2016年11月05日
ボルボカーズ岸和田スタッフ一同
商品品質,接客対応,アフターフォローの項目すべてを大切にしています
安心してご購入いただける様に総額表示を全ての車両に取り入れています
第三者機関によるカーセンサー認定検査を全ての車両に実施しています
全ての車両は展示前クリーニングとご納車前に点検整備を実施しています
季節毎に各種イベント・フェアを開催しています
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までずっと国産で、初めての外車でたが、対応が良く、一発で購入を決めました。次回もリピートするかもしれません。
販売店の返信2016/10/22
きよはる様いつもお世話になっておりますこのたびはこの様なクチコミのご投稿いただきありがとうございました 次回もリピートしていただける様一所懸命サポートさせていただきます 今後ともどうぞ末永いお付き合いよろしくお願い致します
2016/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な対応をしていただいています! お店の雰囲気も落ち着いていてくつろげる雰囲気でした。
販売店の返信2016/10/21
マルソー様いつもお世話になっておりますまたこの様なクチコミのご投稿をいただきありがとうございましたこれからもゆっくりとお寛ぎいただけるお店お目指し担当して頑張って行きますので今後ともよろしくお願い致します
2015/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しいと思う車に出会えず、気長に探そうと思っていた矢先に車をぶつけてしまいました。ネットでV60を見つけメールを送ったところ、すぐに担当の岸さんから電話連絡があり、決して近くはないのに翌日自宅まで車を見せに来てくださるとの事。ユーズドとは思えない美しさ、アプルーブルドカーならではの品質と保証、岸さんの落ち着いた対応に、ほぼ即決でした。アフターフォローもとても細やかで小さな事にもすぐ対応してくださり、本当に感謝しています。
販売店の返信2015/10/15
ダーラナホース様 いつもお世話になりますこのたびはV60ご購入のお手伝いさせていただきました岸です。 またこの様なクチコミコメントまでいただきありがとうございました。 今後も私の方でしっかりとサポートを致しますこれからボルボと始まる素敵なドラマを安心してお楽しみ下さいませ。
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車も見ず、福住さんに系列の他店舗(東京)から取り寄せていただきました。本当に程度の良い美車に納得です。ボディや皮シートのコーティングに際しても、迅速に段取りよく対応していただけました。
販売店の返信2014/11/30
まーさん1955 様 本日はお忙しいところご来店頂きまして、誠に有難うございました。 また、このような高い評価をご投稿頂き、大変恐縮しております。 重ねて御礼、申し上げます。 火曜日からかなり冷え込むみたいでございますので、充分ご自愛下さいませ。 少し遠いですが、これからもどうぞよろしくお願い致します。 ボルボ・カーズ岸和田 福角 聖二
2014/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車について気になることがあった際はすぐにご対応いただけ、いつも助かっています。 メールでのご連絡にもすぐご返信いただき、信頼できる販売店です。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2014/11/29
Uすけ 様 先ほどはご来店頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同心より恐縮しています。 少し遠いでございますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 どうぞよろしくお願い致します。 PS:来春おめでとうございます。年末の帰省の際には御気をつけて運転下さいませ。 ボルボ・カーズ岸和田スタッフ一同
2014/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
住まいが北関東であるため実車を見づに購入させていただきましたが、営業担当の福住さんがメールや電話で親切丁寧に対応していただき、不安を感じず安心して購入することができました。また、納車後、直ぐにバッテリトラブルに見舞われましたが、最寄りのディーラーへ連絡していただき迅速適切な処置をしていただきました。(この程度のトラブルは想定内でした) 今回購入した車両は、登録済未使用車でしたがいろいろと勉強していただき、希望通りの金額で購入することができましたので、同様の車両をお探しの方は是非相談することをおすすめします。 いろいろな無理なお願いを聞いていただき本当に感謝しております。 近いうち、里帰り?したいと考えております(笑)
販売店の返信2014/07/06
ボルビー様 この度はご契約頂きまして、誠に有難うございます。 また、納車直後にトラブルを発生させてしまい誠に恐れ入ります。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付け下さいませ。 最近はボルビー様のように実際に車をご覧にならずにご購入頂くケースが非常に多くなっていますので、納車時にはより一層洗車に力を入れています。 今後とも、少し遠いですが、どうぞ宜しくお願い致します。 大阪(お里帰り?)へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしています。 ボルボ・カーズ岸和田 福角 聖二
2014/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
遠方でしたが、スムースな対応、納車ありがとうございました。接客も素晴らしくボルボ車の魅力が伝わり、気持ち良く契約できました。
販売店の返信2014/05/31
ブロコン様 納車終了後の早速のご投稿誠に有難うございます。 また、このような高い評価を頂き、大変恐縮しています。本当に有難うございます。 少し遠いですが、大阪へ遊びにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 ブロコン様の結婚記念日はボルボの第1号車が出来上がった日でもあります。 何かとご縁があったのかと思います。 今後とも是非よろしくお願い致します。奥様にも是非よろしくお伝え下さいませ。
2014/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
閉店間際にうかがったのに、丁寧に接客していただき、遅くまで相談に乗っていただきました。担当の方は消費税増税前に間に合うように、休日も動いてくれました。最高の接客でした。担当でない方も子供の相手をよくしてくれ、最高でした。車も展示車の新古車でとてもきれいでほぼ新車でした。
販売店の返信2014/04/06
今回は数あるブランドやお店の中から、ボルボ・カーズ岸和田をお選び頂きありがとうございました。 先進のボルボのセーフティ・テクノロジーを体感いただけたでしょうか? 大切なご家族をボルボはきっと守ってくれます。 それとgunners711さんは、"いいご家族だなー〟と思いましたが、 ボルボでお出かけすると、周りから見たら、もっといいご家族に見えますよ。 少し離れておりますが、何かございましたらなんなりとご連絡頂ければと思います。 これからも宜しくお願い致します。
2014/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の訪問時は新車で他社の車を購入予定であり、また自宅からも離れていた為購入は無いかなとは思っていましたが、担当営業の方、また同系列の他店の営業の方の対応が素晴らしく、思い切ってV60を購入しました。今後も安心してお任せできると思います。
販売店の返信2014/03/08
shiroshiro様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、早速コチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 もう新しいボルボV60の操作等は慣れましたでしょうか? 昨日のご説明だけでは不十分かと思いますので、ご質問等はこれからもご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ボルボ・カーズ岸和田 スタッフ一同
2013/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の自宅からは少し遠いのですが、お気に入りのお店です。営業担当の方も整備担当の方も女性スタッフの方もみんな素敵な笑顔で接客して頂き癒されます。今後ともよろしくお願い致します。今年は息子用の車としてV50(中古車)の購入を考えています。おすすめのV50情報がございましたら、また教えてください。
販売店の返信2013/01/20
カチョウ様 この度は2台目のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際は少し遠いですが、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入させて頂いてから、5年近くなりますが、大きなトラブルもなく、大変満足しています。 定期的に点検や、ニューモデル、イベントの案内を頂きいつもありがとうございます。 今年もゴルフのイベントがあれば是非参加させて頂きます。大変気に入っていますので、しばらく今のV70を所有させて頂きます。
販売店の返信2013/01/20
Yasurin 様 この度はこのような高評価なクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。社員一同心より感謝すると共に、大変恐縮しています。 弊社におきましては、今後ともサービス向上の為、お客様一人ひとりのご要望にお答えできるようにサービス改善に努めてまいりますので、今後ともどうどよろしくお願い致します。
2013/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して3年くらい経ちますが、定期的にイベントの案内や最新の情報を提供してくれるし、家族の事まで心配りをしてくれる非常に良いお店です。 私の乗っているS80は街中であまり見かけませんが乗り心地も良く、大変満足しています。また時間があればお邪魔させていただきます。
販売店の返信2013/01/14
ゴルフ大好き少年 様 この度はこのような高評価なクチコミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。また、新年のイベントにもご参加頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ゴルフが趣味なのは、よく存知じているのですが、ボルボ大好き少年様へと改名をお願い出来ないでしょうか?(笑い) 今年もボルボマスターズの開催を予定していますので、その際はどうぞよろしくお願い致します。詳しい日程が分かり次第、改めてご案内させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。 奥様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。 ボルボ・カーズ岸和田 スタッフ一同
2013/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車の購入でお店に入るのも緊張していたのですが、対応をして下さった担当の方がすごくユーモアでいつのまにか緊張もほぐれついつい長居をしてしまいました。あの時は遅いお時間までお付き合いして頂きまして本当にありがとうございました。 納車されてから約1ヶ月過ぎましたが、だんだんと愛着が沸いてきて、今では週末のお出かけが楽しくて仕方ありません。本当に素敵な1台をおすすめして下さってありがとうございました。 クチコミのタイトルなのですが、「本日は寒いので、何か温かいお飲み物はいかがですか?おいしいカフェラテがおすすめです。」と笑顔の素敵な女性スタッフさんが声を掛けてくださったので、「おいしいカフェラテをお願いします」と私は答えました。すると対応してくださっていた営業さんが「僕は焼酎のお湯割でおねがいします。」とまさかの注文です。もちろん、冗談なのですが、私はビックリしたと同時に思わずふきだしてしまいました。 いつのまにか緊張もほぐれ、その日の内に契約させて頂きました。楽しいひと時ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/01/14
チョコ娘様 この度は誠にありがとうございます。また、新年のイベントにもご参加頂きまして重ねてお礼申し上げます。 また、このような高評価なクチコミ投稿を頂き、スタッフ一同、大変恐縮しております。誠にありがとうございます。 次のイベントではチョコ娘様の大好物のチョコレートにチャレンジ予定でございますので、是非ご参加下さいませ。 今後ともスタッフ一同、アフターサービスも頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 ボルボ・カーズ岸和田 スタッフ一同
2012/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態・接客・お店の雰囲気もエクセレント!
販売店の返信2012/06/28
課長様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 課長様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々ありました。
販売店の返信2012/05/13
kutarou様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応いただいた担当者の対応が素晴らしく、人柄にほれ込んで、初訪問したその日に契約しました。引き渡しまでの対応も丁寧な気配りのもとに、先回りして対応いただき感謝しています。車にも大満足しています。
販売店の返信2012/05/10
この度は私共のボルボ S80 3.2 をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか、ゴールデンウィークをボルボと共に満喫して頂きましたか? 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひ、お気軽にお問い合せ、ご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ヤマトさんありがとうございました 私の車の売却のアドバイス、ゴールデンウイークに間に合わせくれたこと全て感謝です
販売店の返信2012/05/05
しましましましましま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか、 ゴールデンウィークをボルボと共に満喫して頂いておりますか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひ大和まで、お気軽にお問い合せ、ご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際に車を見に行ったら想像以上の車ですぐに契約を決めました。その際にはスタッフの皆さんの対応にはさすがはプレミアムブランドだと感動いたしました。 納車後も車の様子を気にして頂いたり、イベントやお得な情報も定期的に案内してくれたりと安心してお付き合いさせて頂いています。知り合いにも紹介したいと思います。
販売店の返信2011/07/22
これからもよろしくお願いします。