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ネクステージ 摂津店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ネクステージ 摂津店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2023/11/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
希望通りの車が、希望通りの金額にしてくれて助かりました。あとはアフターサービスに期待しています。お店は、大きくて非常に綺麗で、すぐにスタッフが来てくれます。
販売店の返信2023/11/02
レッカーマン様、ネクステージ摂津店です。この度は数ある中古車屋からネクステージ摂津店をお選びいただきありがとうございます。 ご希望のお車が見つかり大変うれしく思います！ 今後もお客様のカーライフのためにお力添えさせていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/19投稿
3点
接客：2
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回からの口コミの続きになります。 購入時にコーティングのオプションを付けさせて頂きました。 コーティング前にも現車を確認させて頂きましたが、納車時に、ボンネットに白い付着物が残っており、担当者の方が、これは消えますよと、持っていたウエスでふき取るも消えませんでした。 担当者から何とかしますと返事を頂き、1か月点検時にお願いしますと帰りました。 1か月後点検のために、摂津店にお伺いしていましたが、担当者は不在。窓口にて、1から説明をしてます。この時点で情報は共有出来ていないのでしょうか？ 点検終了後、白の付着物については、消えないとの返事、改めて、担当者から連絡を入れさせますとのことでしたが、当日は連絡がなく連絡を下さいとことらから催促のメールを入れると、メールで返信あり。本部に確認中とのこと。 結果、白い付着物については、コーティングでは取れないとのこと。板金が必要になり実費になるとのこと。 問題は、納車時に、白い付着物については、コーティングでは綺麗にすることが出来なかったとう事実を伝え、ごまかすようなことはせずに謝罪し、別料金にはなるが、板金で綺麗にすることは出来るとういう提案が必要かと思います。 中古であろうが、綺麗なものに乗りたいものです。
2023/08/15投稿
3点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
コーティング前に傷の確認をしていますが、思った以上ではなかった。コーティング作業の工程表、施工担当者からの説明は必要だと思います。 指摘をした際の何とかしますという曖昧な返事に不安が残りました。
2023/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客が終始よかったです。説明もわかりやすく安心して車を購入できました。
販売店の返信2023/08/14
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 有難いお言葉を頂戴して嬉しく思います。 今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/08/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
です
販売店の返信2023/08/14
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 お車の事は全てお任せ頂ければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2023/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の迅速な進めでスムーズに購入、登録手続きが出来ました。 下取りも頑張ってもらえましたので、オプションもつける事が出来ました。 これからも、点検、車検等お世話になるので、安心感があります。
販売店の返信2023/08/05
ブレ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入しましたが対応も車の質もよかったです。
販売店の返信2023/02/10
大さんこの度は当社を選んでいただきありがとうございました！ 同じ年のお客様でとても親近感があって商談自体楽しかったです。いろいろご無理を言ってしまったかと思います。 今後ともお客様のカーライフを支えていきますので末永くよろしくお願いいたします。より良いカーライフをお過ごしくださいませ。
2023/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来店時の対応等、きちんとされている印象でした。 手続きも問題なく進めていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/09
さーにん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業担当の方、その他スタッフの方には大変お世話になりました。 おかげさまで快適なカーライフが楽しめます 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2023/02/08
丹後のゴンゾー様 数ある中古車会社からネクステージをお選びいただき誠にありがとうございます。 今後とも長いお付き合いさせていただきたいので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
2022/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の江藤さんの対応がとても丁寧で愛想も良く一つ一つ分からないこともわかりやすくおしえていただきました。 江藤さん最高ーーーーーーー!!!!!!
2022/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足てです
販売店の返信2022/05/12
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。さらにご満足いただけるようアフターサービスを含めご不明点やご質問などございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
2022/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店舗はキレイで気持ちよく、接客も満足でした。
販売店の返信2022/07/04
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。さらにご満足いただけるようアフターサービスを含めご不明点やご質問などございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
2022/04/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の西田さんの粘り強い接客が良かったです。
販売店の返信2022/04/21
N.TAKANORI様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。さらにご満足いただけるようアフターサービスを含めご不明点やご質問などございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
2021/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろんなお店を検索して探しましたが 担当の多賀さんが明るくて大変好印象でした。仕事熱心で多賀さんの人柄が大変気に入って決めてしまいました。アフターサービスもしっかりしてそうだし、安心して乗って過ごせます。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/03
ｍｅｇｕｎ様この度はご購入ありがとうございました！今後とも長いお付き合いをさせていただきたいのでよろしくお願いいたします！
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回担当していただいたのは阿久根さんです。店舗での対応、電話での対応とどちらも好印象で素晴らしい対応でした。もちろん阿久根さん自身の性格もあると思いますが、企業としての教育も徹底しているのだと思われる面が色々ありました。店舗駐車場での素早い対応、店舗内でのお迎えお見送りの挨拶や小走りでお客様の元へ向かうなど、本当に研修もしっかりしておられるのだと思います。ユーザーとしては最後までとても気分良く、接客サービスと車両をトータルで購入することができたと思っております。
販売店の返信2021/05/29
かんたろーー様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。かんたろーー様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。改めまして、車検・点検・オイル交換などお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします♪
2021/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の高松さんにとても頑張って頂き想像以上のとても良い買い物が出来ました。ありがとうございます。 店内の雰囲気も良くとても過ごしやすかったです。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2021/05/24
かぁみ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。かぁみ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。改めまして、車検・点検・オイル交換などお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします♪
2021/04/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
ネットである程度調べたうえで、3月に初めての訪問でした。当初は車両本体価格にプラスしてサービスサポートやコーティングなどのオプションの価格が相当額上乗せされるなど若干の強引さも感じましたが、担当者の岸本さんには思った以上に丁寧に対応していただいたこともあり、当日にほぼ決定まで進みました。それから約1ヵ月、途中で購入希望の車の変更をお願いしたり、度重なる疑問や無理な希望にも丁寧に対応していただきました。特に、中古車ならではの外装の傷の補修もお願いしていた以上に補修していただき、その他にもいろいろと後付けでお願いした件についても対応していただきました。そして、今日無事に納車となりました。その際にこれまでお願いしていた数々のお願いも確認させていただきましたが、しっかりと対応していただいており、若干距離のある帰り道でしたが気持ちよく家路につくことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/19
ＮｏｔｅＥ１２様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また遠方にもかかわらず何度もご来店いただき本当にありがとうございます。 至らない点もあったと思いますがこちらの提案にも寄り添っていただき 申し訳ございませんでした。 また何かありましたらお電話いただきますようよろしくお願いいたします。
2021/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は飛び込みで決まった車種もなく曖昧な説明だったにも関わらず色々な車種の特徴など納得が行くまで説明して下さり気になった車は実際に見せてもらったりと､とても長い時間お付き合い頂いたにも関わらず嫌な顔一つせず本当に親切にして下さいました。担当の小林さんには購入するまではもちろんアフターサービスにも丁寧に説明して頂き感謝です！！本当に気持ち良く納得の行く買い物ができました。ありがとうございます！！
販売店の返信2021/03/21
お世話になっております。ネクステージ摂津店の小林です。 私の方こそ何度も足を運んでいただき、長いお時間いただき お車のご購入誠に有難うございました。 今後も喜んで頂けるように精一杯務めさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
