きているトラブルのご対応は勿論、今後のアフターサポートもきちんとご対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/04/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の場所が分かりづらい以外、対応が早く、説明も丁寧で、車両を綺麗に納車して頂いたので満足です。 中古車購入でしたが、オイルやバッテリーも交換し、初めての車購入でしたが、不安なく購入することができました。
販売店の返信2021/04/17
トウカイテイオー有馬記念様 この度は、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 弊社の、サービスサポート（保証）・任意保険もお任せいただきましたので、お車の事で何かございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 初めての、マイカーライフお楽しみください！！！
2021/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
イレギュラーがあり、車両受け渡しまで4週間空きましたが、代車など手厚いケアに感動いたしました。 ありがとう、ネクステージ香里園さん
販売店の返信2021/04/10
ユルスケ様 この度は、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後の、アフターサポートもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 快適なカーライフをお過ごしくださいませ！！
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