名古屋の次郎長さんのクチコミ詳細
遠方からの購入、はじめての方でも安心できるショップだと思います
投稿日:2022年04月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
子供が免許を新たに取得したため、車を探していたところ ネットでたまたま見付けたパジェロミニの角目4灯デザインに惚れて、 急遽年末に実物を見にいきました。 社長さん自ら対応頂いたのですが、私からの疑問や細かな要望・相談に 親身になって答えてくれ、場合によっては整備の方や事務の方?まで交えて 解決の糸口を探ってくれるなど、スタッフ同士の関係性や親身な雰囲気が 伝わってきました。 その場ですぐに購入を決め、私は遠方でしたので、納車まで全てメールで完結しました。 やり取りの中で私が一番助かったのは、メールのレスポンスの速さです。 ほぼその日のうちに返ってくる(早いと数十分もある!)ので、 話がどんどん進んでいくので、大変ありがたかったです。 ベース車両探しからお願いし、塗装色、シートカバー、オーディオ、ライト周りなど 様々な要望をお願いしつつ、4月中旬に無事納車となりました。 ところが、納車すぐに事件が! マフラーからの異音、窓枠モールのズレ、ハンドルセンターのズレが起きていました。 私自身、比較的神経質な方なので、いろんなことが気になってしまうのですが、 マフラー異音については、納車の段階で判明していましたので アフターサービスで全て対応頂きました。 アフターサービスで良かったのは、近くの整備工場でもOKというところです 私は遠方でしたので、改めて大阪のショップまで持っていくのは厳しい場合もありますので こういったフォローは、大変ありがたく、地域外からの購入も安心できるのではと感じました。 最後にこれは私自身が神経質なせいもありますが 外装塗装について、オーダーで対応頂き色味は大満足なのですが クリア層がモヤついているのか、昔で言うとワックスの塗り残しのようなモヤモヤした後が 色々と洗車をしたものの解決できず。。。 塗装後クリア層の研磨の跡かも知れません。素人なのでここは何とも言えないのですが。 太陽など光の当たり方で気になるといったイメージです。 とは言え、購入車両自体も仕上がりにも、お店の方のトラブル時の対応力含め 総合的に周りにもオススメできるお店だと思います。 販売車種のせいかも知れませんが、お客様に若い方が多いというのも 安心を裏付けているのかなと感じました。 角目4灯デザイン、ほんとに最高のセンスだと思います! 子供2人とも、とても気に入ってました。 他車種でもクラシカルなデザインまた生み出して欲しいです! 今後とも、よろしくお願いいたします。
購入年月:2022年04月
購入した車:三菱 パジェロミニ 660 VR 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
オートリアル株式会社からのクチコミ返答
2022年04月25日
愛知県の名古屋の次郎長様、この度はREALSPEEDカスタムパジェロミニのご購入誠にありがとうございました。このような嬉しいお言葉や高評価をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。納車後すぐのトラブルも誠に申し訳ございませんでした。無事に修理いただけまして、お車の方もご満足頂けておりますようでとても嬉しいです。ボディーカラーも完全に名古屋の次郎長様仕様になっておりますのでオンリーワンな1台になっており周りの注目も独り占めだと思います。ぜひ自慢の愛車にして頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい。遠方にはなりますが、これからもしっかりカーライフをサポートさせて頂けましたらと思っております。どんなことでも何なりとご相談ください。新たなカスタム開発にも力を入れてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年02月22日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
実車確認の希望日が、年末の仕事納めの翌日の店休日であっても気持ちよく店舗訪問を受け付けてくださいました。ありがとうございました。 購入させていただいたのはパジェロミニMTのVR(ターボ車)ですが、ドレス…
投稿日:2022年02月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店のジムニーと迷いましたが、家から近く、また社長さん・スタッフさんの丁寧な接客を信じて、最終的にこちらのパジェロミニに決めました。(オートリアルさんのどのパジェロミニにするかは迷いましたが笑) 結…
投稿日:2021年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで実車が見てみたく、買う意思もなくふらっと店に立ち寄りましたが、実車見て感動。またオーナーの車への熱い思いも伝わり、即購入してしまいました。 ETC取り付けも納車前に急遽対応していただきました。 今…
オートリアル株式会社のクチコミ一覧を見る(111件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?