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アルファード１２３さんのクチコミ詳細
対応に問題あり
投稿日：2019年10月26日
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
アルファードを購入しました。 中古車でしたので、傷等は写真をしっかり見せてくれというと、中古車なので全くないわけではないが大きな傷はなく綺麗です。と対応なしでした。しかし、届いた車はガッサリと擦り傷ついています。 しかも、担当はお金を振り込んだ途端連絡が取れなくなりがちになり、問い合わせしても連絡ありません。傷以外は満足の車でしたが、対応には非常に不満があります。
購入年月：2019年10月
購入した車：トヨタ アルファード 2.5 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺からのクチコミ返答
2019年10月29日
クチコミ投稿ありがとうございます。 車輌状態についてお伝えが甘く、ご不便とご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ご購入後のご連絡対応についても、お客様のご要望などに対応できなかった点、教育指導を徹底させていただきます。 現在、お声をいただきました点について対応中となるとは思いますが、精一杯のご対応をさせていたきだますので、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2019年06月24日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2回目のクチコミです。色々有りましたが、 その節は誠心誠意、対応して頂きスタッフの皆様、有難うございました。 購入時の板金、塗装の個所に問題が有ったので、 ご連絡すると、、、 購入した時の担当者、そしてサ…
投稿日：2019年04月16日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
新車を購入しましたが納車時に故障ランプが点灯しており修理後もまた点灯して仕方なく自分でディーラーで修理しました 購入時の説明や対応にも不満がありましたが購入後の対応にも不満ありです
投稿日：2019年02月10日
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
昨年の台風21号で車がかなり損傷しました。時間がかかりましたが真摯に対応頂き本当に助かりました。車を購入した後の対応も信頼できるお店だと思います。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺のクチコミ一覧を見る(58件)
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