久々の乗用車（のぶざえもんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/06/10

Ｒｏｘａｓ様　この度はご購入頂き誠に有難うございました。念願のお車のご購入サポートを担当させて頂く事ができ光栄に思います！安全で楽しいカーライフを楽しんで下さいね！その中、お車の定期点検は欠かせませんので、是非お気軽にお立ち寄りくださいね！愛車無料点検を随時実施しております！今回アフターパーツも多数取付し、操作等でご不明点がございましたらお気軽にお越し下さい。クチコミ投稿も頂きまして感謝致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2012/06/09

ポルシェー様　この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。初のスポーツカーご購入ということで不安な事もあったかと思いますが、ご購入からお納車までスムーズに進み良かったと思います！もちろんこれからが、メンテナンスやアフターサービスでのお付き合いをお願いしたいと思います。何でもご相談下さいね！クチコミ投稿、温かいお言葉も頂きまして今後の糧としてお客様サービスに努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2012/06/08

xxx999様　 この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 納車後間もなくの出来事でお仕事にも支障をきたしたということで、お叱りをいただいて当然だと思っております。 今後はこのようなことが起きないよう、整備体制の強化に務めてまいります。 今回の対応といたしまして代車をご用意させていただき早急に修理を行いまして ご自宅までお持ちいたしました。 その後お気づきの点などございませんでしょうか。 お客様へ充実したアフターサービスをを提供させていただくようサービス工場を併設しております。 お気づきの点などおございましたらお気軽にご連絡くださいませ。（販売担当者） この度のトラブルについて、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 クチコミで頂いた内容に関して真摯に受け止めまして、再発防止に努めるのは勿論のこと、今後のカーライフのサポートが充実するよう今回の事態を盛り込み、安全、安心をご提供すべき立場を再認識いたしまして努めて参りますので何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。（店舗責任者）