もう行きません(スナフきんさんのクチコミ投稿)

スナフきんさんのクチコミ詳細

もう行きません

投稿日:2015年07月30日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:3

納車その日にエンジンかかりません。7カ月まったからきっちりして頂けていると信頼していましたが、『古い車ですから』っと言い訳ばかり。旧車扱う資格ない思います。ちゃんと整備しているんですか?信用できません。

購入年月:2015年07月

購入した車:三菱 デボネア

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

Village pineからのクチコミ返答

2015年09月03日

納車の時にご自身でエンジンを掛けられてお帰りになられたはずですが・・・・。このようなご意見は残念です。 2ヶ月に渡り何度も商談させていただいた時も、この車両はまだ店頭(カーセンサー)に出せる状態ではないベース車両ですので7ヶ月はかかる事をご案内いたしました。また旧車をご理解いただけるように何度も時間にして1時間以上、メリット・デメリット等のご説明をさせていただき、ご納得いただき、その上車両確認も納得いかれるまでしていただきました。古いお車は今は問題ない所でも乗られてから故障したりしますので費用も掛かりますし、直していくのも旧車を楽しむ事だと思えないと購入されない方が良いともお答えいたしました。そのたびに「旧車は理解しているので大丈夫だ」とお答えされていました。ご納得されたはずなのに大変残念です。納車後お電話いただい時もご説明させていただいてご納得いただき、車両確認でご来店されるとのことだったのでお待ちしていたのですが・・・。何度も商談時より同じ説明をさせていただきましたが、このようなご意見は大変残念です。

他のユーザーのクチコミ

熱意

投稿日:2014年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて来店して店長の旧車に対するこだわりと信頼、熱意を感じて購入に至りました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:トヨタ セリカXX 2.0 G

投稿者:愛知のよっちゃんさん

エヌケーガレージ

投稿日:2013年01月27日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

修理も丁寧です。新車購入にも対応してくださいます。

お店からの返信あり

購入年月:2011年03月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド 1.3 スマートセレクション

投稿者:アッチーさん

迷いも吹っ切ってくれました

投稿日:2012年11月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

生活環境の変化に伴い落ち着いた車に乗り換えを検討していたものの、これまでの車に愛着もあり乗り換えが正しい事なのか迷っていました。そこで松村さんに相談した所、全てを聞き入れた上で「また戻る事もできます…

お店からの返信あり

購入年月:2012年09月

購入した車:日産 ローレル 2.0 メダリスト セレンシア ナビエディション

投稿者:iMozoさん

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