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かなこぎさんのクチコミ詳細
丁寧な接客、輸入車の知識、適切なアドバイ
投稿日：2021/03/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMW528iを契約させていただきました。冨永さん、ありがとうございました。入店し、接客していただいた瞬間このお店にしてよかったと思いました。大切に扱っていただいていると感じました。オプションや保証についての説明も適切で、顧客の立場に立ったアドバイスをいただきました。交換する車の査定も誠実で、よくあるような足元を見るような値付けはなかったです。購入に際しても予算内で一緒に知恵を絞ってくださいました。気持ちよく時間を過ごせて感謝でした。車の品質ももちろん大事ですが、優秀な人材のいる会社で車を買うのも車選びを失敗しないために大事なことだと思いました。
購入年月：2021/03
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 528i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ユニバース 堺からのクチコミ返答
2021/03/02
かなこぎ様 この度はありがとうございました。 お褒めの言葉もいただきまして大変恐縮です。 弊社スタッフの接客対応気に入っていただけて大変うれしく思います！ 輸入車は特にこれからのアフターケアが大切だと思っております。 少し遠方にはなってしまいますが、点検等タイミングがあえば、 またお店に来ていただければと思います！ 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。御納車日までもう少し楽しみにお待ち下さいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
誠実な対応で大阪らしく楽しく契約も出来ました！秋本さんありがとうございました！
販売店の返信2021/02/09
かい４７様 この度は ＤＳオートモビル DS7クロスバックの御契約、御納車誠に有難う御座ました。 御納車後からが本当のお付き合いだと思っておりますので、少し遠方ではありますが、また何か気になる点等御座いましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 今回は本当に有難う御座いました。
2021/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで数台、ネクステージさんで購入していますが、今回は「輸入車お探しならユニバース堺店がオープンしましたよ」と、既存店の担当さんから声をかけていただき、アポなし突撃。 急な来店にもかかわらず、担当の原田様には細かく自分の車選びの傾向を聞いていただき、よりよい1台をチョイスしていただきました。 あまりの対応の良さに、即決する気はなかったのですが、嫁に相談し即決！ 本日も、経過報告を頂戴し、非常に満足しています。 本当に、ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/09
北斗の長兄様 この度はBMW1リーズの御契約誠に有難う御座います。 これで弊社グループで3台目の御契約と聞いております。 いつもご利用頂きまして本当に有難う御座います。 御納車日までもう少し御座いますが、楽しみにお待ち下さいませ。 宜しくお願い致します。
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入までの流れが凄くスムーズにいき満足です。 担当になって頂いた富永さん、親切、丁寧な接客ありがとうございます。
販売店の返信2020/08/29
とみーとも様 この度数ある中古車屋の中で弊社で御購入頂きまして誠に有難う御座いました。 御納車してからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。 これからの何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。 宜しくお願い致します。
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