2019年07月03日
UNIVERSE 堺
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
所有していた車が残り1年車検があり、気長に車探しのつもりでした。 ふらっと立ち寄ったユニバース堺さんに気になった車両があり即決で購入。 アフターサービスや納車前点検など充実しており、満足です。 営業担当の方も好感が持てました。
販売店の返信2021/12/04
きゅうりまん様 この度は、Cクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後のアフターフォローに関しまして安心して当社にお任せくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい中古車がたまたまあったので伺いましたが、親切丁寧な対応で非常に好感が持てるお店です。
販売店の返信2021/11/25
この度は、トゥインゴの御契約、御納車誠に有難う御座ました。 御納車後からが本当のお付き合いだと思っておりますので、少し遠方ではありますが、また何か気になる点等御座いましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 今回は本当に有難う御座いました。
2021/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
bmw x1を購入させて頂きました。 無理も聞いてくれて、接客に満足しています。
販売店の返信2021/11/25
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。アフターフォローに関しましては、当社にお任せくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2021/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客、店内等非常に良い。購入後もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/11/08
halv40様この度は、V40ご購入いただき誠にありがとうございます。お車のサポートを致しますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
2021/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
トントン拍子に話が進み、第一報の電話を入れてから20日で納車。 これから末永く遊んで行こうと思います。 人生を変える車です。 販売担当の方もとても親切で、高額でしたが気持ちのいい買い物でした。
販売店の返信2021/11/06
食パンマン2号様 この度はラングラーのご購入誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり、スムーズにご納車する事が出来て感謝しております。食パンマン2号様の人生を変えるお車の乗り換えに携わることができて良かったです。遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日は購入するつもりはなかったのに、車両に一目惚れして、加えて営業マンが素晴らしく、即決してしまいました。でも十分満足しています
販売店の返信2021/10/31
ウッチャン1号様 この度は、Eクラスワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。アフター関係は当社にお任せください。今後、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2021/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望にとても、親切に対応して下さって良かったです。店内の香りが良い!
販売店の返信2021/10/30
佐智様 この度は、お乗り換えいただきありがとうございました。今後もご満足いただけるよう努めて参ります。新しいお車でのドライブをぜひ楽しんでください。
2021/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に良かった
販売店の返信2021/10/30
jun....1129様 この度は、Cクラスクーペをご購入いただき誠にありがとうございます。お車のサポートを致しますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
2021/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
検討から購入まで丁寧な説明をして下さり安心して購入することが出来ました。 大切に乗らせて頂きます!
販売店の返信2021/10/30
いちごオレ180様 この度はご契約からご納車までお世話になり、ありがとうございました。 輸入車では今後のお付き合いが重要と考えております。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2021/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業マンが良かった
販売店の返信2021/10/30
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。アフターフォローに関しましては、当社にお任せくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
引き続き宜しくお願い致します!
販売店の返信2021/10/27
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 新しいお車を一日でも早く愛着のあるクルマになって頂けるよう努めますので、引き続きご不明な点等がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
見た目が大好きなので、大満足です。
販売店の返信2021/10/27
Taichi1013様 この度はご契約からご納車まで大変お世話になりありがとうございました。 ご満足いただけて幸いです。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してよかったです。お手続きありがとうございました。
販売店の返信2021/10/25
りくにゃん様 この度は、ご購入、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。アフターフォローに関しましては、当社にお任せくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応良く、気持ち良く購入することができました
販売店の返信2021/10/25
たっけん500様 この度はご購入ありがとうございました。 遠方で、メールのやり取りが多くご不便お掛けした点もあったかと思いますが 無事ご納車でき、ご満足いただけ幸いです。 また1カ月点検も実施しておりますので、ご連絡お待ちしております!
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良かったです。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/10/23
みゅこうじ様 この度は、1シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後のアフターフォローに関しまして安心して当社にお任せくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になり、気持ち良く接客していただき良かった。
販売店の返信2021/10/23
ynobu60様 この度は御契約・御納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉もいただき恐縮です。輸入車は特に御納車後のアフターケアが大切だと思っておりますので、今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2021/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お世話になり、気持ち良く接客していただき良かったです。
販売店の返信2021/10/23
ynobu60様 この度は御契約・御納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉もいただき恐縮です。輸入車は特に御納車後のアフターケアが大切だと思っておりますので、今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2021/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回ただ見るだけのつもりで伺いました。しかし、とても誠実にご対応いただき、試乗までさせていただきました。 最初は購入に否定的だった妻も最後は納得して購入に同意してくれました。それも全て担当いただいた営業の方と、責任者の方の誠実で誠意ある対応だっただからだと思います。 納車まで後少しですが、楽しみでたまりません。今後もお世話になるのでよろしくお願いします。
販売店の返信2021/07/29
たみよし様 今回は数ある輸入車屋の中から弊社でラングラーアンリミテッドの御契約誠に有難う御座います。 しかも良いコメントまで頂きまして感謝致します。 もう少しで御納車となりますので、もう少しだけお待ち下さいませ。 今回は本当に有難う御座いました。 こちらこそ今後共に末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
2021/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW528iを契約させていただきました。冨永さん、ありがとうございました。入店し、接客していただいた瞬間このお店にしてよかったと思いました。大切に扱っていただいていると感じました。オプションや保証についての説明も適切で、顧客の立場に立ったアドバイスをいただきました。交換する車の査定も誠実で、よくあるような足元を見るような値付けはなかったです。購入に際しても予算内で一緒に知恵を絞ってくださいました。気持ちよく時間を過ごせて感謝でした。車の品質ももちろん大事ですが、優秀な人材のいる会社で車を買うのも車選びを失敗しないために大事なことだと思いました。
販売店の返信2021/03/02
かなこぎ様 この度はありがとうございました。 お褒めの言葉もいただきまして大変恐縮です。 弊社スタッフの接客対応気に入っていただけて大変うれしく思います! 輸入車は特にこれからのアフターケアが大切だと思っております。 少し遠方にはなってしまいますが、点検等タイミングがあえば、 またお店に来ていただければと思います! 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。御納車日までもう少し楽しみにお待ち下さいませ。宜しくお願い致します。
2021/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実な対応で大阪らしく楽しく契約も出来ました!秋本さんありがとうございました!
販売店の返信2021/02/09
かい47様 この度は DSオートモビル DS7クロスバックの御契約、御納車誠に有難う御座ました。 御納車後からが本当のお付き合いだと思っておりますので、少し遠方ではありますが、また何か気になる点等御座いましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 今回は本当に有難う御座いました。