ＳＵＶ　ＬＡＮＤ 堺(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

対応も非常にかったです。

大変満足のいく買い物でした。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

3月に納車したのですが、 購入車にはビッグXナビが付いていたのですが、 納車当日に純正USBが使用できない状態での納車ナビの地図更新も無し。 新車継承のためディーラーに行って車の状態整備等お願いした時ディーラーの方からナビの装着配線を無理やりやってますねと言われ。 そのせいかその後10日ほどでナビのスイッチの不具合更にボイスタッチが効かない、 更に更に購入した年式には合わない6年前の古いビッグXナビが装着されてました。 現在このナビの対応を待っているところですが、 どういった対応してもらえるかまだわかりません 営業の方は好感の持てる良い方なので大丈夫とは思いますが心配です。 車を購入の際は外見はもちろん細かい装備品の確認も大事だなとつくづく思いました。 評価は今後どうなるかわからないので真ん中にしときました。 結果口コミその他SNSで発信したいと思います。

納車までの色々なご相談にも乗っていただき対応も早く感謝しています。 今後のメンテナンスなど又、よろしくお願い致します。

店内は綺麗に清掃されていて、キッズスペースもある。家族ずれには嬉しいのではないか。 スタッフの働く姿も外から丸見えで、クリーンな印象。

予約無しで急に来店したにも関わらず丁寧に対応して頂き大変感動しました。 いい車にも出会えて良かったです！

今回家計の見直しで車をコンパクトにする目的でお店に行かせていただきました。 当時乗っていた車の下取りの金額を満足のいく金額にしてもらい、乗り換えの車を予定以上の車を選んでいただきました。大変満足してます。書類の素早さなど文句なしです。気持ちよく乗り換えすることができました！ありがとうございました。

徹底にわかりやすく説明されました。外国人に対してすごく優しいです。プロセスもスムーズにできました。

お客さんの多さにビックリしました！おすすめ

スムーズ

質問等にしっかり対応して頂きました。 車の状態も良くとても満足です。

欲しい装備と仕様の希望があり、優先順位の低いものまでほぼ条件満たした奇跡的な仕様の車がこちらのお店にありました。 やや予算オーバーであったためかなり迷いましたが、担当のWさんの押しの強くない営業と人柄の良さもあって決めました。 こちらの要望も聞いていただけてありがたかったです。Wさんありがとう。

お店も綺麗で営業の方の対応や説明も分かりやすく車も良いものでした。

中古車で9年目ですが、内装もキレイで目立つ傷もなく満足しています。

子供も大きくなり、ミニバンからSUVへの乗り換えを検討する中、実車の展示が充実しているSUVLAND堺さんへ。 下見&冷やかし程度で見に行ったつもりが、実車を見てしまうともう気持ちが止まらなくなり、担当していただいた杉本さんの後押しもあり、その日の内に契約しました。 営業マンによくある押し付け感もなく、本当に親身になって相談に乗っていただき、比較用に他店舗の車両の情報を出して来てくれたり、下取り価格の交渉から車両の情報、オプションの説明まできっちり分かりやすく説明してくれました。 おかげさまで安心して契約することが出来ました。 契約後も、納車までの進捗状況をこまめに連絡してくれて、納車の日もとても楽しい撮影会をし、これからのワクワクを共感してくれているようで、本当に素敵な日になりました。 改めてこの人に任せてよかったと感じました。 今後、メンテナンスでもお世話になります。 これからのお付き合いよろしくお願いいたします。

自損事故で板金工事をお願いし、返却時にそれまではなかった３箇所の傷を発見し伝え、謝罪なく車のカギを渡すように言われました。 そして担当者から「これで大丈夫ですか？」とだけ言われました。そして30分後に自宅に帰ってフロントを見るとグリル付近に傷を見つけました。 その旨を担当者に伝えたところ「確認してからの受付はできない。どうしてもというなら持ってきてください。」といわれもう一度店に車を持っていくと担当者から「私が確認したときにはなかった。確認時に言わなかったあなたが悪い。」といわれました。その後磨いてもらいましたが傷は変わらないままでした。それ以上は対応できないとのことで泣き寝入りしています。 私は二度と利用したくないです。 あと、板金工場でおきた傷だと思いますがその後の対応はよくなかったです。誠実さがかけていました。

口コミ評価が概ね高評価となっている為、信用していた節があり 私自身の反省点ではありますが流石に中古車販売において度が過ぎていると感じましたので 低評価レビューをさせて頂きます。 ネット掲載NEW表記の状態の車のアポを取り現車確認に向かうが 現車が車庫内で見つからず10-15分ほど駐車場で待機 入荷直後で軽微なバンパー傷があった為、簡易修繕ブースで補修中との事でした。 極上程度車なのでキッチリと仕上げ お客様に満足してもらうとの事 ネット掲載写真ではピッカピカ、チェック表の傷確認表においても当該部位はすり傷等の表記もなく なぜ補修？と疑問に思いましたが担当者の言葉を鵜呑みしたのが私の落ち度だと思います。 後日書類不備の為、店舗に足を運びました 少し懸念する事案があった為、念のために現車を確認すると色がムラムラのバンパーに、、、 押印、振込済みで納車待ちの段階です、、、 塗装仕上がりを確認出来ないまま契約をした私が悪いのでしょうが 塗り直しの話をすればこれ以上の補修は無理 バンパー交換になりますとの事、、、 簡易ブースで簡単に塗れるほどマツダの特殊カラーは甘くありませんよ、、、 入荷時に写真撮影し搬入時に傷を付けてしまったのを手直ししていたのが実情とは思いますが お粗末手直しを知らなぬを押し通す販売店には驚きました。 キッチリ仕上げ満足してもらうと簡単に言った担当者にも責任があるとは思いますが 大手中古車メーカーとして現車確認出来ない状態で現車確認をしたと判子を押させるのであれば 相応の仕上げを行うというのは責務と思います。 皆さんも疑問に思った際は一旦落ち着いてから契約する事をお勧めします。 また、現車状態の報告連絡相談 この辺りがキッチリと出来ていれば私はここまで立腹しておりませんでした 社風としてこれで良いのか？ これについて真剣に考えられた方が良いと思います。

購入の際メーカー保証があるかという確認を2.3回ほどしありますとの返事だったがいざ納車の日に最終確認するとメーカー保証は付きませんという返事、、その時点で不信感がありましたが納車が2月末頃で元々乗っていた車を同じタイミングで下取りに出していた。その売った車の税金の用紙を送ってくださいとの連絡があったので送ったが支払われておらず督促状が家にきた。どういう事なのかと店に連絡を入れるも確認して折り返ししますとの言われてたが折り返しの電話が一切ない。正直今後ここで買いたいとは思いません。

探していた車に出会えました。 価格の面も相談にのってくれました。 良かったです。

下見程度で見に行ったのですが、たまたま欲しいと思っていたものがあり悩んでいるところ杉本さんが車の状態などについて色々説明してもらい、また上の人達とも頑張って交渉してくださり、この人なら大丈夫だと思い翌週契約させてもらいました。書類など不備が多く迷惑をおかけしましたがしっかり対応して頂き、納車までスムーズに勧められました！アフターサービスはまだ受けていないので星4にしていますが、それ以外は納得のいくものでした！これからも長い付き合いになりますがよろしくお願いします。