ユニバース 堺のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2019年07月03日

UNIVERSE 堺

UNIVERSE 堺

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 堺のクチコミ一覧

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242件のクチコミ

納車まで早い

2024/12/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車期間を早急に依頼しました。初めて訪れて、気に入り購入! 対応して頂いた社員さんも親切丁寧で、良かったです。 大型店で、明るいロビーと喫煙コーナーもあり商談しやすい。 アプリやlineで色々完結するのも、今時ですね。

おすぎさん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/17

おすぎ様 この度はご成約からご納車まで大変お世話になりました!お褒めいただき光栄です!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーで見つけたのは千葉店でしたが、取り寄せ対応がスムーズで車の状態も納得いきました。良い買い物が出来ました。

クランキーさん

ミニ ミニクロスオーバー(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/13

クランキー様 この度は数ある車屋さんの中から当社をお選びいただきありがとうございます。 ご納車からが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後お困りの事などございましたら いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

とても良い買い物ができました。ありがとうございました。

Jiniさん

ミニ ミニ(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/06

Jini様 この度は数ある車屋さんの中から当社をお選びいただきありがとうございます。 ご納車からが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後お困りの事などございましたら いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

丁寧な対応で良かったです。LINEなどでも気軽に相談できるので不安もなく手続きができました。

たかさん

ジープ ラングラー(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/23

たか 様 この度は数ある車屋さんの中から当社をお選びいただきありがとうございます。 ご納車からが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後お困りの事などございましたら いつでもご相談下さいませ!今後ともどうぞよろしくお願い致します。

納車しました

2024/10/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

急な買い替えの相談でしたが、納車までの対応が早くて良かったです。

CCAさん

プジョー 2008(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/04

CCA 様 この度は数ある車屋さんの中から当社をお選びいただきありがとうございます。 ご納車からが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後お困りの事などございましたら いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:4

接客や納車までの対応は粛々と進めて頂きました。 今回購入のメーカーは初めてだったので車種ごとにありがちな弱点を調べて、納車前整備に点検をお願いしたが不可とのこと。大型チェーン店ではそのような整備の個別の対応が難しいのかもしれない。

オジさんさん

BMW 5シリーズツーリング 523d ブルーパフォーマンス Mスポーツパッケージ (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/06

この度は数ある車屋さんより当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 至らぬ点やご要望に沿えなかった点もありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 頂きましたご意見は真摯に受け止めさせて頂きます。 今後もアフターメンテナンスや整備等、お力になれることがございましたら 是非当店をご利用頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

予約なしでの来店にも限らず非常に親切な対応をしていただき 車両、契約内容に関しても丁寧に説明して頂けたおかげで 購入の決断が出来ました。

Yuさん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/08

この度は数ある車屋さんより当店をお選び頂き誠にありがとうございました。至らぬ部分もあったかと思いますが、ご納車に向け精一杯ご準備進めて参ります。引き続き何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メンテナンスもサービスも最高

フーガさん

日産 フーガ(2024/05購入)

販売店の返信2024/06/08

いつも当店をお選び頂き誠にありがとうございます。至らぬ部分もありますがお選び頂けたこと非常に嬉しく思っています。今後とも何卒宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ミニクーパーを見に行きましたが、最初の訪問はアポ無しだったので工事がどうのこうので車が見れないと言われ、丁重に帰されました。でもカーセンサーにも掲載されているし、今度はアポを取り再訪したら担当の人が親切で説明もきめ細やかに対応してもらったのと、店内も凄く綺麗で広々してカッコよく、子供を2人連れていたのでキッズスペースで遊ばせられたのですが、よほど気に入ったのか夢中で汗だくで遊んでたのは凄く助かりました。オマケにたまたま訪問日が1週ズレたお陰なのか期間限定お店の目玉商品のミニクーパーが購入出来ましたのでとても良かったです!

腹黒いレックウザさん

ミニ その他(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/31

腹黒いレックウザ様 この度はご成約誠に有難う御座いました。1度目のご訪問の際にややこしいお伝えの仕方で誤解させてしまい、申し訳ございませんでした。ご予約無しがNGというわけではございません。期間限定のお車に出会えたことをポジティブにとらえていただき、大変有難うございます。これから御納車まで、そして御納車後もご納得いただけるよう精一杯ご対応させていただきます。引き続き宜しくお願い致します。

担当さんイケメン

2024/03/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

イケメンでした!

ヨコタリュウセイさん

アウディ Q5(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/16

この度は数ある車屋さんより当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。 ご担当させて頂くことが大変嬉しく思っております! 今後も点検やオイル交換等ご来場頂く機会がございます。 今後も末永くお付き合い頂けるよう努めて参ります。何卒宜しくお願い致します。

納車

2024/03/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

複雑な機能の車を一から説明してくれてありがたかったです。

シバさん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2024/02購入)

販売店の返信2024/03/09

この度はご成約からご納車まで大変ありがとうございました。 今後安心安全なカーライフを過ごしていただく為、 点検、オイル交換などしっかりとアフターフォローさせていただきますので 今後とも引き続きよろしくお願い致します。 それ以外にも気になる点、お困りのことがございましたら お気軽にご連絡下さいませ。

イメージ違った

2024/03/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

ネクステージと違ってごり押し感はありませんでした。 色々車探しにもお付き合いいただきありがたかったです。もう少し選択出来れば楽しめたのかもしれません!

nokirさん

ミニ ミニクラブマン(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/05

nokir様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE堺店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! ご納得頂ける接客が出来ましたこと大変嬉しく思います。 また、お車選びの点において展示場でご覧いただけるお車が少なくご不便をお掛け致しました。 様々なお車をよりご覧になりやすい展示できるよう現在進めておりますので今しばらくお待ちいただければと思います。 引き続ぎどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回の購入にあたり色々と親身に対応いただき担当の三島さんには大変お世話になりました。上司の方や他営業、整備の方々も丁寧に対応いただきありがとうございました。気に入った車種を購入することが出来て喜んでおります。また色々と教えてもらいたいと思いますので今後も宜しくお願いします!! 他の人にも紹介したいと思います!

たーさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/29

この度は数ある車屋さんより当店をお選び頂き、各種お手続きの際にご無理を申し上げてしまった際もご親切かつ迅速にご対応頂き誠に有難うございました。ご担当させて頂くことができ非常に嬉しく思っております。今後も各種アフターや、オイル交換・点検等ございますので今後も何卒宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ミニクーパーを購入させてもらいましたが、いくつかの譲れないこだわりポイントにしっかりと応対してもらい、念願のミニクーパーを購入することができました!

レイさん

ミニ ミニ(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/02

この度はご成約頂きまして大変ありがとうございました。 今後安心安全なカーライフを過ごしていただく為、 点検、オイル交換などしっかりとアフターフォローさせていただきますので 今後とも引き続きよろしくお願い致します。 それ以外にも気になる点、お困りのことがございましたら お気軽にご連絡下さいませ。

満足

2024/01/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

気に入った車がリーズナブルに買えて 満足です。

ヤマダマンさん

ミニ ミニクロスオーバー(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/05

この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。 今後安心安全なカーライフを過ごしていただく為、 点検、オイル交換などしっかりとアフターフォローさせていただきますので 今後とも引き続きよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客も良くとても頼りになり またお願いしたいなと思いました!

かんさん

BMW 6シリーズグランクーペ(2023/12購入)

接客

2023/12/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

担当の方もすごく丁寧でよかったです

タカさん

プジョー 3008(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/23

この度は数ある車屋さんより当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。ご担当させて頂くことが大変嬉しく思っております!今後も点検やオイル交換等ご来場頂く機会がございます。今後も末永くお付き合い頂けるよう努めて参ります。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方には色々とお世話になりました。 車の細かい傷なども説明くださり、お店にとって不利な事もきちんと説明してくださりました。 乗り換えの際にもまたお世話になりたいた思います。

うたたさん

レクサス IS(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/23

うたた様 この度はご成約から御納車まで大変お世話になりました。 みたことのない車種、お車、ご不安な点もあったかと思いますが ご満足いただけて何よりです。 少し距離はございますが、会社全体でサポートできればと思っております。 引き続き宜しくお願い致します。

とても良い販売店

2023/12/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

品質、価格共に満足です。

BMWさん

BMW 3シリーズ(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/13

この度はご成約からご納車まで大変ありがとうございました。 今後安心安全なカーライフを過ごしていただく為、 点検、オイル交換などしっかりとアフターフォローさせていただきますので 今後とも引き続きよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:1

急遽車が必要となりこちらのお店にて購入させて頂きました。 担当の方の対応はとても良かったです。

ふふふさん

プジョー 5008(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/12

この度は数ある販売店の中から当店でご購入ありがとうございました。 これからふふふ様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。